この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は朝食混雑及びスタッフ対応に関してご不快ご不便をお掛けし、この場を借りてお詫び申し上げます。

ご朝食時の会場の混雑につきましては、少しでも混雑緩和のための対策は実施してはおりますが、まだ不完全な面もございます。
引き続きよりお客様が快適にお過ごしいただけるよう、工夫改善を行って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回天神にお越しになる機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの利便性につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは西中洲と博多の中心に位置し観光のお客様にもビジネスでのご利用のお客様にもご好評いただいております。

しかしながら浴室の汚れに関しましては、不快な思いをおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
至急清掃スタッフ全員へ共有し、対策を行うと共に今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して尽力して参ります。

また、綿棒はフロントにてお渡ししておりますので、お声掛けくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが次回福岡にお越しの際にも当ホテルへのご宿泊を検討いただければ幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、エアコンや扉の開閉音に関して、ご不便・不快な思いをおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

エアコンのフィルター洗浄は定期的に実施は行ってはおりますが、お客様からのご指摘をいただくようでは、まだまだ点検内容及び頻度が不十分であると痛感しております。
お部屋の構造上エアコンを点けての外出が出来ないという点もございますが、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、対策を行って参ります。

扉の開閉音に関しましても、全部屋確認して、音が大きい部屋に関しては修繕を行って参ります。

しかしながら、スタッフ対応等にお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

今後とも全国のコンフォートホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらお部屋の清掃が至らず、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
すぐにスタッフ全員に共有をして、同じことがないように清掃の手順を見直してまいります。

今回の件は、清掃スタッフはもちろんフロントスタッフにも事例共有を行い、再発防止に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

駐車場の表記に関しまして、分かりづらく大変ご不便をおかけいたしました。
皆様に分かりやすい表記となりますよう、検討いたします。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後福岡にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましては、残念な思いをお掛けしてしまいましたこと心苦しく存じます。
当ホテルには浴槽がついたお部屋タイプもございますので、次回ご予約の際に参考にしていただけましたら幸いでございます。

また、朝食についてですが、当館の立地特性としてコメダ珈琲店様と提携、ご希望のお客様には朝食券をご購入いただいております。

今回、ご満足いただけるご滞在とならず心苦しく思います。

今後、更に便利で快適なホテル目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの立地とお部屋にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

また福岡天神にお越しの際にも、ぜひコンフォートイン福岡天神をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、清掃不備と館内のご案内不足により、お客様に不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いつお越しいただいても、変わりない清潔なお部屋とサービスを提供する立場にありながら、清潔なお部屋がなされていなかったこと、サービス業に従事する身として深く反省しております。

この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないようスタッフ一同細心の注意を払い、お客様からの信頼回復に真摯に取り組んでまいります。

またお客様からご利用いただけるよう、常に清潔なホテルであるよう努めて参ります。

この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

多機能シャワーをお気に召していただけたようで、嬉しく存じます。

しかしながら、Wi-Fiのご利用に際し、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
調査を実施し、安定した通信環境の提供に取り組んで参ります。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また天神にお越しの際にも、ぜひコンフォートイン福岡天神をご利用くださいませ。
次回のご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、チェックインの際に館内サービスのご案内は行っておらず、客室のデスク上のインフォメーションをご入室後にご確認いただいております。
しかしながら、お客様への配慮や説明が不足しており、ご不便をお掛けいたしました。

また、客室の窓は、本来であれば清掃終了後に閉めております。
しかしながら、開いたままだったことにより、お寒い中でご滞在いただくこととなり、申し訳ございませんでした。
加湿機能付空気清浄機に関しましても、清掃ならびにメンテナンスが行き届かず、不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お子様の大事な受験の日に当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、このような不手際があり、心苦しく存じます。
今後はこのようなことがないよう、日々の客室清掃ならびに管理を徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

当ホテルは、2021年5月20日に天神と中州の中間に位置する天神南にリブランドオープンいたしました。
近隣には百貨店や数多くの飲食店様がある繁華街に位置し、おかげ様で多くのお客様に大変ご好評をいただいております。

しかしながら、同フロアや上階からの音により、ごゆっくりとお過ごしいただけず、申し訳なく存じます。

またご利用いただける際には、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
再び福岡天神にお越しの際にも、ぜひコンフォートイン福岡天神をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

この度は、バスタブありのツインエコノミー1のお部屋タイプをご利用いただきました。
バスタブの有無をはじめ、お部屋の広さ等の違いもございますので、お好みに合ったお部屋タイプをご選択いただけますと幸いです。

また、夜間の音により、ごゆっくりとお休みいただけず心苦しく存じます。
ご要望いただきましたら、病院側のお部屋をご用意いたしますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

今後とも、お客様のご期待にお応えできるよう、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また福岡天神にお越しの際にも、ぜひコンフォートイン福岡天神をご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン福岡天神ご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際には、お疲れのところ大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
不慣れな対応により、スムーズにお部屋にご案内できず、お恥ずかしい限りでございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフの教育を図るとともに、全員が迅速丁寧な対応で皆様をお迎えできるよう努めて参ります。

これからも、皆様にご満足いただけるよう、清潔感の維持とサービスの充実に向けて、スタッフ一同で精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、今後とも全国のコンフォートブランドをご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
ありがとうございました。

この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見までお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

お部屋の防音面におきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
大通りに面していることもあり、外からの音が聞こえてしまう場合があり、心苦しく存じます。
設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、少しでもお客様のご負担を減らすことができないか、対策を検討して参ります。

また、フロント従業員の対応により不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様に寄り添った対応ができるよう、接客の見直しを図って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

お仕事でお疲れのところ、お部屋でゆっくりとお過ごしいただくことが出来ず、心苦しく存じます。
お部屋タイプにも「シャワーブースのみ」と記載しておりましたが、わかりにくかったようで失礼いたしました。

また、スタッフの対応により、不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場に立った応対ならびにご案内ができるよう改善を図って参ります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、清掃不備により、お客様に不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いつお越しいただいても、変わりない清潔なお部屋とサービスを提供する立場にありながら、清潔なお部屋がなされていなかったこと、サービス業に従事する身としてお恥ずかしい限りでございます。
またお客様のお気持ちを察すると大変心苦しく重ねてお詫び致します。

この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないようスタッフ一同細心の注意を払い、お客様からの信頼回復に真摯に取り組んでまいります。

またお客様からご利用いただけるよう、常に清潔なホテルであるよう努めて参ります。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、布団や枕についてご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
早急な改善にはいたりませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。

お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
ありがとうございました。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食付きプランでは5種類の中からお選びいただけますので、連泊のお客様も毎日違うメニューをお召し上がりいただけます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また天神にお越しの際にも、ぜひコンフォートイン福岡天神をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食はコメダ珈琲とのコラボメニューとして、今後もお客様より頂戴したご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。

これからの季節、冷え込みが厳しくなりますので、くれぐれもご自愛ください。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、従業員一同、清掃強化・美観維持の徹底に努めてまいります。

しかしながら、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。