この度はJRクレメントイン今治にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン今治

この度はＪＲクレメントイン今治をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在に関しまして、ご予約いただいたお部屋がご提供できず大変申し訳ございませんでした。また、ご滞在いただいたお部屋でもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
ホテルとしてこのようなことはあってはならないことであり、ホテル側の予約管理の甘さを痛感しております。

今後、同じことが起きぬよう予約の管理も徹底してまいります。
誠に恐縮ではございますが、再び当ホテルをご利用いただく機会を頂戴できれば幸いでございます。

ＪＲクレメントイン今治 入迫

いつもＪＲクレメントイン今治をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は駐車場やスタッフの対応に関しまして不手際があり、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んでまいりたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後このようなお言葉をいただく事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は誠に申し訳ございませんでした。

ぜひまたお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。


ＪＲクレメントイン今治：早瀬