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ファーイーストビレッジホテル横浜のクチコミ･お客さまの声
総合1
みなとみらいビューの部屋プランにしましたが、大きい川が見えるだけで、みなとみらいの海かと思っていただけに少し残念でした。それと部屋にあるドライヤーの吹き出し口が、埃まみれでティッシュで大体取り除いてから使いました。まだ大浴場があって部屋のお風呂のドライヤーがこんな感じなら大浴場行けなかったし仕方ないと思えますが、非常に残念です。それとチェックイン時の受付の方の声が小さすぎて聞こえませんでした。それとロビーのドリンクを利用できるといっても、ホットのお茶かコーヒーしかありません。子供用にオレンジジュースぐらいはあるかと思いましたが、、部屋に持って行けるようにコップに合う蓋もあればいいと思いました。それと朝食も頂きましたが、他のホテルに比べて種類が少なすぎて驚きました。お昼に食べに行きたいところがあったので、少量でよかったですが、値段の割にガッカリしました。
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投稿者 様この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。お客様を迎えるにあたって清潔で安全なごゆっくりおくつろぎ頂けるお部屋を整えるのは私共の大切な使命の一つでありながら、それが適わず非常に残念な気持ちでいっぱいでございます。頂戴したご意見を無駄にする事のないよう、客室清掃を改めて見直し、清掃品質を高く保つよう厳しく指導を徹底してまいる次第でございます。今後もどのお客様にもご満足してお過ごしいただけますよう、従業員一同、よりご満足いただけるサービスの提供に向けて、努める所存でございます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル横浜シニアゲストサービスエグゼクティブNEPALI DURGA
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総合1
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
みなとみらいビューの部屋プランにしましたが、大きい川が見えるだけで、みなとみらいの海かと思っていただけに少し残念でした。
それと部屋にあるドライヤーの吹き出し口が、埃まみれでティッシュで大体取り除いてから使いました。まだ大浴場があって部屋のお風呂のドライヤーがこんな感じなら大浴場行けなかったし仕方ないと思えますが、非常に残念です。
それとチェックイン時の受付の方の声が小さすぎて聞こえませんでした。
それとロビーのドリンクを利用できるといっても、ホットのお茶かコーヒーしかありません。
子供用にオレンジジュースぐらいはあるかと思いましたが、、
部屋に持って行けるようにコップに合う蓋もあればいいと思いました。
それと朝食も頂きましたが、他のホテルに比べて種類が少なすぎて驚きました。
お昼に食べに行きたいところがあったので、少量でよかったですが、値段の割にガッカリしました。
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投稿者 様
この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様を迎えるにあたって清潔で安全なごゆっくりおくつろぎ頂けるお部屋を整えるのは私共の大切な使命の一つでありながら、それが適わず非常に残念な気持ちでいっぱいでございます。
頂戴したご意見を無駄にする事のないよう、客室清掃を改めて見直し、清掃品質を高く保つよう厳しく指導を徹底してまいる次第でございます。
今後もどのお客様にもご満足してお過ごしいただけますよう、従業員一同、よりご満足いただけるサービスの提供に向けて、努める所存でございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA