立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 20:02:29
-
4月24日から1泊2日で利用させていただきました。ホテルの立地も良く、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。ですが、チェックアウト後に荷物を預けたく、フロントスタッフの女性の方に「荷物を預けたいです」と申し出たところ、はいとも何も言わず「こちらどうぞ」「チェックインの列が出来ていた場合はそちらに並んでいただきますので」のみ。通常、荷物が何点なのか確認すると思いますがそれもなく、いかにも面倒そうに対応しており非常に不愉快でした。チェックイン時に対応してくださったフロントスタッフの男性の方はとても丁寧に対応してくださっただけに、この点だけがとても残念です。こちらに落ち度があったのであれば申し訳ないですが、私も接客業をしている身として申し上げると、あのような態度はいかがなものかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年05月25日 23:47:29
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見は、チーム内で共有し、改善に努めてまいります。このようなことが再度起きないよう、スタッフ一人ひとりの意識向上に努めてまいる所存でございます。何卒、ご容赦賜れれば幸いでございます。
大変厚かましいお願いとは存じますが、今後もファーイーストビレッジホテル横浜にご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム ツイン】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 12:08:06
-
何より立地が良く、その他も良かったと思います。朝食のメニューに和食さらにを追加頂ければ申し分ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年04月29日 14:26:21
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。いただきましたお言葉は従業員の今後の励みとなります。
今後も、温かなおもてなしと皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】【朝食付】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 06:41:51
-
立地は申し分ない。
洗面所からでる時、バリアフリーではない。高さがあり足元を気をつけて降りないとあぶない。
机と鏡がツイン部屋なのに1人用しかなく不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年04月29日 14:18:44
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。いただきました貴重なコメントを元に、改めて設備の確認と点検をさせていただきます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム ツイン】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 11:13:37
-
立地もよく綺麗だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年03月31日 02:04:17
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 16:40:52
-
ベッドがふかふかで気持ち良く眠れました。最終日の朝起きた時はチェックアウトしたくないって思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年02月27日 00:11:10
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 16:53:07
-
フロントの方にはとても親切に対応いただきました。アメニティも充実して不便なく過ごせました。桜木町駅から歩いて5分もかからない場所で、ライブ会場も近いです。コンビニや飲食店も多いです。次回機会があればまた宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年02月18日 04:33:06
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜にご利用いただき、誠にありがとうございます。
温かいお褒めのご感想は私共の心強い励みとなり、スタッフの意欲の向上に繋がります。
今後も末永くご利用頂けるホテルとなるよう、よりご満足いただけるサービスの提供に向けて、努める所存でございます。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】ショートステイ ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ダブル】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 16:03:12
-
桜木町～関内周辺はすべて徒歩圏内で便利です。
広い部屋を取ったおですが、段差のあるユニットバスだったのが少し残念（できれば3点分離に部屋を使ってほしい）に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年02月09日 18:47:24
-
投稿者 様
この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありとうございます。
貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
いただきました温かいお言葉を従業員と分かち合えることは私共にとっては大変嬉しく存じます。
ファーイーストビレッジホテル横浜として、今後お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】【朝食なし】ご宿泊プラン【期間限定ポイント11倍！ ～2/29ご宿泊】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ツイン】
立地5
macha_324さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- macha_324さん [60代/男性] 2024年02月09日 15:59:41
-
野毛に行きたかったので、こちらを利用させていただきました。
清潔なホテルで居心地はとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年02月09日 18:43:33
-
macha_324様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- チョッと一杯 Beer ＆ 酎ハイ プラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 15:49:38
-
駅から近い事ですし、部屋も綺麗です。食事はした事無いので評価は出来ませんが。そこら辺のホテルより安くシャワーやバスタブも綺麗なので、カップルでも、外国人の方も対応して頂けるホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年01月22日 12:37:39
-
投稿者様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。いただきましたお言葉は従業員の今後の励みとなります。
今後も、温かなおもてなしと皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】【朝食なし】ご宿泊プラン【期間限定ポイント11倍！ ～2/29ご宿泊】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 16:13:48
-
快適な滞在ができました。
スタッフの方が親切で、お部屋やエントランスが綺麗で、是非また利用したいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年01月19日 05:46:52
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
施設とスタッフの対応に関して、温かなコメントを頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいります。次回のお迎えができますことを、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【楽天】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 22:58:34
-
忘れ物があり電話したら郵送で届けてくれました。大変助かりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【朝食つき】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルームダブル みなとみらいビュー】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 16:11:06
-
11/23.24で宿泊させて頂きました。地図上、駅から遠い感じでホテルに連絡して詳しくホテルへの行き方を教えて頂きスムーズに行けました。駅から近くて、ホテルも新しい感じで一緒に行った友達もいいねと言ってました。感動したのが、バスソルトを置いていた事です。あまりホテルで入浴剤を準備している所が少なくて、旅の疲れが癒やされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【朝食つき】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 17:10:00
-
朝食バイキングが美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【朝食つき】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 22:38:11
-
ディズニーランドで閉園まで遊んでから向かいました。チェックイン遅くまで対応してくれます。駅から近く、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【朝食つき】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム ツイン みなとみらいビュー】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 14:46:48
-
受付の方が少し高圧的で怖かったです。またホテル周辺での食事場所をお伺いした際にファミレスを提案してくださいました。せっかくなら穴場のお店や美味しいお店を教えていただきたかったです。宿泊するには関係がないことですが少し残念でした。
部屋も客層も値段相応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】JILL STUARTアメニティ・プレゼント【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 14:00:11
-
YouTubeを見て気になったので宿泊しましたが、普通でした。恐らく11Ｆ以上のラウンジプラン？がいいのでは。部屋から見える夜景は綺麗でした。朝食の内容はホテルあるあるな感じでとても普通です。1Ｆラウンジのドリンクが飲み放題でしたが、部屋着では行けず着替えるのが面倒でした。また、ジルのアメニティを楽しみにしていましたが、受付時に貰えず。部屋に置いてあるのか？と思ったがない。フロントに問合せると受付時に渡し忘れた為、今から持ってくるとの事。遠慮して聞けない人や、忘れてそのまま帰ってしまう人もいるだろうし、サービスは徹底してほしいと思った。連休中とあり1泊1.6万ほどし、サービスの割に高額すぎたので、総合評価は3という感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】JILL STUARTアメニティ・プレゼント【朝食つき】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルームダブル みなとみらいビュー】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 09:31:33
-
ホテルは新しく部屋も想像していたよりも綺麗で景色も楽しめました。野毛の飲み屋街にも近く立地も良いです。ただ残念だったのがバスルームに長い髪が清掃されずに残っていた点が残念でした。フロントの方の対応も良く総合では満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 06:54:41
-
ラウンジ利用の階に宿泊。お酒はビール2種類、レモン酎ハイ、ワインなどあり充実。ジュースやペットボトルの水もあって良かった。
施設は綺麗で、電車の音が気になるとレビューに書いてあったが、寝れないほどではなかった。しかし神経質な人は気になると思う。朝食ビュッフェも充実してよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】ご宿泊プラン ビレッジラウンジ＆レイトチェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアプラス ツイン みなとみらいビュー】
立地5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 14:43:32
-
少し駅から遠く迷いましたが、普通の方なら問題ないかと思います。
通りに面してましたが、横浜らしい雰囲気でよかったかと思います。
フロントの女性スタッフも丁重で親切でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- チョッと一杯 Beer ＆ 酎ハイ プラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
pu-ta6917さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
コンパクトな作りの部屋で使いやすかったです。
理由はわかりませんが、スタンダードクラスで予約していたところ、上層階にグレードアップして頂けたようで得した気分でした。
ただ、線路のすぐ近くに建っているため電車が通るたびに音が聞こえます。敏感な方は気になるかもしれません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
pu-ta6917d 様
この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありとうございます。
貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
いただきました温かいお言葉を従業員と分かち合えることは私共にとっては大変嬉しく存じます。
ファーイーストビレッジホテル横浜として、今後お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA