YouTubeを見て気になったので宿泊しましたが、普通でした。恐らく11Ｆ以上のラウンジプラン？がいいのでは。部屋から見える夜景は綺麗でした。朝食の内容はホテルあるあるな感じでとても普通です。1Ｆラウンジのドリンクが飲み放題でしたが、部屋着では行けず着替えるのが面倒でした。また、ジルのアメニティを楽しみにしていましたが、受付時に貰えず。部屋に置いてあるのか？と思ったがない。フロントに問合せると受付時に渡し忘れた為、今から持ってくるとの事。遠慮して聞けない人や、忘れてそのまま帰ってしまう人もいるだろうし、サービスは徹底してほしいと思った。連休中とあり1泊1.6万ほどし、サービスの割に高額すぎたので、総合評価は3という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

みなとみらい線馬車道駅が近く、猛暑の中、太陽を避けて移動するのにとても重宝しました。
客室清掃の方も気さくで、エレベーターでのカードキー操作について、優しく教えていただきました。
ただ、ラウンジの利用時間(17～21時)をもう少し延ばしていただけたら最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

10/5に宿泊しました。
初めての利用です。
フロントで
事前に見ていた口コミの「評判の悪いスタッフ」だろうな、という男性にあたりました。
ただ無愛想なのであれば、特に何も言うことはなかったのですが、こちらが女だから見下していたのでしょうか？
後からいらした男性客と比べて、対応が明らかに違いました。
無礼にも程があります。

他のスタッフの方達はすごく感じが良くて、宿泊中はとても快適に過ごせました。

ラウンジは24時間使用できましたし、用意されていたコーヒーと紅茶4種類も美味しかったです。
（紅茶が気に入ったら、2種類は桜木町駅横コレットマーレの輸入食品取り扱い店ジュピターで買えますよ。）
朝食バイキングも美味しかったです。
ラクサとカヤがあり、あとは定番のウインナーや唐揚げ、スクランブルエッグなど。
サラダコーナーに茹でたオクラがあったのも嬉しい。
個人的には卵焼きが甘くなかったが嬉しかった。

アメニティも、ボディタオル・シャワーキャップ・スキンケア（DHC）・綿棒＆ヘアゴム・歯ブラシ・くし、と最低限ありましたので、フロントの対応以外は、全て満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

建物全体の絨毯に埃が溜まってない？
埃臭いです。
部屋の棚も拭いていないようです。埃が溜まっています。
コスパがいいですが、ちゃんと掃除して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

前の宿泊客のゴミが掃除されないまま枕元に残っていました。
設備等に関しては満足ですが、男性のアメニティにもスキンケアを追加してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

部屋の床に髪が落ちていたり清掃は不十分に感じました。コロナで朝食はお弁当ですが全体的には値段も安くて満足です。翌日観光もしたのでホテル裏の吉田橋駐車場を利用しました。市役所地下馬車道駐車場も歩ける距離です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

予約した段階ではスーペリアツイン(17平米を明記)だったはず。
部屋についたら、先日宿泊した別のホテルに続いてまた、間取りが間口2m強、奥行き約5mだった（目測）。
桜木町駅からホテルに着くまで迷ったが、フロントの対応が簡潔にして要を得ていることに安心した（時間短縮できた）。
ランドマークビューに、半ば納得してしまった。
夜11時まで開いている横浜市役所のテラスデッキ、桜木町駅前まで続く光る歩道橋での風景に心奪われた。最初からここを通れば良かった。
1階のラウンジで無料のコーヒーとカフェラテを淹れ、部屋に持ち帰る。狭いけど良いよね、と同行人と話しながら窓際の約50㎝の円テーブルに飲み物を乗せ、椅子とベッドに各々腰かけ、夜景を楽しんだ（同行人曰くベッドの高さが座るのにちょうどよかった（たいてい高い）。

スーペリアツイン（17平米）から弾き出されてしまったのではないか、との疑いは晴れない。スタンダードが14平米とのことだが、そのサイズだったとしても3平米の開きがある。スーペリアでありながら一人用リビングチェアが一脚しかないのは、解せない。
評価は減じざるを得ない。広さは絶対的なものだ。二個のスーツケースを広げたままくつろげないツインルームでは、中長期滞在で明らかにマイナス（入口ドアを塞ぐ形で、クローゼット付近でスーツケース一個なら開くのは可能）。
軽い装いの一泊ぐらいであれば多少は目をつむれる。部屋は角部屋で、RC造の柱と梁が部屋の中にせり出していた。設備インテリアには相当苦労したはずだが、それでもなお、巧みな納まりだった。窓からの熱気冷気を防ぐため、外窓はペアガラス（たぶん）、15㎝ほど空気層を置いて内窓を設置している。エアコンはダイキン。就寝二時間後にタイマーオフ、朝5時にタイマーオン設定で快適な寝心地だった（結露なし）。
単身出張ビジネスマン向けの部屋を深く考えずにツインとして提供し、明け方にエアコンが効かない時間があり、朝は窓の結露でびっしょり。老舗の某ホテルの部屋と比較しても、狭小ツイン部屋であっても、ここは気合が違う。
総合評価は同じ3、でも天と地ほど差がある（ファーイーストビレッジ横浜が天）。
横浜は音楽が盛ん。世界的なアーティストがカジュアルに宿泊している。客層とか、どの節穴で見てるのか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

お部屋はパッと見綺麗でしたが、他のクチコミにもあるように隅々まで掃除がされていないのか、ベットと壁の間の床に紙切れが落ちていたり、お風呂場に髪の毛が落ちていたりでガッカリでした。安いので仕方ないと思いましたが、また泊まろうとはなりませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

野毛に行く際にいつも利用しています。今回は床にピーナッツの皮多数、カーテンの下に前利用者のカードケース等が落ちていて、掃除が行き届いていないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

受付にて、長蛇の列、１時間ほど待った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

少し歩けばファミマがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

感染対策もしっかりされており、安心して利用できました。
開業されて日もたってませんので、設備もきれいでした。
朝食は和洋の種類も丁度よく、満足できました。
しかし、部屋の中の清掃が行き届いてないように見受けられます。
特にカーペットが非常に汚れていました。
端には埃がたまり、体毛が複数人分、確認できました。
自分はそこまで潔癖症ではないと思いますが、正直気持ち悪かったと言わざるを得ません。
目立つ部分の清掃がされていれば、文句なしの施設だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

ツインをシングルユースしました。お部屋は新しくて気持ちよかったのですが、配管の音でしょうか？一晩中、何か音がしていたので、ちょっと気がめいりました。でも、コーヒーが好きなだけ飲めましたし、よかったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

ホテルまでの場所がわかりにくい
桜木町駅何分でなくて、西口から何分とか書いて欲しい
隣りでシャワーを使用してる音が気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10月21日から1泊しました。
前日予約だったため唯一空いていた部屋が11階でした。ラウンジが使えるということで行ってみると、一番搾り、スーパードライ、黒ラベル350ml缶、コーラとジンジャーエール、白ワインと赤ワイン、酎ハイが置いてありました。ロビーラウンジの誰でも使えるところより良いものだと思いました。前日予約なのでとても高く感じましたが事前予約であればもっと安くできたと思います。サービスや設備は普通です。駅から近くてフルフラットで行けるのもいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月