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のぞみ9536さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- のぞみ9536さん [40代/女性] 2022年09月05日 11:21:03
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当日は近くでライブがあり
たくさんの方が15時からチェックインしていたようで
16時にホテルに着いた時
チェックインするのに1時間待ちだった。事前にイベントの有無はわかるはずなのでチェックイン時間を繰り上げたりなど、対応の仕方を検討したほうがいいと思う。
部屋はみなとみらいビューとなっていたが、3階でみなとみらいビュー？？みなとみらい側だったが
なんかそう言っていいレベルではない気がした
新しいホテルだから部屋内装は綺麗でエレベーターも3機あり
朝食会場も綺麗で広くて
そのあたりは良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ロビーラウンジコーヒー・ティー無料＆こだわりの朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム ツイン みなとみらいビュー】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 18:33:29
-
アクセスが良いと書いてあったのでこちらのホテルを選びましたが、駅からホテルまでの行き方がわからず、大雨の中、長い時間さまよいました。もう少し親切な案内を提示してほしいです。（何番出口から出ればいいのか等）
フロントの方の声が小さく、大切なところが聞き取れず、とても困った。マスクされてましたし、フロントに透明シートもあったので、もっと大きな声ではっきりと話してほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス連泊プラン 【朝食付き】 ２連泊以上で割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム ツイン】
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山口のゆ～さんさんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 山口のゆ～さんさん [40代/女性] 2022年07月01日 12:20:22
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チェックイン時は、フロントが外国の方でしたが、とても丁寧で手続きもスムーズでびっくりしました。チャックアウト後、荷物を預けて出かけて、夕方、取りに行きましたが、そのときの日本人のフロントの方の対応は残念なものでした。せっかくの楽しかった旅行が最後に嫌な気持ちになって残念でした。ホントに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち！】電車が見えるお部屋でお得にステイ！朝食とwifi無料、ロビーラウンジフリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 18:16:23
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６月２５日出張のため宿泊しました。
昨年オープンしたホテルとの事で楽しみにしておりました。
しかし部屋に入るとカーペットに黒い足跡のシミがついており、部屋の隅は綿埃が。小さいテーブルがありますがその上は砂糖水をこぼしたようにベタベタしており持参したウェットティッシュで掃除しました。１年足らずでここまで汚れますかというレベルでした。清掃は力を入れたほうがいいと思います。そこだけが残念です。すぐ隣に電車が走っていますが音はさほど気になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ロビーラウンジコーヒー・ティー無料＆こだわりの朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 02:21:21
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5月23日から2泊しました。桜木町駅からは見えるのですが宿までのルートは少し不便な立地です。アメニティは必要最低限で耳栓はありませんでした。チェックイン時、フロントの人が居たのにもかかわらず別の作業をしていて少々お待ち下さいもなく待たされました。道を聞いたフロントの方は良い方でしたが、人により接客態度に差があります。他のビジネスホテルより、接客は全体的に格段に悪いです。
新しいホテルなので期待して行ったのですが残念でした。24時間のドリンクサービスは部屋に持って行けるように紙コップがあればよいかと思います。他のホテルではありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント３倍】平日限定【朝食なし】ビジネス出張応援！ロビーラウンジ無料で24時間利用可能！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
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正直者。さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 正直者。さん [20代/女性] 2022年04月30日 16:44:45
-
ラウンジがしょぼすぎた。写真にあったハーバーは置いてなくて怪しい手作りのビスケットのみ。ビレッジラウンジの方もお酒は全然補充されなくて、ハイボールすらなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年6月開業！【朝食付】通常料金 ビレッジラウンジ＆レイトチェックアウト12：00
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアプラス ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 17:23:28
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新しいホテルで綺麗だった。
安かったので、電車の音は仕方ないと思う。でもかなり気になった。窓から音が聞こえるし、バスルームふの換気口からも電車の音がした。アメニティなどのサービスは、いいし、朝食やフリードリンクコーナーは、満足した。
電車の音が無ければ最高だった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち！】電車が見えるお部屋でお得にステイ！朝食とwifi無料、ロビーラウンジフリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 15:54:04
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朝食は美味しかった。後ずけだと1600円の価値はない。
電車の音と配管？の音、両方有り。耳栓くれてもね。
掃除のチェックしてますでしょうか？
空気清浄機に水を入れるため動かしたら、タバコの箱がありました。
机の上拭いたらホコリがついてきました。
コンビニは近くにありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】エリア最新ホテル ロビーラウンジコーヒー・ティーとこだわり朝食無料＆全室wifi無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 08:58:25
-
チェックイン時の待ち時間が長かった。
桜木町駅と関内駅の真ん中くらいに位置しており、どちらにも行きやすい。
(線路沿いなので、通過時の騒音は覚悟しないといけない)
ビレッジラウンジは4席しかないので、1組の客(3人組)がずっと使用していて、使えなかった。コロナ禍なのにマスクなしで騒いでいて気分悪かった。食事もしていて最悪。
時間設けるなどしてほしい。もしくは部屋に持ち込みしやすいようお盆などがあればよかった。
オープンしたてなので、今後良くなってくることを期待したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2021年09月30日 21:09:35
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この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、ご滞在の目的に当ホテルをお選び頂きました事を、心より感謝申し上げます。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただきまして、ありがとうございました。
チェックインのお時間にお待たせをしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。また、ラウンジへのコメントでございますが、ご不快な念をおかけし、申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたコメントを真摯に受け止め、ラウンジ運営につき再考し、よりよいサービスのご提供が出来ますよう努めて参る所存でございます。
改めまして、この度のご宿泊と、コメントを頂戴し、誠にありがとうございました。
ファーイーストビレッジホテル横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年6月開業【朝食付】開業記念20％引 ビレッジラウンジ、レイトチェックアウトと無料朝食
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアプラス ツイン みなとみらいビュー】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 16:41:58
-
開業記念プランで一番大きい部屋？に宿泊しました。2人で泊まるには十分な広さでした。あとは各サイトの記載に齟齬があったので、何が正しいのかちょっとわかりづらかったです。が、飲み物も軽いお菓子も好きな時に利用できたので、そこはポイントが高かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2021年08月12日 13:04:09
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この度は、数あるホテルの中から、ご滞在の目的にファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
この度は、貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しありがとうございました。
ロビーラウンジに関しまして、ご期待に添えたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。ありがとうございました。
各サイトの記載に関しましてご指摘頂きありがとうございました。説明が不足している部分など、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急に対処させて頂く所存でございます。
改めまして、この度はファーイーストビレッジホテル横浜へのご宿泊、誠にありがとうございました。
ファーイーストビレッジホテル横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年6月開業！【朝食付】【添い寝1名無料】開業記念プラン 20％割引
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月18日 22:14:43
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朝食ボックス楽しみにしていたのですが、ロールパンのサンドイッチはガッカリでした。
日本式のゆで卵にマヨネーズ和えたタイプの方が美味しいです。
その他も、なんかバイキングの残り物を詰め合わせた感があって、料理に関しては全くの素人ですが、全体のコーディネートが出来ていないのではと感じて半分も食べられませんでした。
お客さんの残した量や何を残しているかを分析して改良されることを期待しています。
また、来月宿泊予定です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2021年07月25日 16:22:22
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この度は、数あるホテルの中から、ご滞在の目的にファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
この度は、貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴しありがとうございました。
ご朝食に関しまして、ご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。ご期待に沿える事ができず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見、ご提案は大変参考になりました、ありがとうございます。一日の活力になるようなご朝食をご提供が出来ますよう、また、次回のご宿泊の際にはお楽しみいただけるよう、今後のサービスの向上へ努めさせて頂く所存でございます。
改めまして、この度のご滞在、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルームダブル みなとみらいビュー】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
空調がうるさい部屋がありますが普通に綺麗な方だと思います
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