10月21日から1泊しました。
前日予約だったため唯一空いていた部屋が11階でした。ラウンジが使えるということで行ってみると、一番搾り、スーパードライ、黒ラベル350ml缶、コーラとジンジャーエール、白ワインと赤ワイン、酎ハイが置いてありました。ロビーラウンジの誰でも使えるところより良いものだと思いました。前日予約なのでとても高く感じましたが事前予約であればもっと安くできたと思います。サービスや設備は普通です。駅から近くてフルフラットで行けるのもいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋はパッと見綺麗でしたが、他のクチコミにもあるように隅々まで掃除がされていないのか、ベットと壁の間の床に紙切れが落ちていたり、お風呂場に髪の毛が落ちていたりでガッカリでした。安いので仕方ないと思いましたが、また泊まろうとはなりませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ラウンジ利用の階に宿泊。お酒はビール2種類、レモン酎ハイ、ワインなどあり充実。ジュースやペットボトルの水もあって良かった。
施設は綺麗で、電車の音が気になるとレビューに書いてあったが、寝れないほどではなかった。しかし神経質な人は気になると思う。朝食ビュッフェも充実してよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

少し駅から遠く迷いましたが、普通の方なら問題ないかと思います。
通りに面してましたが、横浜らしい雰囲気でよかったかと思います。
フロントの女性スタッフも丁重で親切でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

部屋は若干狭く感じましたけど、
桜木町駅からも歩いて、7.8分、
フロントのスタッフさんも親切に対応してくれて、良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

とても綺麗だったので、快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。チェックインの時に注意事項等が書かれた紙を貰いましたが、部屋で読めばいいと思い、そのまま上がってしまった為スキンケアのアメニティをいただけませんでした。女性2人でしたので、一声掛けていただけたら嬉しかったです。朝食が充実していて美味しかったです。ただ一つ、冷蔵庫に前の人の烏龍茶が入っていて気持ち悪かったです。飲みかけでは無さそうでしたので、そのままにして来ましたが、もし飲みかけでしたらすぐクレームを入れる所でした。冷蔵庫はチェックも掃除もしないんですね。でも、総合的に快適でしたので、また機会があればお世話になりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

２回目の利用です。初めて泊まった時にとても良かったのでまた利用しました。
部屋も綺麗だし、ホテルスタッフの方もとても丁寧です。
今回朝食をつけましたが、美味しかったです。ただアメニティにメイク落としがあったらもっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

部屋も綺麗ですし、ロビーでドリンクサービスが充実していて、(コーヒーが、とても美味しいです。)くつろぐことができましたし、荷物を預かっていただいたり、とてもサービスが行き届いていてありがたかったです。また、朝食メニューが豊富でとても美味しくて大満足でした！
ありがとうございました。機会があれば、是非また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月12日に野球観戦のため宿泊しました。
駅からも近くスタジアムへも徒歩で行けました。
お部屋もとても居心地の良く、暑い日だったためロビーのフリードリンクがありがたかったです。
また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ベッドのダニは仕方がないかもですが...2回さされてしまったので..
各部屋対象していただけたら嬉しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

スタッフさんの接客が丁寧でよかったです。駅から近くて行きやすい場所でした。朝食会場も綺麗で、ご飯もおいしかったです。もう少しアメニティが充実してても良いかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

　風呂を４にしたのは，私の足が短いのか，エプロンが高かったです．異常に高いのではないです．４センチ位高い感じです．外国人仕様と言うことかなと思います．
　立地は地図通りで，駅近！って感じではないです．わかっていたことです．
　清潔感，スタッフ，アメニティ，フリードリンク，非常に満足でした．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

みなとみらい線馬車道駅が近く、猛暑の中、太陽を避けて移動するのにとても重宝しました。
客室清掃の方も気さくで、エレベーターでのカードキー操作について、優しく教えていただきました。
ただ、ラウンジの利用時間(17～21時)をもう少し延ばしていただけたら最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とっても綺麗です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

少し駅から離れてはいるが、建物も施設も部屋も綺麗だった。少し電車の音が気になるが、ぐっすり寝れた。気になる方は耳栓などを常備すると良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

駅から人通りが少なくて少し不安になりました。
朝ごはんがエキゾチックで美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

綺麗です。接客もいいです。

旅行の目的

その他

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恋人

宿泊年月

2023年07月

花火とお祭りの日と重なってしまったので、料金がとても高かったし
大人数の場合のみかと思っていたら
予約した時点でもうキャンセル料が100パーセントかかる契約でした。
台風が近づき、大雨が予想されたので、以前に泊まってぬれずに
徒歩で行ける所に変更したかったのですが、キャンセル料がかかるので
変更出来ず、ずっとタクシーで費用はかかるし、景色の見える部屋にしたのに、雨で何も見えないし、コンビニにも行けなくて、夕食も食べ損ねました。キャンセル出来ないなら
申し込みの時にもっとわかりやすく
表記してほしかったです。
ロビーには、飲み物が用意されていて、スタッフもとても親切でしたが
部屋は値段の割に狭いし、ユニットバスの入口にとても高い段差になっていて、お風呂の縁も高くて、転びそうでとても困ったし、
怖かったです。
朝食に期待していたのですが、
野菜がもれなく変色していて
食べれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

空調がうるさい部屋がありますが普通に綺麗な方だと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

出張で予約させていただきました。
初めての利用でしたが、迅速かつご丁寧な対応で非常によかったです。
綺麗なホテルでした。
次回は、朝食も利用したいと思います。
また利用したいと思えるそんなホテルでした！！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月