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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 09:17:14
-
お部屋、お風呂も新しく綺麗でした。
ロビーに、飲み物、お菓子があり良かったです。
朝は、飲み物だけでしたが、外の景色を見ながら、色々飲ませて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年04月29日 14:24:39
-
投稿者 様
この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありとうございます。
貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
いただきました温かいお言葉を従業員と分かち合えることは私共にとっては大変嬉しく存じます。
ファーイーストビレッジホテル横浜として、今後お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルームダブル みなとみらいビュー】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 11:17:34
-
出張で泊まらせていただきました。
深夜に到着しましたが、駅からも割と近く助かりました。
スタッフの方も丁寧で心地よかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年04月29日 14:23:42
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜にご利用いただき、誠にありがとうございます。
温かいお褒めのご感想は私共の心強い励みとなり、スタッフの意欲の向上に繋がります。
今後も末永くご利用頂けるホテルとなるよう、よりご満足いただけるサービスの提供に向けて、努める所存でございます。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
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- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】【朝食付】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 15:52:07
-
部屋はそれほど広くはありませんが、ベッドで寝たいという方には価格も安くオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年04月29日 14:21:19
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
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- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 06:41:51
-
立地は申し分ない。
洗面所からでる時、バリアフリーではない。高さがあり足元を気をつけて降りないとあぶない。
机と鏡がツイン部屋なのに1人用しかなく不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年04月29日 14:18:44
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。いただきました貴重なコメントを元に、改めて設備の確認と点検をさせていただきます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
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- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 12:11:45
-
コンビニ、駅から近いから良きです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年04月29日 14:16:02
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。いただきましたお言葉は従業員の今後の励みとなります。
今後も、温かなおもてなしと皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
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- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【楽天】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 16:40:52
-
ベッドがふかふかで気持ち良く眠れました。最終日の朝起きた時はチェックアウトしたくないって思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年02月27日 00:11:10
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
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- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 16:53:07
-
フロントの方にはとても親切に対応いただきました。アメニティも充実して不便なく過ごせました。桜木町駅から歩いて5分もかからない場所で、ライブ会場も近いです。コンビニや飲食店も多いです。次回機会があればまた宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年02月18日 04:33:06
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜にご利用いただき、誠にありがとうございます。
温かいお褒めのご感想は私共の心強い励みとなり、スタッフの意欲の向上に繋がります。
今後も末永くご利用頂けるホテルとなるよう、よりご満足いただけるサービスの提供に向けて、努める所存でございます。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
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- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】ショートステイ ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ダブル】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 16:03:12
-
桜木町~関内周辺はすべて徒歩圏内で便利です。
広い部屋を取ったおですが、段差のあるユニットバスだったのが少し残念(できれば3点分離に部屋を使ってほしい)に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年02月09日 18:47:24
-
投稿者 様
この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありとうございます。
貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
いただきました温かいお言葉を従業員と分かち合えることは私共にとっては大変嬉しく存じます。
ファーイーストビレッジホテル横浜として、今後お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】【朝食なし】ご宿泊プラン【期間限定ポイント11倍! ~2/29ご宿泊】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ツイン】
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macha_324さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- macha_324さん [60代/男性] 2024年02月09日 15:59:41
-
野毛に行きたかったので、こちらを利用させていただきました。
清潔なホテルで居心地はとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年02月09日 18:43:33
-
macha_324様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
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- ご利用の宿泊プラン
- チョッと一杯 Beer & 酎ハイ プラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
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sunnycats1268さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- sunnycats1268さん [50代/女性] 2024年01月31日 10:55:41
-
夜景を見ながらのビジホ呑みをしたかったのでこのプランを予約しました。一番搾りとサントリーのレモンサワーと小さなおつまみのセットで曜日限定ですが面白いプランでした。
ロビーにはお菓子があるとのことでしたが補充されておらず、直前の人がたくさん持っていったので頂けませんでした。
部屋はよくある少し狭めなタイプ。事前には分かってしましたが携帯の充電ケーブルがないのが残念。メイクを日光が入る部屋でしたかったのでデスクに鏡が欲しかったです。
自分がチェックイン時に渡された紙をきちんと見なかったのですが、スキンケアセットは言わないと頂けません。できればフロントでひと声掛けてもらえれば…と思いました。
部屋はパッと見は綺麗でしたがたまたま目に付いた細かい所が行き届いておらず、空気清浄機のタンクが黒ずんでいたのが気になりました。
また、明け方に水音?がチョロチョロと流れる音がして早く目が覚めてしまいました。
朝食ブッフェは概ね満足。ラクサは美味しかったです。
YouTubeで見て期待して行ったのですが設備面が残念でした。
スタイリッシュなホテルですがもう少し暖かいサービスがあればもっと良くなると思います。
この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年02月03日 20:57:44
-
sunnycats1268様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。
お客様を迎えるにあたって清潔で安全なごゆっくりおくつろぎ頂けるお部屋を整えるのは私共の大切な使命の一つでありながら、それが適わず非常に残念な気持ちでいっぱいでございます。
頂戴したご意見を無駄にする事のないよう、客室清掃を改めて見直し、清掃品質を高く保つよう厳しく指導を徹底してまいる次第でございます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
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- ご利用の宿泊プラン
- チョッと一杯 Beer & 酎ハイ プラン【朝食つき】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルームダブル みなとみらいビュー】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 17:10:00
-
朝食バイキングが美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【朝食つき】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
総合4
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 22:38:11
-
ディズニーランドで閉園まで遊んでから向かいました。チェックイン遅くまで対応してくれます。駅から近く、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【朝食つき】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム ツイン みなとみらいビュー】
総合4
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 14:46:48
-
受付の方が少し高圧的で怖かったです。またホテル周辺での食事場所をお伺いした際にファミレスを提案してくださいました。せっかくなら穴場のお店や美味しいお店を教えていただきたかったです。宿泊するには関係がないことですが少し残念でした。
部屋も客層も値段相応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】JILL STUARTアメニティ・プレゼント【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
総合4
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 20:15:11
-
アップグレードしていただきました。
ありがとうございます。
みなとみらいが見えるお部屋で快適に過ごすことができました。
経費削減なのかと思いますが
ロビーにあるコーヒーマシーンが変わっていたり、アメニティがフロントでもらわないといけないなどもありましたが、フロントはおしゃれで、異国感があり、好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム ツイン みなとみらいビュー】
総合4
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 18:28:39
-
朝ご飯が美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ご宿泊プラン ビレッジラウンジ&レイトチェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアプラス ツイン】
総合4
かぼちゃくん1121さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- かぼちゃくん1121さん [50代/男性] 2023年11月24日 22:09:52
-
価格の割にはとても綺麗で大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
総合4
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 22:08:22
-
レディースプランでしたがプランのサービスが分からず店員からも何も言われなかった。どんなサービスだったのか不明。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】JILL STUARTアメニティ・プレゼント【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
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モミ824さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- モミ824さん [40代/女性] 2023年11月22日 13:44:46
-
近くにコンビニや飲食店があまりなくそこだけ苦労しましたが、ホテルのせいではありませんので。駅の方で買い物や飲食は済ますと良いと思います。
お部屋は綺麗で全く問題ないです。気持ちよくすごし、朝食も美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【朝食つき】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 09:31:33
-
ホテルは新しく部屋も想像していたよりも綺麗で景色も楽しめました。野毛の飲み屋街にも近く立地も良いです。ただ残念だったのがバスルームに長い髪が清掃されずに残っていた点が残念でした。フロントの方の対応も良く総合では満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
4月24日から1泊2日で利用させていただきました。ホテルの立地も良く、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。ですが、チェックアウト後に荷物を預けたく、フロントスタッフの女性の方に「荷物を預けたいです」と申し出たところ、はいとも何も言わず「こちらどうぞ」「チェックインの列が出来ていた場合はそちらに並んでいただきますので」のみ。通常、荷物が何点なのか確認すると思いますがそれもなく、いかにも面倒そうに対応しており非常に不愉快でした。チェックイン時に対応してくださったフロントスタッフの男性の方はとても丁寧に対応してくださっただけに、この点だけがとても残念です。こちらに落ち度があったのであれば申し訳ないですが、私も接客業をしている身として申し上げると、あのような態度はいかがなものかと思いました。
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投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見は、チーム内で共有し、改善に努めてまいります。このようなことが再度起きないよう、スタッフ一人ひとりの意識向上に努めてまいる所存でございます。何卒、ご容赦賜れれば幸いでございます。
大変厚かましいお願いとは存じますが、今後もファーイーストビレッジホテル横浜にご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
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