設備・アメニティ5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 20:02:29
-
4月24日から1泊2日で利用させていただきました。ホテルの立地も良く、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。ですが、チェックアウト後に荷物を預けたく、フロントスタッフの女性の方に「荷物を預けたいです」と申し出たところ、はいとも何も言わず「こちらどうぞ」「チェックインの列が出来ていた場合はそちらに並んでいただきますので」のみ。通常、荷物が何点なのか確認すると思いますがそれもなく、いかにも面倒そうに対応しており非常に不愉快でした。チェックイン時に対応してくださったフロントスタッフの男性の方はとても丁寧に対応してくださっただけに、この点だけがとても残念です。こちらに落ち度があったのであれば申し訳ないですが、私も接客業をしている身として申し上げると、あのような態度はいかがなものかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年05月25日 23:47:29
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見は、チーム内で共有し、改善に努めてまいります。このようなことが再度起きないよう、スタッフ一人ひとりの意識向上に努めてまいる所存でございます。何卒、ご容赦賜れれば幸いでございます。
大変厚かましいお願いとは存じますが、今後もファーイーストビレッジホテル横浜にご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム ツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 16:53:07
-
フロントの方にはとても親切に対応いただきました。アメニティも充実して不便なく過ごせました。桜木町駅から歩いて5分もかからない場所で、ライブ会場も近いです。コンビニや飲食店も多いです。次回機会があればまた宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年02月18日 04:33:06
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜にご利用いただき、誠にありがとうございます。
温かいお褒めのご感想は私共の心強い励みとなり、スタッフの意欲の向上に繋がります。
今後も末永くご利用頂けるホテルとなるよう、よりご満足いただけるサービスの提供に向けて、努める所存でございます。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】ショートステイ ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 11:22:10
-
少し駅から離れてはいるが、建物も施設も部屋も綺麗だった。少し電車の音が気になるが、ぐっすり寝れた。気になる方は耳栓などを常備すると良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【楽天】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
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しゅんま7259さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- しゅんま7259さん [30代/女性] 2022年11月27日 08:25:13
-
桜木町からすぐですが、行きが雨だったので、google mapを使いましたが少々わかりづらかったです。
横浜スタジアムも中華街も歩いて行ける距離なので、過ごしやすい立地でした。
また綺麗さで選んだので、部屋やお風呂は問題なかったのですが、お風呂のシャワーカーテンだけ汚れていたので、それだけ変えていただければ大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:12:31
-
とても綺麗なホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食付】ご宿泊プラン ビレッジラウンジ＆レイトチェックアウト12：00
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアプラス ツイン】
設備・アメニティ5
珠潤さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 珠潤さん [20代/女性] 2022年11月10日 00:09:11
-
とっても良かったです。
ですが、部屋を急に変えられプラン通りになりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント５倍】日曜平日限定【朝食なし】ビジネス出張応援！ロビーラウンジ無料で24時間利用可能！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 13:21:17
-
1階のラウンジでいつでもコーヒーサーバーetc.が使え、嬉しかったです。
スキンケアセットのサービス、助かりました。化粧品を一部忘れてきてしまったので。
バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオルが人数分あるっていいですね！
新しく綺麗なホテルで、快適でした。
ただ一つだけ残念だったのは、バスマットに長い髪の毛が付いていたこと。
クリーニングはされていたと思うのですが…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
設備・アメニティ5
ｋｋ5530さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- ｋｋ5530さん [60代/男性] 2022年10月03日 16:29:53
-
駅に近く部屋や風呂も広く綺麗でコーヒーや軽食も無料で頂けるし、とても良いですが。唯一ですが線路の脇なので音に敏感な人は多少気になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月08日 06:34:40
-
この価格で朝食が付いているのは最高でした！内容も豊富でとても美味し買ったです
我慢ポイントとしては
他の方の口コミの通り、電車が走る時刻になると走音が気になりました。
上の階の方がベッドを、朝方動かしていたようでよく響きました。
コスパ良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ロビーラウンジコーヒー・ティー無料＆こだわりの朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 22:44:53
-
新しいホテルでとても綺麗でした。ラウンジが使えたのはよかったですが、ソフトドリンクだけでも24時間飲めるようにしてもらえたら嬉しいです。1階でフリードリンクが頂けるのは嬉しいですが、どれもシンガポールのお茶で薬っぽい味がして苦手でした。普通の緑茶、冷水だけで十分です。あとガラスのコップがありましたが未使用と使用済みが分かりにくく間違えている人がいましたので全て紙コップにした方が良いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビレッジラウンジアクセス付き高層階プラスルームステイ＆こだわり朝食無料サービス！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアプラス ツイン みなとみらいビュー】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 15:55:17
-
5月22日に宿泊しました。
ホテルが綺麗で駅からも近く満足です。
朝食も美味しかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年6月開業！【朝食付】通常料金 ビレッジラウンジ＆レイトチェックアウト12：00
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアプラス ダブル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月24日 15:45:27
-
10階のみなとみらいビューのお部屋で、観覧車は見えませんでしたが それなりに夜景は楽しめました。
ロビーにあるドリンクは満喫させて頂きました。スナックは少しです。
朝食は、皆さん書かれている様に種類少なめですが、サラダコーナーに海老があったり クオリティは充分です。
お値段を考えたら 大満足。同行した息子もまた来たいと言っていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】エリア最新ホテル ロビーラウンジコーヒー・ティーとこだわり朝食無料＆全室wifi無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルームダブル みなとみらいビュー】
設備・アメニティ5
カエルとカオルさんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- カエルとカオルさん [50代/女性] 2022年02月03日 18:33:29
-
娘と泊まりました。
部屋のすぐ下を電車が走っていました。
窓からの音はそれほど気にならなかったのですが、お風呂の換気扇からの電車の音が大きくて気になりました。
換気扇は切ることができないので、うるさかったです。
ラウンジの飲み物やお菓子のサービスは素晴らしいと思いました。
部屋はスーペリアツインでしたが、狭くて荷物の置き場所にも困るくらい。
椅子とテーブルのセットはありますが、狭いし動かないしで窮屈でくつろげませんでした。
朝食会場は明るい水色を使っていてスッキリと綺麗な感じでした。
シンガポールの食べ物もあって面白かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビレッジラウンジアクセス付き高層階プラスルームステイ＆こだわりブッフェ朝食無料サービス！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアプラス ツイン】
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 20:49:10
-
・みなとみらいビューの部屋で大正解でした！また利用する際にもみなとみらいビューにするつもりです。
・１Fのラウンジは、海外のお土産や絵本がディスプレイされているオシャレな机。リモートワークも出来るコーナーは良さそうでした。
無料でコーヒーやお茶やお菓子などを頂けます。何度も汲みに通いました。
・1Fでシンガポールのお茶を汲んで部屋に向かう廊下では、シンガポール風の音楽が流れていて、ラッフルズホテルの気分になりました。
・スタッフの外国人の女性たち皆さん美しくて振る舞いも素敵でした。
・バスルームのカーテンレールが外にカーブしていて、広かったです。
・枕元の、コンセントの下の棚、眼鏡置き場にできるので、便利でした。
(マイナス点)
・14平米は1人でも、とても狭く感じました。
・電車や配管の音が気になる(部屋によっては有る)ようですね。だから必需品として耳栓サービスが付いているわけですね。
翌日、赤レンガ倉庫方面やみなとみらいへも、すべて徒歩で行けました。
便利な立地です。次回は中華街を歩く際に、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年6月開業！【11月限定】エリア最新ホテルでご朝食無料サービス！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルームダブル みなとみらいビュー】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月14日 20:05:43
-
ホテル全体的に綺麗で居心地の良い空間でした。お部屋も綺麗で美味しい朝食まで頂けて、心身とてもリフレッシュすることができました。今回は一人で行きましたが次回は誰かを連れて宿泊しに行きたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 神奈川県民の皆様 開業記念20％割引 無料のレイトチェックアウト午後３時迄最大24時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月28日 16:29:25
-
8月26日に宿泊しました。桜木町駅からは割りと近いのですが、立体通路を理解していないと 少し行きにくいかもしれません。開業間もないということで、施設がどこも真新しく綺麗で 気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2021年08月31日 19:06:58
-
この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
また、貴重なお時間を頂き、コメントをお寄せいただきました事を、御礼申し上げます、ありがとうございました。
設備面に関しまして、気持ちよくご利用頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく拝読致しました。ありがとうございました。
桜木町駅からホテルまでの道中、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。大変恐縮に存じます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後ご案内等改善が出来ますよう努めて参る所存でございます。
改めまして、この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】エリア最新ホテルに泊まる、お値打ちプラン！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 09:17:14
-
お部屋、お風呂も新しく綺麗でした。
ロビーに、飲み物、お菓子があり良かったです。
朝は、飲み物だけでしたが、外の景色を見ながら、色々飲ませて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年04月29日 14:24:39
-
投稿者 様
この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありとうございます。
貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
いただきました温かいお言葉を従業員と分かち合えることは私共にとっては大変嬉しく存じます。
ファーイーストビレッジホテル横浜として、今後お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルームダブル みなとみらいビュー】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 11:17:34
-
出張で泊まらせていただきました。
深夜に到着しましたが、駅からも割と近く助かりました。
スタッフの方も丁寧で心地よかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年04月29日 14:23:42
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜にご利用いただき、誠にありがとうございます。
温かいお褒めのご感想は私共の心強い励みとなり、スタッフの意欲の向上に繋がります。
今後も末永くご利用頂けるホテルとなるよう、よりご満足いただけるサービスの提供に向けて、努める所存でございます。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
シニアゲストサービスエグゼクティブ
NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】【朝食付】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 15:52:07
-
部屋はそれほど広くはありませんが、ベッドで寝たいという方には価格も安くオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ファーイーストビレッジホテル横浜 2024年04月29日 14:21:19
-
投稿者 様
この度はファーイーストビレッジホテル横浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。
またの機会にお迎え出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
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NEPALI DURGA
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】【朝食なし】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン】
設備・アメニティ5
スミワタリーさんの ファーイーストビレッジホテル横浜 のクチコミ
駅からは近く、お部屋も綺麗で快適でした！ただ、後ろは電車が通るため電車の音は響いたので気になる人はやめた方がいいかもです
そのほかはとてもよかったです！
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この度は、ファーイーストビレッジホテル横浜にご宿泊いただき誠にありとうございました。
貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
頂いた温かいお言葉を従業員と分かち合えることは私共にとって大変嬉しく光栄でございます。
今回の滞在中に電車の音が原因でごゆっくりお寛ぎいただけなかったことについて大変失礼いたしました。
ファーイーストビレッジホテル横浜ではより快適にご滞在いただけるよう、フロントにて耳栓とアイマスクをご用意しております。必要な場合はご遠慮なく、フロントスタッフにお声掛けいただければと存じます。
ファーイーストビレッジホテル横浜として、今後お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル横浜
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