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ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ京都四条河原町のクチコミ･お客さまの声
総合4
祇園祭を四条通りで楽しむべく連泊しました。館内はとても綺麗でした。お部屋も空調など自分で色々変更でき過ごしやすかったです。猛暑の中伺ったので受付でアイスのサービス（チョコとバニラとレーズン選べました、二個もらいました）があり嬉しかったです。コロナ禍で買ってきたものを部屋食することが多かったのですが、冷蔵庫（製氷機あり）大助かりでした。三泊四日したのですが、一日目と三日目（掃除頼んだから？）にペットボトルの水2本のサービスがありました。地下一階にある受付も夏は大丸と高島屋を繋ぐ地下通路が涼しいので移動しやすく不便は感じませんでした。一つだけチェックインの自動受付機が難しかったです。なんとか誰にも聞かずに操作できましたが、隣の老夫婦も後のカップルも操作方法につまづいて結果チェックイン待ちの列ができていました。もっと簡単な方がいいと思います。全体的にはとても満足、スタッフさんも優しかったです。また利用したいです。ありがとうございました！
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この度はホテルフォルツァ京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備などに関しまして沢山のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。おっしゃる通り、当館はコンビニやドラッグストア、バス停や駅へも近く、多くのお客様からご好評をいただいております。また地下通路とも繋がっておりますので、雨の日にも濡れずに快適に移動していただけます。しかしながらチェックインの際にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。今後より一層ご満足いただけるよう、スタッフの教育並びに設備面での改善なども検討して参ります。最後になりますが、滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。フロント馬場
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総合4
投稿者さんの ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ京都四条河原町 のクチコミ
祇園祭を四条通りで楽しむべく連泊しました。館内はとても綺麗でした。お部屋も空調など自分で色々変更でき過ごしやすかったです。猛暑の中伺ったので受付でアイスのサービス（チョコとバニラとレーズン選べました、二個もらいました）があり嬉しかったです。
コロナ禍で買ってきたものを部屋食することが多かったのですが、冷蔵庫（製氷機あり）大助かりでした。三泊四日したのですが、一日目と三日目（掃除頼んだから？）にペットボトルの水2本のサービスがありました。
地下一階にある受付も夏は大丸と高島屋を繋ぐ地下通路が涼しいので移動しやすく不便は感じませんでした。
一つだけチェックインの自動受付機が難しかったです。なんとか誰にも聞かずに操作できましたが、隣の老夫婦も後のカップルも操作方法につまづいて結果チェックイン待ちの列ができていました。もっと簡単な方がいいと思います。全体的にはとても満足、スタッフさんも優しかったです。また利用したいです。ありがとうございました！
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この度はホテルフォルツァ京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備などに関しまして沢山のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
おっしゃる通り、当館はコンビニやドラッグストア、バス停や駅へも近く、多くのお客様からご好評をいただいております。また地下通路とも繋がっておりますので、雨の日にも濡れずに快適に移動していただけます。
しかしながらチェックインの際にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後より一層ご満足いただけるよう、スタッフの教育並びに設備面での改善なども検討して参ります。
最後になりますが、滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
フロント馬場