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ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ京都四条河原町のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-02-27 16:59:14
4.0
投稿日：2023-02-27 16:34:14
5.0
投稿日：2022-12-27 17:14:19
4.0
投稿日：2022-12-27 16:56:53
4.0
投稿日：2022-12-27 16:43:50
総合3
kedama606さんの ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ京都四条河原町 のクチコミ
良かったところ
立地はとても良いです。京都の一番のメイン通りにあるのでお買い物に飲食に行く移動時間がかかりません。
アメニティの豊富さ、コーヒーや抹茶ラテもありそこは充実していました。
部屋も寝るだけなら照明も暗めで寝るにはとても良いと思います。
部屋の窓が開くこと
AmazonプライムがTVのリンクでみれたこと
残念だったところ
仕事を部屋机がない。
ロビーでは電源が確保できるのは大テーブルのみ、背後が気になり落ち着かない。
部屋のWIFIが繋がらず、室内に脚立を持ち込んでまでの対応が必要だったところ。
チェックイン時にアイスプレゼントの説明なく、笑顔もない。
今回旅行支援を利用したので、クーポンが売り切れるまでの短時間だったため確認不足もありましたが、支援前の料金が高めだったので期待してしまいました。
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この度はホテルフォルツァ京都四条河原町にご滞在いただき誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や立地等、お褒めいただいた点がある一方で、設備について、またフロントスタッフの対応につきましてはお客様のご期待にそうことができず、このようなご感想をお寄せ頂くこととなり、誠に申し訳ございません。
皆様のご意見やご感想を課題として、ご愛顧頂けるホテルづくりにスタッフ一同尽力致して参ります。
フロント 駒井