この度はホテルフォルツァ京都四条河原町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉からご満足いただけた様子が伺え、私どもも喜ばしい限りでございます。
その中でも特にご朝食に関してお褒めの言葉をたくさんいただき、当ホテル自慢の朝食なだけに大変光栄でございます。
朝食は季節に合わせてメニューも変わって参りますので、ご宿泊にいらした際はぜひお召し上がりいただけたらと存じます。

またご利用くださるとのことで、次回は更にご満足いただけるご滞在になるようスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小山

この度はホテルフォルツァ京都四条河原町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

設備やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
次にご宿泊いただいた際も「また泊まりたい」と思っていただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

また『朝食が美味しかった』とのお言葉大変嬉しく存じ上げます。
どちらも京都名物をはじめとし、定番の和洋食メニューまで豊富にご用意しており多くのお客様からご好評をいただいており、当ホテルの自慢の朝食でございます。
また季節によってメニューの内容も変更しておりますので、また次回もお楽しみいただけると幸いでございます。
しかしながら、楽しみにしていただいていた『だし巻き卵』に関しまして、残念な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
頂いたご意見をレストランスタッフと共有し、お客様の期待に添えるよう努めてまいります。


今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスが提供できるよう努めてまいります。

お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

この度はホテルフォルツァ京都四条河原町にご滞在いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容より快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ嬉しく思います。

私どもFORZAではラウンジスペースにコーヒーマシンを設置していることがほとんどですが、抹茶メニューを現在取り扱っているのはここ京都四条河原町だけでございます。京都といえば辻利の抹茶が有名ですので、ぜひご滞在いただいております皆様に少しでも京都らしさを楽しんでいただけたら幸いでございます。

おっしゃる通り、当ホテルは阪急11番出口に直結し、四条通りにも面しておりますので阪急やバスの交通機関が便利な位置にございます。観光やビジネスにご利用いただきやすい為、多くのお客様からご好評を頂いております。

次も泊まりたいとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もご期待に添えるサービスをご提供することができるよう精進して参る所存でございます。

京都にお越しの際は是非またこの場所でお客様とお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　德永

この度はホテルフォルツァ京都四条河原町をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やホテルの設備に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
立地につきましては、電車・バスでのアクセスの良さで、ビジネスでも観光でも利用しやすく、多くのお客様よりご好評をいただいております。

今回、お客様がご宿泊いただいたお部屋は「フォルツァダブルルーム」でございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で幸いでございます。

また、ご利用いただけるとのことで私共もお会いできるのを楽しみにしております。
今後もご期待に添えるサービスをご提供することができるよう精進して参る所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　徳永

この度は、ホテルフォルツァ京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間の中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

大学受験という大事な日に当ホテルをお選び頂きましたこと、また立地やお部屋、サービスに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
日頃のお勉強から少しでも開放され、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。大学受験、大変お疲れ様でした。

当ホテルは観光やお買い物に大変便利な京都の中心街に位置しており、阪急電鉄やバスと交通機関へのアクセスがご利用しやすくなっております。

京都にお越しの際は、是非またこの場所でお客様と会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　德永

この度は、ホテルフォルツァ京都四条河原町にご滞在いただき誠にありがとうございます。
また、「フォルツァ」をご愛顧いただき重ねて感謝申し上げます。

私どものホテルは、観光やお買い物に大変便利な京都の中心街に位置している為、ビジネスシーンにおいても勿論利便性の高い立地となっております。
お客様の仰る通り、徒歩5分程の距離に大丸や髙島屋などのデパートもあるので、テイクアウトした食材などでお部屋でゆったりと至福の時を過ごせるのも魅力です。

朝食に関しましては、現在感染拡大予防のため、ブッフェスタイルでの提供を見合わせてりますが、食器にもこだわり、目でも楽しんでいただける彩り鮮やかなご朝食にお献立を添えてお重でご提供いたしておりす。
朝食の提供時間も長くある為、お時間に余裕があるときはブランチとしてもご利用いただけるかと思います。京都名物をはじめ、フォルツァらしさ溢れる元気食材をじっくり味わっていただけると幸いです。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
京都にお越しの際は、是非またこの場所でお客様と会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢野

この度は、ホテルフォルツァ京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間の中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。次にご宿泊いただいた際も「また泊まりたい」と思っていただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

しかしながら、ランドリーの清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきましたことにつきましては、真摯に受け止め、全スタッフと共有し改善に努めてまりたいと存じます。

館内の出入りに関しましては、防犯上地下1階を経由していただく必要がございます。
その点に関しましては少しご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

再び京都にお越しの際は、またこの場所でお客様をお出迎え出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　徳永

この度は、ホテルフォルツァ京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間の中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは阪急11番出口に直結し、四条通りにも面しておりますので阪急やバスの交通機関が便利な位置にございます。観光やビジネスにご利用いただきやすい為、多くのお客様からご好評を頂いております。

シャンプー、コンディショナーに関しましては「プロバンシア」という商品名でございます。こちらはフロントで販売しております。お求めの際はお気軽にお申し付けくださませ。

また、お客様からのお褒めの言葉が私どもの励みとなっております。しかしながらチェックイン時に不快なお気持にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

最後にはなりますがお近くにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　徳永

この度は、ホテルフォルツァ京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間の中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは6月に開業いたしました。「必要なものを必要なだけ贅沢に配した、くつろぎと眠りを追求するスマートホテル」をコンセプトとした宿泊重視型のホテルで、旅の疲れを癒し心身ともにリラックス・リフレッシュしていただけるよう、多彩なサービスで各地域において高い評価をいただいております。

エアコンのリモコンにつきましては今後のサービス向上の為、参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

また、地下1階にもトイレはございますが、私どもの案内不足でご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ご滞在中にご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

最後にはなりますがお近くにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　徳永

この度はホテルフォルツァ京都四条河原町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

設備やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
次にご宿泊いただいた際も「また泊まりたい」と思っていただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鷲田

この度はホテルフォルツァ京都四条河原町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間の中口コミのご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは、昨年６月に開業いたしました。
目の前の四条通りでのお買い物を始め、八坂神社等おすすめの観光スポットも近くにございまして観光拠点として大変おすすめでございます。

今回おくつろぎいただけた地下一階のロビーフロアは24時間いつでもご利用いただけます。
また同じスペースにございますコーヒーマシンでは、コーヒーメニュー以外にもココアや京都辻利の抹茶を使用したメニューもご用意しておりますので、館内にいながらにして京都を感じていただけるのではないかと思います。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスが提供できるよう努めてまいります。

お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢野

この度はホテルフォルツァ京都四条河原町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

仰る通り、阪急・京都河原町～阪急・烏丸、地下鉄四条まで地下道でつながっており、寒さがしのげるだけでなく、大きなお荷物をお持ちでしたら人混みも避けて歩けるので、ストレスなくお越しいただけるかと存じます。
（直結の11番出口は階段しかございませんので予めご承知おきくださいませ。）

「毎晩熟睡で体の疲れを取れた」「こちらにしか泊まれなくなるくらいに快適」と、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスが提供できるよう努めてまいります。

また京都へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　鷲田

この度はホテルフォルツァ京都四条河原町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間の中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたお部屋タイプは、フォルツァツインルームでございます。こちらのお部屋は３点分離になっておりますので広いバスタブでゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

また、ラウンジにてご用意しておりますコーヒーマシンは多くのお客様にご好評頂いており、京都ならではのお抹茶やお子様もお楽しみ頂けるココアなどもございます。

「また是非泊まりたい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回もお客様に清潔で快適にお過ごしいただけるお部屋とサービスをご提供いたします。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　德永

この度はホテルフォルツァ京都四条河原町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間の中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは、旅の疲れを癒しリラックス・リフレッシュいただけるよう細部まで居心地と使い勝手を追及した全10タイプの客室でおもてなしいたしております。
利便性の高い立地となっておりますので、ビジネスの拠点としても、京都観光の拠点としてもお使いいただけると自負いたしております。

今回のご滞在におきましては、快適にお過ごしいただけたとの事で、私どもも大変うれしく思います。
京都にお越しの際は、是非またのこの場所でお客様をお出迎え出来る日を、スタッフ一同心待ちにいたしております。

フロント　矢野

この度はホテルフォルツァ京都四条河原町にご滞在いただき誠にありがとうございます。
「また絶対泊まります！」というお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。

当館は昨年の6月に京都四条河原町にて開業いたしました。
立地に関しましては、観光やお買い物共に大変便利な京都の中心街にございまして、皆様にご好評頂いております。

朝食に関しては、食材だけでなく食器にもこだわり、目でも楽しんでいただける彩り鮮やかなご朝食にお献立を添えてお重でご提供いたします。
また、今回は朝食なしのプランでのご宿泊との事ですが、
次回お越しの際は、自慢の朝食を是非ご賞味くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
これからも皆様に快適な滞在をご提供できるよう精進して参ります。また利用したいとのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。

フロント　西木

この度はホテルフォルツァ京都四条河原町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

「不満などあるわけがない」とのお言葉スタッフ一同大変嬉しく存じます。
よりお客様にご満足いただけるようなサービスの提供を目指してまいります。

今回はスタンダードなフォルツァダブルルームにご宿泊いただきましたが、
当ホテルは他に8種類のお部屋タイプがございます。
京都ならではのお茶がたのしめる茶器セットを備えたお部屋や、多機能シャワーパネルを備えたお部屋などお部屋によって様々なアイテムをご用意しております。
また、当ホテルはご朝食付きのプランもご用意しております。
京都名物をはじめ、定番の和洋食メニューまで豊富にご用意しております。
フォルツァらしさ溢れる元気朝食ですので、機会がございましたら是非お試しくださいませ。

最後にはなりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田

この度は、ホテルフォルツァ京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましては、観光やお買い物共に大変便利な京都の中心街にございまして、皆様にご好評頂いております。設備やお部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

フロントにご用意しておりますアメニティーの中でもラベンダーの香る入浴剤は特にお勧めで、お部屋の広いバスタブでゆっくりと疲れを癒していただけます。

また京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　德永

いつもホテルフォルツァ京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や設備につきまして、お褒めのお言葉頂き、大変嬉しく存じます。

当ホテルは阪急11番出口に直結し、四条通りにも面しておりますので阪急やバスの交通機関が便利な位置にございます。観光やビジネスにご利用いただきやすい為、多くのお客様からご好評を頂いております。

また京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　德永

この度は、ホテルフォルツァ京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿内容からご滞在中素敵な時間を過ごされたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。

今回ご宿泊されたお部屋はフォルツァシングルルームでございます。このお部屋タイプはユニットバスですが、バスタブもゆっくりと浸かれる設計になっておりますので、お部屋でゆっくりと疲れを癒していただけます。お客様にも喜んでいただけたようで嬉しく思います。

またスタッフに関してお褒めの言葉をいただき身に余る思いでございます。 次回も満足いただけるサービスをご提供させて頂きます。また京都にお越しの際は当ホテルをお選びいただけると幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　德永

いつもホテルフォルツァ京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたフォルツァシングルルームのお部屋には、120cmのセミダブルベッドを設置しております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。

また、お客様がおっしゃる通り当ホテルは四条通地下道１１番出口と直結しており、急な雨の日や雪の日も安心してお越しいただけます。

最後ではございますが、お忙しい中で貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

本日のご来館心よりお待ちしております。お気をつけてお越しくださいませ。

フロント　德永