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天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ名古屋丸の内のクチコミ･お客さまの声
食事4
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仕事で用があったので、たまたまオープン日に宿泊しました。オープン初日ということで、期待していたのですが、部屋にチェックインしてトイレを使おうとすると、明らかに誰かの使用済みの痕跡があり大変がっかりしました。（具体的にいうと、なんと便器に茶色い物体がいくつもこびりついていました）その部屋の1人目の宿泊客のはずなのに何故？仮にオープン日でなかったとしても、ホテルとしてあってはならないことではないでしょうか。オープンしたてなので当然施設自体は全体的に綺麗です。ただ、いくら部屋や建物が綺麗でも、その一点で非常に不快になりました。あと、フロントマンもチェックインアウトの説明がちゃんとできておらず手際が悪く感じました。ビジネスホテルですし、価格も安かったので、そこまで高いサービスは求めてないけれど、上記の件もあったのでついでに書かせていただきます。ホテル自体はアクセスも悪くなく、大浴場もあり、使い勝手はいいと思います。今後の改善を希望します。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊に関しまして不快な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今回、お客様から頂いたこちらのクチコミをしっかりと受け止め、清掃スタッフ、フロントスタッフ一同連携を取りながら少しずつ改善させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ名古屋丸の内 のクチコミ
仕事で用があったので、たまたまオープン日に宿泊しました。
オープン初日ということで、期待していたのですが、
部屋にチェックインしてトイレを使おうとすると、明らかに誰かの使用済みの痕跡があり大変がっかりしました。
（具体的にいうと、なんと便器に茶色い物体がいくつもこびりついていました）
その部屋の1人目の宿泊客のはずなのに何故？
仮にオープン日でなかったとしても、ホテルとしてあってはならないことではないでしょうか。
オープンしたてなので当然施設自体は全体的に綺麗です。
ただ、いくら部屋や建物が綺麗でも、その一点で非常に不快になりました。
あと、フロントマンもチェックインアウトの説明がちゃんとできておらず手際が悪く感じました。
ビジネスホテルですし、価格も安かったので、そこまで高いサービスは求めてないけれど、上記の件もあったのでついでに書かせていただきます。
ホテル自体はアクセスも悪くなく、大浴場もあり、使い勝手はいいと思います。
今後の改善を希望します。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に関しまして不快な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回、お客様から頂いたこちらのクチコミをしっかりと受け止め、清掃スタッフ、フロントスタッフ一同連携を取りながら少しずつ改善させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。