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天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ名古屋丸の内のクチコミ･お客さまの声
総合2
新築の建物らしく、設備は非常に良かったです。でも、それを生かすも殺すもソフト(人)だと感じました。①フロントに上がるエレベーター前に大量のリネンの袋があり通行の妨げに………②その後、部屋に入ろうとエレベーター上がったら、泊まる部屋がまだ掃除中………②フロントに戻り部屋を替えてもらい、中に入ると、部屋の隅々にお菓子のカスなのどゴミが散乱………せっかく大浴場とかコンパクトながらいい設備があるのに、テンション下がってしまいました…………
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この度はホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当館をお選びご利用いただいたのにも関わらず客室清掃の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を清掃スタッフ全員で共有させていただき今一度清掃に対する意識改善と清掃チェックの強化とともに改善に努めて参ります。お客様からの声を大切にして今後もお客様の立場にたったサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参る所存でございます。この度は貴重なご意見投稿いただき有難うございました。
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ名古屋丸の内 のクチコミ
新築の建物らしく、設備は非常に良かったです。でも、それを生かすも殺すもソフト(人)だと感じました。
①フロントに上がるエレベーター前に大量のリネンの袋があり通行の妨げに………
②その後、部屋に入ろうとエレベーター上がったら、泊まる部屋がまだ掃除中………
②フロントに戻り部屋を替えてもらい、中に入ると、部屋の隅々にお菓子のカスなのどゴミが散乱………
せっかく大浴場とかコンパクトながらいい設備があるのに、テンション下がってしまいました…………
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この度はホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選びご利用いただいたのにも関わらず客室清掃の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を清掃スタッフ全員で共有させていただき今一度清掃に対する意識改善と清掃チェックの強化とともに改善に努めて参ります。
お客様からの声を大切にして今後もお客様の立場にたったサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見投稿いただき有難うございました。