設備・アメニティ1
あずくーさんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ
- あずくーさん [40代/男性] 2023年09月10日 17:27:43
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駅からなかなか距離がありわかりにくい場所だった。大浴場もタオルぐらい置いてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 2023年09月12日 08:59:24
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この度はホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は地下鉄久屋大通駅1番出口から徒歩3分の場所にございます。お困りのお客様につきましては当日ホテルまでご連絡いただければご案内可能となります。大浴場のタオルにつきましては人数分フロントでお渡ししております。
これからはお客様にご満足頂ける様、良いホテル作りを徹底して日々精進してまいります。
次回名古屋にお出かけのご予定がございましたら是非ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用くださいませ。
この度は貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF【素泊り】【スタンダードプラン】「久屋大通」駅 徒歩 約3分
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 10:06:19
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チェックインして、入室して唖然・・ トイレの扉が開いていて、床が汚れていました。荷物を置くなり、トイレ掃除からスタート・・・ 正直不快な感じが拭えず、あまり心地よく過ごせませんでした。施設は綺麗で、コスパも良かったのですごく残念でした。また、歯ブラシ等のアメニティも乱雑に洗面台に置いてあり、他の方の投稿を見ても、掃除のスタッフに教育が出来てなさそうに感じました。コスパと立地で再訪も検討してますが、正直どうしようかと考えております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 2021年11月25日 14:22:06
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この度はホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
清掃についてお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフの教育も改めてして参ります。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【深夜割】☆20時以降IN・翌朝11時OUT☆遅めのチェックインならお得に宿泊!!
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーセミダブルルーム☆禁煙☆】
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ハーフ76さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ
- ハーフ76さん [50代/男性] 2021年07月02日 02:53:34
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そんなに大きくないですが
部屋のとは別に大浴場があるのはいいです。
スマホの電源借りようと思ったら全て貸出中。新館なんだから多めに準備しておいてもらえると良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 2021年07月03日 14:38:40
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この度はホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
充電器の件ですが、数に限りがございますのでご理解のほどお願いします。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】【素泊り】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月03日 15:29:10
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仕事で用があったので、たまたまオープン日に宿泊しました。
オープン初日ということで、期待していたのですが、
部屋にチェックインしてトイレを使おうとすると、明らかに誰かの使用済みの痕跡があり大変がっかりしました。
(具体的にいうと、なんと便器に茶色い物体がいくつもこびりついていました)
その部屋の1人目の宿泊客のはずなのに何故?
仮にオープン日でなかったとしても、ホテルとしてあってはならないことではないでしょうか。
オープンしたてなので当然施設自体は全体的に綺麗です。
ただ、いくら部屋や建物が綺麗でも、その一点で非常に不快になりました。
あと、フロントマンもチェックインアウトの説明がちゃんとできておらず手際が悪く感じました。
ビジネスホテルですし、価格も安かったので、そこまで高いサービスは求めてないけれど、上記の件もあったのでついでに書かせていただきます。
ホテル自体はアクセスも悪くなく、大浴場もあり、使い勝手はいいと思います。
今後の改善を希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 2021年06月11日 12:21:19
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に関しまして不快な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回、お客様から頂いたこちらのクチコミをしっかりと受け止め、清掃スタッフ、フロントスタッフ一同連携を取りながら少しずつ改善させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】【無料朝食付】シングル¥3000!ツイン¥4000!【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月16日 20:56:38
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出張2泊3日で利用。まず、室内に以下の物が足りておらず。
・湯沸かし用のポット
・喫煙室の灰皿
・目覚まし時計
ポットと灰皿は宿泊直後に気が付けたので、即フロントに伝えたら用意して貰えたが、時計に関しては寝る前に気が付いたので、夜間フロントに申し出るも海外の方で要領を得ず。スマホで代用出来たけど、私の持ち去り扱いにされてないか逆に心配……他の室内設備に関しては流石に築が浅い分キレイ。リブマックス特有の電子レンジや各室冷暖切換え可能空調も助かりました。
ただ、問題は大浴場。ホテル側要因では無いかもだけど、利用者層が場所柄か非常に良くない。話してた内容を聞く感じ、近隣の工事従事者っぽいけど、2-3人で脱衣場へノーマスクのままデカい声で歌いながら入って来る。20代そこそこに見えたけど、親の教育が足りなく成長しちゃったのかな。また、その管理者っぽい方もスマホで会社名出しながら普通に会話してたのは苦笑せざるを得なかった。
まぁ、色々不運が重なった所もあるんで、機会があればもう一回利用しようかな、とは思ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 2021年06月20日 18:25:07
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に関しまして不快な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
時計に関しましては会社の方針が変わり、新設の店舗ではラグジュアリータイプのみ時計が常備してあります。
困惑させてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様から頂いたこちらのクチコミをしっかりと受け止め、清掃スタッフ、フロントスタッフ一同連携を取りながら少しずつ改善させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】【無料朝食付】シングル¥3000!ツイン¥4000!【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ
ホテルは 新しく全体的に施設は良い状態でした。しかし、カップの数が足りなかったり 冷蔵庫に前の客の飲み物が残っていたなど 清掃は不十分でした。駐車場が無く ホテル周辺の駐車場にコインパーキングがあると案内されてますが、預けて大変高額でした。
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この度はホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は清掃についてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いよう、清掃スタッフの教育について努めてまいります。
また、近隣のコインパーキングについてですが、値段が高く設定されているため、ホテルから約10分ほど離れていただいた、栄駅周辺に停めていただきますとホテル周辺より1000円程お安く済ませることができます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。