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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 クチコミ・感想・情報

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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.19
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.29
  • 食事4.60
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月03日 15:29:10

仕事で用があったので、たまたまオープン日に宿泊しました。

オープン初日ということで、期待していたのですが、
部屋にチェックインしてトイレを使おうとすると、明らかに誰かの使用済みの痕跡があり大変がっかりしました。
(具体的にいうと、なんと便器に茶色い物体がいくつもこびりついていました)

その部屋の1人目の宿泊客のはずなのに何故?
仮にオープン日でなかったとしても、ホテルとしてあってはならないことではないでしょうか。

オープンしたてなので当然施設自体は全体的に綺麗です。
ただ、いくら部屋や建物が綺麗でも、その一点で非常に不快になりました。

あと、フロントマンもチェックインアウトの説明がちゃんとできておらず手際が悪く感じました。
ビジネスホテルですし、価格も安かったので、そこまで高いサービスは求めてないけれど、上記の件もあったのでついでに書かせていただきます。

ホテル自体はアクセスも悪くなく、大浴場もあり、使い勝手はいいと思います。

今後の改善を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 2021年06月11日 12:21:19

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊に関しまして不快な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

今回、お客様から頂いたこちらのクチコミをしっかりと受け止め、清掃スタッフ、フロントスタッフ一同連携を取りながら少しずつ改善させて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】【無料朝食付】シングル¥3000!ツイン¥4000!【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

食事3

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 15:52:47

部屋がもう少し広いと良いと思いました。鞄の置き場所が無く床に直置きしました。トイレと風呂は大きくゆったりめ。電子レンジが付いていて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【スタンダードプラン】「久屋大通」駅 徒歩 約3分【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆禁煙☆セミダブルベッド×2台】

食事3

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 20:03:56

名古屋のいい場所にあり、コスパもよかったです。大浴場が、もう少し広いかとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 2022年06月21日 16:10:16

この度はホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様、良いホテル作りを徹底して日々精進してまいります。
次回名古屋にお出かけのご予定がございましたら是非ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用くださいませ。
この度は貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

食事3

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 18:10:50

出張で利用。
フロントの方は外国人ですが、よく教育されており対応は良かったです。
部屋はやや狭いですが設備が新しく綺麗でした。
ここの系列は部屋に電子レンジが設置されていてとても便利です。
ポットも設置されてるのですが湯呑みコップがなかったのがややマイナス。
他の系列ホテルではコップ置いてあるので、置き忘れでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】天然温泉xサウナ♪ホテルリブマックス名古屋丸の内☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

食事3

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 21:52:39

ホテルは 新しく全体的に施設は良い状態でした。しかし、カップの数が足りなかったり 冷蔵庫に前の客の飲み物が残っていたなど 清掃は不十分でした。駐車場が無く ホテル周辺の駐車場にコインパーキングがあると案内されてますが、預けて大変高額でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 2021年08月16日 18:57:08

この度はホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は清掃についてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いよう、清掃スタッフの教育について努めてまいります。
また、近隣のコインパーキングについてですが、値段が高く設定されているため、ホテルから約10分ほど離れていただいた、栄駅周辺に停めていただきますとホテル周辺より1000円程お安く済ませることができます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【無料朝食付】「久屋大通」駅 徒歩 約3分【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆禁煙☆セミダブルベッド×2台】

食事3

ハーフ76さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

ハーフ76さん [50代/男性] 2021年07月02日 02:53:34

そんなに大きくないですが
部屋のとは別に大浴場があるのはいいです。
スマホの電源借りようと思ったら全て貸出中。新館なんだから多めに準備しておいてもらえると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 2021年07月03日 14:38:40

この度はホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
充電器の件ですが、数に限りがございますのでご理解のほどお願いします。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】【素泊り】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

食事2

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月16日 20:56:38

出張2泊3日で利用。まず、室内に以下の物が足りておらず。
・湯沸かし用のポット
・喫煙室の灰皿
・目覚まし時計
ポットと灰皿は宿泊直後に気が付けたので、即フロントに伝えたら用意して貰えたが、時計に関しては寝る前に気が付いたので、夜間フロントに申し出るも海外の方で要領を得ず。スマホで代用出来たけど、私の持ち去り扱いにされてないか逆に心配……他の室内設備に関しては流石に築が浅い分キレイ。リブマックス特有の電子レンジや各室冷暖切換え可能空調も助かりました。

ただ、問題は大浴場。ホテル側要因では無いかもだけど、利用者層が場所柄か非常に良くない。話してた内容を聞く感じ、近隣の工事従事者っぽいけど、2-3人で脱衣場へノーマスクのままデカい声で歌いながら入って来る。20代そこそこに見えたけど、親の教育が足りなく成長しちゃったのかな。また、その管理者っぽい方もスマホで会社名出しながら普通に会話してたのは苦笑せざるを得なかった。

まぁ、色々不運が重なった所もあるんで、機会があればもう一回利用しようかな、とは思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 2021年06月20日 18:25:07

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊に関しまして不快な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

時計に関しましては会社の方針が変わり、新設の店舗ではラグジュアリータイプのみ時計が常備してあります。
困惑させてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回、お客様から頂いたこちらのクチコミをしっかりと受け止め、清掃スタッフ、フロントスタッフ一同連携を取りながら少しずつ改善させて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】【無料朝食付】シングル¥3000!ツイン¥4000!【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 16:42:02

初めての利用でした
外国人社員さんの対応で
少しぎこちない感じと
氷が無いのが、残念でした
お風呂は、良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】『リブ得 』ホテルリブマックス最安値のスペシャルプラン☆「久屋大通」駅 徒歩 約3分
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーシングルルーム☆禁煙☆】

duck2006さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

duck2006さん [30代/男性] 2024年05月06日 19:17:56

GWに利用しました。
2人であの部屋は狭かった。
風呂は脱衣所のが狭くロッカーも足りず混雑。
サウナはあるけどマックス2人しか入らず、水釜風呂、その後ととのう場所はなく。
エレベーターが2機しかなく、混雑時は10分近く待たされました。
階段を使えるか清掃のスタッフに尋ねるも外国の方で通じず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】『リブ得 』ホテルリブマックス最安値のスペシャルプラン☆「久屋大通」駅 徒歩 約3分
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 19:33:03

お風呂はサウナがあり、とても良かったです。少し小さな風呂でしたが満喫できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】『リブ得 』ホテルリブマックス最安値のスペシャルプラン☆「久屋大通」駅 徒歩 約3分
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーシングルルーム★喫煙★】

あずくーさんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

あずくーさん [40代/男性] 2023年09月10日 17:27:43

駅からなかなか距離がありわかりにくい場所だった。大浴場もタオルぐらい置いてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 2023年09月12日 08:59:24

この度はホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は地下鉄久屋大通駅1番出口から徒歩3分の場所にございます。お困りのお客様につきましては当日ホテルまでご連絡いただければご案内可能となります。大浴場のタオルにつきましては人数分フロントでお渡ししております。
これからはお客様にご満足頂ける様、良いホテル作りを徹底して日々精進してまいります。
次回名古屋にお出かけのご予定がございましたら是非ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用くださいませ。
この度は貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF【素泊り】【スタンダードプラン】「久屋大通」駅 徒歩 約3分
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 13:59:25

他の方の口コミを参考にして、寝るだけだからまあいいかなと泊まりました。
確かに浴槽の中に髪の毛、壁にも髪の毛がありました笑
シャワーカーテンはカビが凄い。もしカビじゃなく汚れだったとしても交換しないのにはビックリです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 2023年08月28日 08:17:22

この度はホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、今回は清掃件大変申し訳ございませんでした。現在清掃スタッフに全室シャワーカーテンの清掃または交換対応依頼しております。
これからもお客様にご満足頂ける様、良いホテル作りを徹底して日々精進してまいります。
次回名古屋にお出かけのご予定がございましたら是非ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用くださいませ。
この度は貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【素泊り】ホテルリブマックスのスペシャルプラン☆「久屋大通」駅 徒歩 約3分
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 23:55:31

キレイでおしゃれなホテルでした。
フロントはアジア系ではない外国人の方でしたが、丁寧な案内でよかったです。
部屋も広く、何より電子レンジがついてるのが、たいへん助かります。
大浴場もホテルの大きさの割に小さいですがよかったです。
見た目がキレイなだけに、空気清浄機の上にホコリが溜まってたり、脱衣所がほぼ通路で脱ぐような形で狭かったり、ポットはあるのにグラスしかなくてコーヒーが飲めず困りました。
1番の問題は、朝8時頃からドスンドスンと大きな物音がして、掃除が始まったことです。
ホテルに似合わないTシャツ半ズボンの男性達が、リネンの山の前でたむろしていて不快でした。
ビジホにたくさん泊まってますが、こんなに煩かったのは初めてです。
見た目のおしゃれさとのギャップでよりショックでした。
「翌朝11時OUT」なんてうるさ過ぎて無理です。
人手がたりてないんだなーって感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 2023年07月05日 18:09:37

この度はホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回は清掃件大変申し訳ございませんでした。
当ホテルにご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様、良いホテル作りを徹底して日々精進してまいります。
次回名古屋にお出かけのご予定がございましたら是非ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内をご利用くださいませ。
この度は貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【深夜割】☆20時以降IN・翌朝11時OUT☆遅めのチェックインならお得に宿泊!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 22:19:35

お値段の割にはアパホテルとかと、比べると割高感があります。
清潔できれいなお部屋ではありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】空いてたらラッキー☆最大10%OFF♪【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 11:17:03

ラグジュアリーシングルルームとてもよかったです。
ペットと泊まれる部屋や一般室に何度か利用しましたが日々の清掃が入っていないことで室内は埃っぽさがあります。サウナに魅かれるものの客室の埃が嫌だと思っていたところ、ラグジュアリーを見つけました。
床がカーペットではないのと室内に掃除機があったので自分で掃除できて快適です。
各部屋に電子レンジがあったり備品は充実してますが、ケトルに水で流せば落ちる汚れがついていたり全ての清掃がゆるいです。清掃しないなら備品はない方がいいとすら思ってしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊り】「久屋大通」駅 徒歩 約3分【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーシングルルーム☆禁煙☆】

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 16:23:02

サウナがありました^ ^にこ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 16:04:54

部屋にバスマットが置いてなく、またトイレに長い髪の毛が落ちていました。新しくて基本的にはきれいなのですが、備品が足りない、長い髪の毛が落ちているなど、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】天然温泉xサウナでトトノウ!ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 22:38:12

大浴場が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【深夜割】☆20時以降IN・翌朝11時OUT☆遅めのチェックインならお得に宿泊!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 11:53:52

とてもリーズナブルで立地も良いと思います。
大浴場もあり気分的にも気持ちが良かったですが、部屋の鏡に何か付着して汚れていました。あとトイレに髪の毛や汚れがあり残念でした。
清掃をきちんとやってほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】空いてたらラッキー☆最大10%OFF♪【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM名古屋丸の内 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 18:06:42

立地はいいです。大浴場がもう少し広かったらいいなと。脱衣所が狭くぎゅうぎゅうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【ツインルーム★喫煙★セミダブルベッド×2台】

26件中 1~20件表示