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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 12:49:43
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壁紙とユニットバスは綺麗
リノベーション物件なのでしかたないが所々床などか汚い。
窓が小さく隣接ビルと密着状態なのでカーテンを開けたら隣のビルの会社員と目が合ってお互い苦笑い。
部屋の閉塞感が凄まじくパニック障害持ちには地獄でした。
部屋にいるのが辛いので小さいラウンジでゆっくりしようとするがアジア系の方がコンビニのパンにジャムを塗りながらムシャムシャとパーティーしているためリラックスも出来ず。
なんだかドミトリーに宿泊してる感覚でした。値段の割に優れている所は立地くらいかと思います。リラックス休暇に使わせて貰いましたが後悔しかありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2023年06月06日 13:34:42
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の位置につきましては、道路側、ビル側など、リクエストがございましたら、できるだけ対応させていただきますので、お申し付けくださいませ。
お部屋の広さはシングル、セミダブル、ダブルともに13㎡となっております。繁華街の中にあり、コンパクトなつくりとなっております。ご承知おきくださいませ。
この度はせっかくの休暇にご来館いただいたのにご不快な思いをさせていまい、本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<朝食付> 1名様 「栄駅」2番出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 16:46:57
-
部屋は大変快適でしたが、街中なので夜中の若者たちの声や、パトカーや救急車がひっきりなしにうるさくて、なかなか寝付けなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】<素泊り> 1名様ご利用 ※栄駅 西改札口2番出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 】
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アイス大好き7547さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- アイス大好き7547さん [30代/男性] 2023年03月02日 21:07:29
-
全体的には満足していますが、不満もいくつかあります。
良い点は、外観がキレイで客室もおしゃれ、栄駅からすぐ近い、無料コーヒーサービスあり、ベッドの寝心地も良い、1Fにコンビニとタリーズが入っている。
不満点は、大浴場がない(外資系は仕方ないのかな?)、タリーズの朝食がショボい(パンと飲み物がメインの軽食といった感じ。宿泊プランを朝食セットにする必要なし)、部屋が乾燥している上に加湿器の貸出なし、浴槽狭い、繁華街が近いので夜うるさい(夜中に2度くらい目が覚めた)一般的なパジャマタイプの寝間着が、私にはちょっと寒かった。
次回リピートするか?と聞かれたら、うーん。。。ちょっとないかなぁ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2023年03月03日 11:22:57
-
この度はご来館頂き誠に有難う御座います。
立地、サービスにご満足いただき嬉しく思っております。
また、その他サービスについて不満な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
加湿器の貸出に関しましては、フロントにて貸し出ししておりますのでお申し付けくださいませ。
サービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】<朝食付> 1名様 「栄駅」2番出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
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か1128さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- か1128さん [40代/女性] 2023年01月31日 15:51:25
-
駅もコンビニも近く、とても便利です。
清掃はされていると思うのですが、トイレがきれいとは言えない状態で、扉にも飲み物をこぼしたような汚れがありました。
これは利用者のマナー、使い方の問題かと思いますが、床のシミが凄くて、部屋全体に清潔感が感じられませんでした。
ホテルのフロントの方の対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2023年02月02日 10:00:53
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
トイレの清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
扉やカーペットのシミにつきましても、順次改善しているのですが、間に合っておらずご迷惑をおかけしております。
申し訳ございませんでした。
お近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】<素泊まり> 1名様 栄駅2番出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 】
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かに4282さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- かに4282さん [40代/女性] 2023年01月30日 07:36:53
-
大津通り側、夜中の暴走族のバイクの音がすごくうるさい。2時すぎまで。警察に電話するか、お部屋を変えてもらえるか悩んだ。
先にクチコミ見て、チェックインのときに騒音がない部屋をお願いすればよかった。
浴槽に髪の毛、ナイトウエア?(パジャマ)に髪の毛。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2023年02月02日 09:53:16
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜中の騒音につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
繁華街でして、大通り側は特に外部の音がうるさい事があります。多少ですが、お部屋によって変わってきますので、お伝えいただけますと幸いです。
髪の毛につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。このようなことがないよう、スタッフ一同共有し改善に努めさせていただきます。
またお近くにお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】<素泊まり> 1名様 栄駅2番出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
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ゆりりん5318さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- ゆりりん5318さん [30代/女性] 2023年01月15日 14:26:03
-
コンサートがあったので、旅行支援を利用を利用して、価格で選びました。
地域クーポンが使えると思って、朝食券を購入したのに、使えなかった。わざわざお金を払って食べてたいと思う朝食じゃなかったから残念。
フロントにいつも人が1人しか人がいなくて、待たされる時間がめっちゃ長かった。
誰か中にいる人が出てきてほしかった。
エレベーターも遅い。
カーペットが汚かった。
サニタリーボックスがなくて嫌だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2023年01月16日 16:12:53
-
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
チェックイン体制、サニタリー等、改めて見直しさせて頂きます。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】<素泊まり> 1名様 栄駅2番出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 19:39:31
-
掃除が行き届いて無いです
風呂場の雑巾の様な匂いとトイレの便器は表面だけで、淵はカビだらけ、ちょっとしか見えない部分はサービス業としてとても大切だと思います、立地抜群だと思いますし、リニューアルして人気があると思いますので、しっかりご指導頂ければ幸いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2022年12月12日 07:34:09
-
大変申し訳ございません。
清掃指導の徹底を致します
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【素泊まり】シングルからセミダブルへアップグレードプラン 1名様ご利用 栄駅 西改札徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 21:44:00
-
暴走族、若い子がドンキホーテで夜中うるさい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2022年12月12日 07:32:39
-
街中の騒音に関しては、大変申し訳ありません。
お部屋の空きがあれば、出来るだけ静かなお部屋をご用意致します。次回、ご予約される時は、フロントにご相談頂けると幸いです。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】<素泊り> 1名様ご利用 ※栄駅 西改札口2番出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 】
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nufhfoodさんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- nufhfoodさん [60代/男性] 2022年11月11日 13:47:20
-
駐車場もなく、フロント係は多忙でも1名だげか対応して、他のスタッフは事務所から出てこない!
ホスピタリティのカケラも感じない。
2度と使いたくないホテル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2022年11月11日 15:39:28
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
そして折角お泊りいただいたのに、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】<朝食付き> 1名様ご利用 地下鉄「栄駅」 西改札口2番出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 12:35:49
-
チェックインの際に受付の方から何も言われず無言の時間があり「で?」というような視線だけでした。
チェックインしたいという旨を伝えると「はあ。」だけ。名前を伝えれば良いのか予約番号を伝えれば良いのかも言われずこちらから聞きました。その時点ですでに気分は良いものではなかったです。
さらに部屋に入ると床はコーヒーのこぼした跡なのかわかりませんが、そこらじゅうに一見血のようにも見えるものがたくさんあってゾッとしました。備え付きのカップも洗い残し(というか洗ってない?)がそのまま置いてあったり。
安かったこともありますが、あまりにもずさんなサービスでがっかりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2022年11月07日 16:15:47
-
この度はご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当日のチェックイン受付の者に厳しく指導いたします。
ご不快の思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
通常ならお客様のお名前をお伺いし、お声をこちらからかけさせていただくべき対応で御座いました。
深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、当日の清掃担当者と連携をし、改善を深めてまいります。
ご指導いただきまして感謝申し上げます。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【素泊まり】シングルからセミダブルへアップグレードプラン 1名様ご利用 栄駅 西改札徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 11:41:28
-
部屋の壁カーペットがシミだらけ、デスクにも小さいゴミが散見していました。お風呂も赤カビもあり清掃があまりにもお粗末でした。
これが標準清掃であれば、
次回泊まることはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2022年10月28日 12:51:16
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の清掃について、大変ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【素泊まり】シングルからセミダブルへアップグレードプラン 1名様ご利用 栄駅 西改札徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 14:10:24
-
地下街出入口からやや離れ取り、雨の日は荷物が多いと大変です。
チェックイン時の対応が・・・イマイチ。
アメニティはチェックイン後、必要なものが選択できるのは良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2022年09月12日 07:03:01
-
この度は、ご宿泊頂きまして有難うございます。
C/I時の対応に関しましては、担当者と検証し出来る限り改善させて頂きます。ご不便をお掛け致しまして、申し訳ありません。今後共、宜しくお願いの程申し上げます。
ホテルオリエンタルエクスプレス 名古屋栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・朝食付き】《タリーズモーニングコーヒーセットがなんと無料サービス》 早い者勝ち 1名利用
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 】
総合2
投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 08:17:33
-
部屋はきれいで風呂なども設備が新しい。
朝食も良い。
提携駐車場は、ホテルから距離がありすぎる。
10分は歩きます。
信号もあるし、大通りを渡ります。
荷物も多い場合大変不便です。
事前に電話して駐車場について聞いたのですが、
そのあたりを説明いただけると親切ではないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2022年09月08日 22:01:30
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。提携駐車場のご案内に関しまして不足がございましたことお詫び申し上げます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後ご案内漏れがないよう改善して参ります。またのご利用をお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF【ベストレート】<朝食付> 1名様 「栄駅」2番出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 02:22:00
-
部屋の掃除が行き届いておらず、メモ帳など使用者の少ない備品にホコリが溜まっていた。グラスも埃っぽく曇っていて使う気になれなかった。
開業してそれほど経ってないはずなのに、壁紙やカーペットがシミだらけだと思ったら、経営会社が変わっただけと名古屋の友人に後から聞き、合点がいった。
フロントは随分きれいにお洒落にしたようだが、肝心の部屋は古いままでがっかり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2022年08月06日 04:44:10
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃が行き届いてないのはこちらの不手際でございます。カーペットは順を追って張替えを行っておりますが、間に合わなかったと考えられます。重ねてお詫び申し上げます。今後もお客様にご利用いただけますようサービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】<素泊り> 1名様ご利用《2連泊以上でお得》※栄駅 西改札口2番出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 】
総合2
投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 02:15:52
-
部屋、風呂の掃除ちゃんとしてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2022年07月17日 08:32:34
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフには随時、報告・清掃しております。お客様が気持ち良くお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】<素泊り> 1名様ご利用《2連泊以上でお得》※栄駅 西改札口2番出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 】
総合2
投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 17:23:33
-
室内のシミ汚れが汚い。
スリッパが新しく無かった。
浴室内が汚い。
トイレ便器に血が付いていた。
水回りが不衛生は非常に残念なため
コップも使用できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2022年06月25日 19:52:55
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数々の清掃不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者にもご意見を共有し、今一度清掃方法などの改善・見直しをさせていただきます。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF<素泊まり> 1名様向 地下鉄「栄駅」 西改札口2番出口徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 】
総合2
投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 14:27:03
-
灰皿が、机の下に転がっていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2022年05月07日 18:42:10
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、灰皿の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
清掃担当に意見を共有し、今後再発防止に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】19時チェックイン・10時チェックアウトでお得!ショートステイプラン1名利用
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 08:19:19
-
地下鉄の駅からすぐなので立地は最高でした。
ただシーツには髪の毛が沢山付着しており(内側)一つづつ取り除きましたが気持ち悪かったです。
こんなにも髪の毛が付着してるホテルは初めてで驚きました。
ホコリがたまっており清掃はちゃんとされてるのかな?って感じです。
壁が薄めなのか隣で大きな音を立てられたり清掃されてるときの大きな物音が部屋まで響いてきました。
立地以外ではマイナス評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2022年01月13日 18:35:27
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございまた。立地に関しまして高評価いただき重ねて御礼申し上げます。しかしお部屋の清掃に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共に再発防止に努めます。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】<素泊り> 1名様ご利用《2連泊以上でお得》※栄駅 西改札口2番出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 01:13:52
-
12/16 宿泊しました
駅からは近く便利でした。
お風呂は最悪でした。
オープンして半年のようでしたが新しい感じはしませんでした。
お風呂の換気扇の音が大きく ファンが壊れているのではないかと思ったほどでした。
フロントに伝えましたが お風呂の電気を切ってくださいと言われました。
お風呂を使用している間 とてもストレスを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 2021年12月18日 18:47:53
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとございます。
立地にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
しかしながら、浴室換気扇の音が大きかったようでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、日々清掃時の点検を再徹底して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】《嬉しい3つの特典付き - レイトアウト・QUOカード・朝食》<1名様ご利用>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄 のクチコミ
2泊しました。
地下鉄入口からすぐでホテルの下にコンビニとコーヒーチェーン店。他にも飲食店がたくさん。立地は申し分ありません。
外観、ロビー、廊下は見栄えが良いです。
部屋は…。クチコミにあるとおり絨毯のシミ、壁の汚れ、シャワーカーテンの匂いなど。まぁ、お安いですしこんなものかと。
不満点は翌日のタオルの交換。
お掃除不要にすると大抵のビジネスホテルさんはドアの前に替えのタオルやアメニティ一式を揃えて置いておいてくれます。しかしそれがなく。
2日目の夜、疲れて部屋に戻ってきたら「?」
部屋から電話したら「ロビーまで取りに来てください」と。それならそれで始めに説明してほしかった。
しかたなく下まで降りましたよ。部屋に戻って中身を出したらタオルだけで歯ブラシが入ってない。言ってよ。またロビーへ。
ドリンクサービスはありがたかったですが、コーヒーマシンは壊れておりインスタントコーヒーは品切れ中…。
良くも悪くもお値段に見合ったホテルです。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは清掃不要の場合はタオルの交換は
致しておりません。お疲れのところご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
ドリンクのインスタントコーヒーの補充が間に合っておらず様々なご不快な思いをさせてしまい
ましたことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見に感謝いたします。
この度は申し訳ありませんでした。
ホテルオリエンタルエクスプレス名古屋栄