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総合1
ikegami1981さんの BON京都清水 のクチコミ
・京都の春の桜を楽しみに、半年も前に予約をしていましたが、【早割90】は大した割引でもないらしく、当日の予約の方が安かったぐらいです。がっかりしました。
・五条通りすぐ側ですが、河原町までは遠かった。もっと便利で同価格帯の宿泊施設は河原町周辺にもいっぱいあると思います。
・一番の不満は、暗証番号を入力する入室方法。いきなりフロントで渡された数字が機能しない(フロントの設定の間違い?)事がまずあり、待たされた挙句、数字は変えてもらったのだが、今度は何と部屋とリンクしているホテル入口の番号が機能しない。夜はロビーは無人になりエントランスはロックされるため、この数字が入れないという仕組みなのだが、夜中で出入りする用事があれば、ホテルに入ることすら出来ませんでした。。。
・部屋はまだホテルが新しいので、一見綺麗ではあるが、いわゆるブティックホテルなので、高級感は大してないです。また、部屋が縦に長く(スーペリアツイン)、横はとても狭いです(1Rマンションみたいな作り)。築年数を重ねると、将来はちょっと寂しくなりそうです。
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中にご不便・ご迷惑をお掛けすることが多々有り、半年も前から予約していただいていたにも関わらず、期待通りのご滞在を提供することができずに大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こることの無いよう、お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。