この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンの清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真意に受け止め、今後同じようなことが起きないよう、今まで以上に注意深く確認させていただきます。

この度はお客様の声のご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また嬉しいお言葉ありがとうございます
仰って頂いた通り、広々とした清潔な空間が当宿泊施設の特徴となっております。
お客様にストレス無く宿泊して頂けたとのことで私達も嬉しく思います。

また那覇にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

チェックインに関してご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

当施設は、無人ホテルとなり、チェックインについては恐れ入りますがタブレットでの手続きより
手続きを進め、お部屋までの入室情報ご案内をさせていただいております。

案内メールにつきましては、日本の方代表者様1名様であれば、代表者様1名様名簿を記入後、保存し、宿泊当日にタブレットにてチェックインコード入力後、名簿と同じ画面がでてきますので、そこから先に進む流れとなります。

お手数おかけし申し訳ございませんが、
何か困ったことがございましたら、必ずコールセンターまでお問い合わせいただけますと幸いでございます。


これからも気持ちよくご宿泊いただけますよう精一杯運営してまいりますので、沖縄にいらした際はぜひアルファベットイン那覇国際通りWESTや、アルファベットイン那覇国際通りEASTもございますのでご利用を頂けますと嬉しく思います。

この度はお客さまの声のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ALPHABED INN 那覇国際通りWESTにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

チェックイン初日、長旅でお疲れの中、鍵が開かずにお部屋へ入れなかったことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
電子キーにつきましてはメーカーに確認をしたところ、初期不良が発覚し交換をしており現在は改善をしておりますが、
無人ホテルという特性上、現地へのスタッフ到着までの間、大変不安だったかと思います。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、トラブルなく安心快適に上質な滞在ができるように努めることはもちろんのこと、
トラブルが生じた際には迅速に対応しお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。

ご多忙の中、とても丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。