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ホテルセレクトイン古川のクチコミ・お客さまの声
総合3
設備は古いですが、値段安く相応です。フロントの対応良かったです。部屋にタバコの臭いあり、空気洗浄機貸出依頼したところ、快く持ってきてくれました。有難うございました。夕食はレトルト?の辛い豚丼で不味かったです。とてもじゃないですが、お金を払って食べるものではありません。朝食は早く行かないとおかずすぐなくなり、サラダ以外の補充なく、食べるものありませんでした。カレーも不味くないが、至って普通です。食堂のおばさんも愛想なく事務的です。
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数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。 しかしながら、お客様にはお食事において、納得のいく内容のものをお出しする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 ご夕食については、当ホテルではお客様に毎日飽きのない日替わりの内容なものをお出ししできるメニューを心掛けており、味付けについても定期的にチェックしております。 しかしながら、チェック不十分だったことにより、この度お客様には大きく期待を損ねる形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 この度お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様が楽しんでいただける内容をお出しできるよう十分に注意して参ります。 また朝食につきましても、お客様へのおもてなしの精神の見直しと、お料理の補充のあり方について、担当したスタッフに早速指導を致しました。 弊社に対し様々なご意見を頂戴しておきながら、誠に勝手なお願いかと存じますが、次回また大崎市にお越しの際には、ホテルセレクトイン古川をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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設備は古いですが、値段安く相応です。フロントの対応良かったです。部屋にタバコの臭いあり、空気洗浄機貸出依頼したところ、快く持ってきてくれました。有難うございました。夕食はレトルト?の辛い豚丼で不味かったです。とてもじゃないですが、お金を払って食べるものではありません。朝食は早く行かないとおかずすぐなくなり、サラダ以外の補充なく、食べるものありませんでした。カレーも不味くないが、至って普通です。食堂のおばさんも愛想なく事務的です。
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数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
しかしながら、お客様にはお食事において、納得のいく内容のものをお出しする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食については、当ホテルではお客様に毎日飽きのない日替わりの内容なものをお出ししできるメニューを心掛けており、味付けについても定期的にチェックしております。
しかしながら、チェック不十分だったことにより、この度お客様には大きく期待を損ねる形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様が楽しんでいただける内容をお出しできるよう十分に注意して参ります。
また朝食につきましても、お客様へのおもてなしの精神の見直しと、お料理の補充のあり方について、担当したスタッフに早速指導を致しました。
弊社に対し様々なご意見を頂戴しておきながら、誠に勝手なお願いかと存じますが、次回また大崎市にお越しの際には、ホテルセレクトイン古川をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。