この度はホテルセレクトイン古川をご利用くださいましてありがとうございます。

しかしながら、本来ご利用いただく上で、完全な状態でご利用いただく事は当然のことですが、この度不手際により、お客様には、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後同じ事例が発生する事が無いよう、今一度点検の見直し、強化を図ってまいります。

　誠に勝手なお願いかと存じますが、次回また機会がございましたら、ホテルセレクトイン古川をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。