日頃より、弊社をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

　私ども弊社を含めたセレクトホテルズグループは、店舗それぞれ異なった構造となりますが、お客様へのおもてなしを大切にする事をグループ全体の統一の課題とし、お客様へのサービス提供に日々従事致しております。

　この度、お客様からいただいたお言葉は、一つの大切な助言と受け止め、今一度サービスの見直しと、他店に負けない地域一番の密着型のホテルとなるよう、基盤づくりの強化指導に努めてまいります。
　
　これからも、古川にお越しの際にも引き続きセレクトイン古川をご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ホテルの対応にお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。しかしながら浴場の近くのお部屋をご案内してしまったため、ゆっくりお寛ぎいただけず大変申し訳ございませんでした。見回りを強化し、快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度はホテルセレクトイン古川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様がご利用頂きやすいプランを考えて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　　ｍ

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様にお寛ぎいただける施設として努めて参ります。 またのお越しをホテル従業員一同お待ち致しております。

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様へ寛ぎを提供する施設として改善に努めて参ります。

またのお越しをホテル一同お待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

　お客様には、ご滞在期間中、ご満足頂けたご投稿を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

　この度頂いたお客様のご投稿におごることなく、さらなるサービス向上に向け日々邁進致して参ります。

　お忙しい中、当ホテルへのご投稿誠にありがとうございました。

　今後ともホテルセレクトイン古川をご愛顧下さいますよう、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　更には、お客様には、ご滞在中快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

お忙しい中、当ホテルへのご投稿誠にありがとうございました。

お部屋に消臭対策など今後の課題とし
改善いたす様にします。

　今後ともホテルセレクトイン古川をご愛顧下さいますよう、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様には、コストパフォーマンスにつきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。

　しかしながら、当ホテルの大浴場、トイレについて、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
　お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからも、ご満足いただけるようさらなるサービス向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

　お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
　次回また大崎市古川にお越しの際は、セレクトイン古川をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

　数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　しかしながら、お客様にはご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

　現在当ホテルでは、男性・女性共に大浴場の防犯管理を重点課題としており、さらには保健所の指導の下、定期的なお風呂の水質検査及び、お風呂のチェックを行っておりますが、この度のお客様のご指摘を受け、お客様の安心してご利用いただくため、より良い改善策を出せるよう、検討致して参ります。

　お忙しい中、当ホテルへの貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

　今後とも大崎市古川にお立ち寄りの際には、ホテルセレクトイン古川をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

　数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、この度ご利用いただいたお部屋において、不快な思いをおかけさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　お客様がご利用いただいた日は禁煙室が満室となっており、喫煙室のご案内となりました。
　たばこの臭いが苦手な方ならなお大変だったかと思うと、心苦しい限りでございます。
　
　禁煙室の早急な増室等は難しいですが、快適な空間を提供できるよう、今まで以上のお部屋のメンテナンス強化を図って参ります。

　なお、数量限定とはなりますが、空気清浄機の貸し出しも行っておりますので、ご希望の際にはフロントまでお申し付け下さいませ。

　お忙しい中、当ホテルへのご投稿誠にありがとうございました。

　誠に勝手なお願いかと存じますが、次回また、大崎市古川にお越しの際には、ホテルセレクトイン古川を宜しくお願い致します。

　

　日頃より当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様には定宿としてご利用いただけているご投稿を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

　これからも、ご満足いただけるホテルとしてさらなるサービス向上を目指し、日々努めて参りますので、引き続きセレクトイン古川をご愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

　数あるホテルより、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様には、当ホテル内における大浴場及びご朝食もご満足いただけたようで、何よりでございます。
　
　当ホテルでは、洋室と和室の2つのタイプを設けておりますが、和室については、お客様に1名～7名のグループまで多機能にご利用頂ける様、様々な形の和室をご提供しております。

　しかしながら、お客様がこの度ご利用頂いたお部屋は1名様ご利用専用に特化したお部屋でもあっため、イメージされたお部屋と異なり、結果として御期待にそうことが出来ず、申し訳ございませんでした。

　建物の構造上、お部屋の変更等は難しいですが、ご利用される日のお部屋の空室状況によっては別のタイプのお部屋の変更もお受けいたしますので、お手数ですがフロントまでお申し付け下さいますようお願い致します。

　お忙しい中、当ホテルへのご投稿誠にありがとうございました。

　次回また大崎市古川にお越しの際には、引き続きホテルセレクトイン古川をご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

　

　

　日頃より当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様には、立地条件、館内における大浴場の営業時間についてご満足いただけていることを拝見し、大変うれしく思います。

　お客様に快適でご満足いただけるようこれからも日々努めて参りますので、セレクトイン古川を今後も宜しくお願い致します。

　数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。

　しかしながら、お客様にはお食事において、納得のいく内容のものをお出しする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
　
　ご夕食については、当ホテルではお客様に毎日飽きのない日替わりの内容なものをお出ししできるメニューを心掛けており、味付けについても定期的にチェックしております。
　しかしながら、チェック不十分だったことにより、この度お客様には大きく期待を損ねる形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　
　この度お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様が楽しんでいただける内容をお出しできるよう十分に注意して参ります。
　
　また朝食につきましても、お客様へのおもてなしの精神の見直しと、お料理の補充のあり方について、担当したスタッフに早速指導を致しました。

　弊社に対し様々なご意見を頂戴しておきながら、誠に勝手なお願いかと存じますが、次回また大崎市にお越しの際には、ホテルセレクトイン古川をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

　日頃より、当ホテルをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様のご感想にもございますように、当ホテルでは、和室のお部屋にトイレが備え付けていないため、お客様には共同トイレご利用のご案内しておりますが、現在洋式トイレは2階の1カ所となっております。
　ご不便をおかけし、申し訳ございません。

　現状では、構造の関係上、早急な変更はできかねますが、この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、将来的に少しでも早く改善が出来る様、引き続き検討いたしてまいります。

　お忙しい中、弊社へのご投稿下さり、ありがとうございました。
　
　誠に勝手なお願いかと存じますが、これからもホテルセレクトイン古川をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお願い申しあげます。
　

　いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　
　またお客様には、お忙しい中、弊社に対しこの上ないお褒めの言葉もご投稿下さり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

　今後もお客様に満足頂けるサービスに日々努めて参りますので、次回また機会がございましたら、ホテルセレクトイン古川をご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

　この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様のご感想にもございますように、弊社は徒歩5分以内の場所にコンビニエンスストアが2店舗ある他、ファミリーレストランや、飲み屋街にも大変近い場所にあり、ご利用されるお客様に大変喜ばれております。

　今後とも大崎市古川にお越しの際には、ホテルセレクトイン古川をご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

　この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
　
　しかしながら、お客様にはご利用頂いたお部屋において結果としてご満足頂けるサービスの提供が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

　お部屋の広さを変更するには現状では構造上難しいですが、おトイレのご指摘につきましては、貴重なご意見として、今後の検討課題とさせて頂きます。

　また、お風呂につきましては、当ホテルでは男女別の大浴場を設けており、チェックイン時間の15時より、翌朝8時迄夜通しご利用出来ます。
　洋室のご予約のお客様ももちろんご利用出来、ご利用頂いたお客様にも大変喜ばれております。

　お客様も次回機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

　お忙しい中弊社へのご投稿、誠いありがとうございました。

　今後もより良いサービス提供に日々努めて参りますので、次回また大崎市にお越しの際には、ホテルセレクトイン古川をご利用くださいますよう、心よりお願い申し上げます。

　ホテルセレクトイン古川　スタッフ一同

この度は、ホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


当ホテルは、敷地内に先着順とはなりますが無料の駐車場がございます。
また大型車を停めれるスペースがございます。
こちらに関しまして、事前にご連絡して頂ければ大型車でも駐車出来る第二駐車場へとご案内致します。


お客様に快適なお時間をご提供出来ずに申し訳ありません。
館内に関しまして、少しずつではありますが修繕し
お客様には、ご不便のないよう対策を練っていきたいと思っております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 佐々木

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心しておくつろぎ頂けるホテルを目指し努力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦