この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR古川駅より徒歩約１３分、東北自動車道古川ICより約５分とアクセスの良いところに位置しております。

先着順とはなりますが駐車場も無料でご用意しておりますのでお車でお越しのお客さまにも安心してご宿泊いただけるかと存じます。

今後もお客様にご満足していただけるサービスを提供できるように努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待に副うことができず大変心苦しく思っております。今後は朝食の内容も含め更なるサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当ホテルはJR古川駅より徒歩１３分程と少し離れておりますが、近隣にはコンビニエンスストアやファミリーレストランなどがありお買い物やお食事にも便利なところに位置しております。
また、ますます寒くなるこの季節にぴったりな２食付のプランもご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度はホテルセレクトイン古川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
私達にとって、お客様からの温かいお言葉が何よりのものでございます。
今後もより良いサービスを提供していけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
古川へお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　E

この度は、ホテルセレクトイン古川をご利用頂き有難うございます。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
バス・トイレは、建物の構造上スペースが広く取れない状態でございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
部屋のにおいにつきましても、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の宿泊されたお部屋は喫煙ルームとなっており、ある程度はにおいが残ってしまうものと思われます。
今後、換気には益々注意して参ります。

また、楽しみにしてくださっていたカレーをお召し上がりになれなかったとの事、失礼致しました。
十分な量を作るよう心がけておりますが、カレーは人気がある為、混み合っている際は減りが早いようです。
またの機会にお召し上がり頂けたら嬉しく思います。

せっかくのご宿泊、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様が快く滞在出来るよう、サービス向上に向
けスタッフ全員で努めていきますので
是非また当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントY

この度はホテルセレクトイン古川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際は少しガッカリさせてしまった様で、申し訳ございませんでした。
今後もお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　　Ｍ

　数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。

　しかしながら、お客様にはお食事において、納得のいく内容のものをお出しする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
　
　ご夕食については、当ホテルではお客様に毎日飽きのない日替わりの内容なものをお出ししできるメニューを心掛けており、味付けについても定期的にチェックしております。
　しかしながら、チェック不十分だったことにより、この度お客様には大きく期待を損ねる形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　
　この度お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様が楽しんでいただける内容をお出しできるよう十分に注意して参ります。
　
　また朝食につきましても、お客様へのおもてなしの精神の見直しと、お料理の補充のあり方について、担当したスタッフに早速指導を致しました。

　弊社に対し様々なご意見を頂戴しておきながら、誠に勝手なお願いかと存じますが、次回また大崎市にお越しの際には、ホテルセレクトイン古川をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルセレクトイン古川を御利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのご投稿まで頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適に過ごして頂けますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　Ｓ

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様にお寛ぎいただける施設として努めて参ります。 またのお越しをホテル従業員一同お待ち致しております。

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様へ寛ぎを提供する施設として改善に努めて参ります。

またのお越しをホテル一同お待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様には、コストパフォーマンスにつきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。

　しかしながら、当ホテルの大浴場ついて、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
　お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからも、ご満足いただけるようさらなるサービス向上を目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。

　お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
　今後ともホテルセレクトイン古川をご愛顧下さいます様、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

この度はホテルセレクトイン古川をご利用くださいましてありがとうございます。

しかしながら、本来ご利用いただく上で、完全な状態でご利用いただく事は当然のことですが、この度不手際により、お客様には、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後同じ事例が発生する事が無いよう、今一度点検の見直し、強化を図ってまいります。

　誠に勝手なお願いかと存じますが、次回また機会がございましたら、ホテルセレクトイン古川をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

　数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　しかしながら、お客様にはご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

　現在当ホテルでは、男性・女性共に大浴場の防犯管理を重点課題としており、さらには保健所の指導の下、定期的なお風呂の水質検査及び、お風呂のチェックを行っておりますが、この度のお客様のご指摘を受け、お客様の安心してご利用いただくため、より良い改善策を出せるよう、検討致して参ります。

　お忙しい中、当ホテルへの貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

　今後とも大崎市古川にお立ち寄りの際には、ホテルセレクトイン古川をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

　数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、この度ご利用いただいたお部屋において、不快な思いをおかけさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　お客様がご利用いただいた日は禁煙室が満室となっており、喫煙室のご案内となりました。
　たばこの臭いが苦手な方ならなお大変だったかと思うと、心苦しい限りでございます。
　
　禁煙室の早急な増室等は難しいですが、快適な空間を提供できるよう、今まで以上のお部屋のメンテナンス強化を図って参ります。

　なお、数量限定とはなりますが、空気清浄機の貸し出しも行っておりますので、ご希望の際にはフロントまでお申し付け下さいませ。

　お忙しい中、当ホテルへのご投稿誠にありがとうございました。

　誠に勝手なお願いかと存じますが、次回また、大崎市古川にお越しの際には、ホテルセレクトイン古川を宜しくお願い致します。

　

　日頃より当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様には、立地条件、館内における大浴場の営業時間についてご満足いただけていることを拝見し、大変うれしく思います。

　お客様に快適でご満足いただけるようこれからも日々努めて参りますので、セレクトイン古川を今後も宜しくお願い致します。

　日頃より、当ホテルをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

　大浴場及び、フロントスタッフに関して良きご意見を頂き、大変うれしく存じます。スタッフにとっても大変励みになります。

　
　お忙しい中、弊社へのご投稿下さり、ありがとうございました。
　
　誠に勝手なお願いかと存じますが、これからもホテルセレクトイン古川をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお願い申しあげます。
　
　

　数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

　しかしながら、この度ＷＩ－ＦＩの不具合により、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

　今後同じ事例が発生する事が無いよう、今回起きた原因追究に努め、より良いサービス環境の提供に努めて参ります。

　誠に勝手なお願いかと存じますが、次回また機会がございましたら、ホテルセレクトイン古川をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


当ホテルは、敷地内に先着順とはなりますが無料の駐車場がございます。
また大型車を停めれるスペースがございます。
こちらに関しまして、事前にご連絡して頂ければ大型車でも駐車出来る第二駐車場へとご案内致します。


お客様に快適なお時間をご提供出来ずに申し訳ありません。
館内に関しまして、少しずつではありますが修繕し
お客様には、ご不便のないよう対策を練っていきたいと思っております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 佐々木

この度は、ホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいましてありがとうございます。


この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このような事がないように対策を試行錯誤していきたいと思っております。


お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 佐々木

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

煙草の残り香が強く、客室内で十分にお寛ぎ頂けなかったとのこと、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂くため、今後点検を強化して行って参ります。

近隣店舗へのアクセスの良さにご満足頂けたようで安心いたしました。朝食サービスも好評を頂いておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部