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ホテルセレクトイン古川 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン古川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.79
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.70
  • 食事3.73
宿泊年月
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同伴者
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食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルセレクトイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月07日 16:13:37

喫煙可の部屋でしたが、芳香剤の匂いがきつく気分が悪くなりました。
廊下もカビの様な臭いがしていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルセレクトイン古川 2015年09月22日 22:24:42

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

廊下、部屋の臭いにつきましては快適に過ごして
頂ける様、対応していきます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★秋限定プラン★ 朝食付き 《震災復興応援に感謝!》  
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ※喫煙】

食事1

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投稿者さんの ホテルセレクトイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月02日 18:14:53

安い和室に泊まったが部屋が臭すぎるのとワキガみたいなニオイがする。あと共同風呂がぬるいし寒すぎ。あとは利用したくはないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ホテルセレクトイン古川 2015年12月04日 10:21:39


この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

部屋の臭い、お風呂の温度につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後設備面を見直し、早急に改善いたします。
お客様から頂いた貴重なご意見をもとにこれからも快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【秋得】和室お一人様◆特別プラン◆軽食付き ※喫煙※
ご利用のお部屋
【和室(6疊) ※喫煙】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルセレクトイン古川 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月18日 08:02:29

部屋は、4Fでした。バスルームの換気扇を回したまま、寝ました。朝、部屋の中に朝食の調理臭が充満していて、驚きました。部屋の外の廊下は、さらに強烈な臭いでした。朝食も、6:40時点でおかずの欠品が多くて、不満です。初めて、泊まったホテルでしたが、次回は、他を選ぶかもしれません。
【不満】
 ・部屋の悪臭。(朝食調理臭)
 ・朝食のおかず欠品と味。
 ・部屋のバスルームの狭さ。
 ・部屋の荷物を置くディスクのスペースが狭い。
 ・テレビの高さ。(低すぎる)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルセレクトイン古川 2015年08月23日 12:18:56

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様の目線に立って設備面を見直し、朝食に関しましても宿泊人数に応じて不足なく提供できるように改善してまいります。

お客様から頂いた貴重なご意見をもとにこれからも快適でくつろげるホテルを目指してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【カップル】仲良し♪うきうき♪ステイプラン♪(朝食付) 
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブルルーム】

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