この度は、ホテルセレクトイン古川にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
数ある多くのホテルの中からお選び頂き、貴重なご意見ありがとうございます。
少しでもお客様のお役に立てる様お答えさせて頂きます。


古川駅から当ホテルまでは徒歩15分から20分ほどかかりまして圏内には飲食店・薬局・コンビニエンスストアなどがございます。


駐車場に関して敷地内の駐車場が満車の場合、当ホテルから歩いて1～2分位の所にございます、第二駐車場へのご案内を申し上げておりました。
こちらは無料となっておりますのでご利用する際は一度フロントにお立ち寄りくださいますようお願い致します。


ご朝食に関しての賛否両論の識見承りました。
こちらに関してお客様の空気感・雰囲気諸共改良していきたいと思っております。


客室での滞在中に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様の大切なお言葉「ささいな事がもったいない」をモットーに改善していきたいと思っております。
少々長文になりますが、ご一読のほどお願い申し上げます。


お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 佐々木

この度はセレクトイン古川をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭いや時計の目覚ましに関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように清掃時の換気消臭や点検時のチェック強化に努めてまいります。

しかしながら朝食にご満足いただけたようで安心いたしました。「サイコーレベル」と言うお言葉にとても感激致しました。ありがとうございます。
これからもお客様が快適に過ごせるホテルを目指して参りますのでまた古川にお越しの際は是非セレクトイン古川にご宿泊下さいませ。

フロント　三浦

この度は、ホテルセレクトイン古川を御利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご指摘の件を真摯に受け止め、改善出来るところから改善してまいります。
今後も快適に過ごして頂けますよう、スタッフ一同で努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
ご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　Ｏ

数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　更には、お客様には、ご滞在中快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

お忙しい中、当ホテルへのご投稿誠にありがとうございました。

お部屋に消臭対策など今後の課題とし
改善いたす様にします。

　今後ともホテルセレクトイン古川をご愛顧下さいますよう、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様には、コストパフォーマンスにつきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。

　しかしながら、当ホテルの大浴場、トイレについて、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
　お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからも、ご満足いただけるようさらなるサービス向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

　お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
　次回また大崎市古川にお越しの際は、セレクトイン古川をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

　日頃より当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様には定宿としてご利用いただけているご投稿を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

　これからも、ご満足いただけるホテルとしてさらなるサービス向上を目指し、日々努めて参りますので、引き続きセレクトイン古川をご愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

　数あるホテルより、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様には、当ホテル内における大浴場及びご朝食もご満足いただけたようで、何よりでございます。
　
　当ホテルでは、洋室と和室の2つのタイプを設けておりますが、和室については、お客様に1名～7名のグループまで多機能にご利用頂ける様、様々な形の和室をご提供しております。

　しかしながら、お客様がこの度ご利用頂いたお部屋は1名様ご利用専用に特化したお部屋でもあっため、イメージされたお部屋と異なり、結果として御期待にそうことが出来ず、申し訳ございませんでした。

　建物の構造上、お部屋の変更等は難しいですが、ご利用される日のお部屋の空室状況によっては別のタイプのお部屋の変更もお受けいたしますので、お手数ですがフロントまでお申し付け下さいますようお願い致します。

　お忙しい中、当ホテルへのご投稿誠にありがとうございました。

　次回また大崎市古川にお越しの際には、引き続きホテルセレクトイン古川をご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

　

　

　日頃より、当ホテルをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様のご感想にもございますように、当ホテルでは、和室のお部屋にトイレが備え付けていないため、お客様には共同トイレご利用のご案内しておりますが、現在洋式トイレは2階の1カ所となっております。
　ご不便をおかけし、申し訳ございません。

　現状では、構造の関係上、早急な変更はできかねますが、この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、将来的に少しでも早く改善が出来る様、引き続き検討いたしてまいります。

　お忙しい中、弊社へのご投稿下さり、ありがとうございました。
　
　誠に勝手なお願いかと存じますが、これからもホテルセレクトイン古川をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお願い申しあげます。
　

　いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　
　またお客様には、お忙しい中、弊社に対しこの上ないお褒めの言葉もご投稿下さり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

　今後もお客様に満足頂けるサービスに日々努めて参りますので、次回また機会がございましたら、ホテルセレクトイン古川をご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

　日頃より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様のご感想にもございますように、大崎市古川は県内でも有数の仙台市に近い好立地の場所にあり、交通公共手段の新幹線では、隣の一駅、高速道路でも古川インターチェンジより市内まで約40分程にございます。
　実際にお客様のようなご利用目的で利用される方も多くいらっしゃいます。

　さらにお客様には、当ホテルに対しご満足いただけている投稿も拝見し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
　
　この度のお客様のお言葉におごることなく、これからも施設内のメンテナンス強化、充実したサービスの内容の提供に日々努めて参ります。

　お忙しい中、弊社への投稿ありがとうございました。
　
　これからも大崎市にお立ち寄りの際には、ホテルセレクトイン古川をご利用くださいますよう、心よりお願い申し上げます。

この度は、ホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいましてありがとうござおます。


この度は、スタッフの説明不足及び館内の案内が不十分だった為ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけず心苦しく思っております。
今後、工事で騒音が出る可能性がある時などは、お客様お一人お一人にきちんと情報をお伝えし、案内の提示も分かりやすく見やすいものにしてまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント 佐々木

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂くために、備品については再考して参りたいと思います。
ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度は、ホテルセレクトイン古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。またお客様に選んでいただける様、精進して参りますので今後もセレクトインをどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ホテルの対応にお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。しかしながら浴場の近くのお部屋をご案内してしまったため、ゆっくりお寛ぎいただけず大変申し訳ございませんでした。見回りを強化し、快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度はセレクトイン古川にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご朝食に満足していただけたようで大変嬉しく思います。お客様が元気に一日を送れるようにと朝食スタッフが心をこめて作っております。

また古川にお越しの際はぜひセレクトイン古川にご宿泊下さいませ。

フロント　三浦

この度は、セレクトイン古川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

料金に関しお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。建物につきましては古さに負けないよう毎日スタッフが心をこめて清掃しております。

当ホテルではお客様のニーズにお応えできるように様々な宿泊プランをご用意しております。その中でお気に入りのプランを見つけて頂ければ幸いでございます。

また古川にお越しの際も是非セレクトイン古川をご利用くださいませ。

フロント　三浦

この度はホテルセレクトイン古川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めてまいりますので是非また当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　S

この度はホテルセレクトイン古川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後清掃、点検等徹底して参ります。
また古川へお越しの際には、是非お寄り下さいませ。お客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルセレクトイン古川を御利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

禁煙ルームの設置に関しましては、お客様から頂いたご意見をもとに改善点の一つとして検討して参りたいと思います。

今後も快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めてまいりますので是非また当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　S

この度は、ホテルセレクトイン古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事の件、気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントＯ