日頃より、弊社をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

　私ども弊社を含めたセレクトホテルズグループは、店舗それぞれ異なった構造となりますが、お客様へのおもてなしを大切にする事をグループ全体の統一の課題とし、お客様へのサービス提供に日々従事致しております。

　この度、お客様からいただいたお言葉は、一つの大切な助言と受け止め、今一度サービスの見直しと、他店に負けない地域一番の密着型のホテルとなるよう、基盤づくりの強化指導に努めてまいります。
　
　これからも、古川にお越しの際にも引き続きセレクトイン古川をご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

いつもホテルセレクトイン古川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
しかし、Wi-Fiが繋がらなかったとの事で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。日々の客室点検時によく確認をし、快適なネット環境をご提供できるように努力いたします。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

大浴場にご満足いただけたという事で大変うれしく思います。男女別の大浴場はあまり広くはございませんが足を伸ばしてゆっくりご入浴いただけます。

朝食メニューに関しましては厨房スタッフとも話し合い、よりお客様にご満足いただけるメニューや種類を再考してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度は、ホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、二度にわたりご利用いただき御礼申し上げます。


当ホテルでは、「コスパ」に力を入れいろんなお客様から多田たる高評価をいただいております。
遠方の方でもご利用しやすく、東北新幹線古川駅と東北自動車古川インターの間に位置し、ビジネス・観光の拠点に最適となっております。
お車で仙台まで約1時間、古川インターは5分と通勤にも便利でご利用しやすく、ビジネスマンには嬉しい立地となっております。


当ホテルの看板メニューのカレーは、今年ルーを変えまして、どの方でもお口に合う味となっており、皆様の朝のエネルギー源となっております。
土・日・祝限定でお出ししてる宮城の郷土料理「はっと汁」もおすすめしております。
ぜひ、ご賞味くださいませ。


お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 佐々木

この度は、ホテルセレクトイン古川にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
数ある多くのホテルの中からお選び頂き、貴重なご意見ありがとうございます。
少しでもお客様のお役に立てる様お答えさせて頂きます。


古川駅から当ホテルまでは徒歩15分から20分ほどかかりまして圏内には飲食店・薬局・コンビニエンスストアなどがございます。


駐車場に関して敷地内の駐車場が満車の場合、当ホテルから歩いて1～2分位の所にございます、第二駐車場へのご案内を申し上げておりました。
こちらは無料となっておりますのでご利用する際は一度フロントにお立ち寄りくださいますようお願い致します。


ご朝食に関しての賛否両論の識見承りました。
こちらに関してお客様の空気感・雰囲気諸共改良していきたいと思っております。


客室での滞在中に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様の大切なお言葉「ささいな事がもったいない」をモットーに改善していきたいと思っております。
少々長文になりますが、ご一読のほどお願い申し上げます。


お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 佐々木

この度は、ホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


当ホテルは、敷地内に先着順とはなりますが無料の駐車場がございます。
また大型車を停めれるスペースがございます。
こちらに関しまして、事前にご連絡して頂ければ大型車でも駐車出来る第二駐車場へとご案内致します。


お客様に快適なお時間をご提供出来ずに申し訳ありません。
館内に関しまして、少しずつではありますが修繕し
お客様には、ご不便のないよう対策を練っていきたいと思っております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 佐々木

この度は、ホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいましてありがとうございます。


この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このような事がないように対策を試行錯誤していきたいと思っております。


お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 佐々木

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また次回ご宿泊の際もセレクトホテルズグループをご利用くださいませ。

ホテルセレクトイン古川は古川ＩＣから車で５分、周囲にはコンビニエンスストアや飲食店が立ち並んでおります。
館内にも食堂があり、朝食・夕食付のプランもございますので是非ご検討いただければと思います。

建物の古さに関しまして、すぐに改善するという事は難しいのですが清潔感があり、ゆっくりと寛げるホテルであるように日々努力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

浴場の件ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後お客様がいつでもごゆっくりおくつろぎ頂ける様巡回を強化してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので、また古川にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

フロント　鈴木

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


近隣には、コンビニエンスストアや飲食店が多く並んでおり、便利にご利用頂けるかと存じます。
また、当館は築年数は経っておりますが新たなお客様をお出迎え出来るように、常に綺麗・清潔を心がけております。
朝食に関してでございますが、お客様にお喜び頂ける朝食をお出しできるようにスタッフで再考してまいります。



お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます.


今回の件につきましては、確認させて頂き
今後もより快適にお客様に過ごして頂くよう
こちらも最善を尽くしたいと思っております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 佐々木

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

十分にお寛ぎ頂ける空間をご提供できず、誠に申し訳ございません。
設備を直ちに改善することは難しくございますが、お客様に気持ちよくお過ごし頂くため、出来る限りのサービスを心掛けて参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿部

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

煙草の残り香が強く、客室内で十分にお寛ぎ頂けなかったとのこと、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂くため、今後点検を強化して行って参ります。

近隣店舗へのアクセスの良さにご満足頂けたようで安心いたしました。朝食サービスも好評を頂いておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたようで幸いでございます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同ますます努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心しておくつろぎ頂けるホテルを目指し努力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ホテルの周辺にはコンビニエンスストアや飲食店があり便利にご利用いただけます。また、当ホテルでは夕食付のプランもございますので次回お越しの際はぜひご賞味くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので、また古川にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

鈴木

いつもホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。これからも明るい笑顔でお客様に接することを心がけてまいります。

ご朝食時間は８月３１日までサマータイムとしてＡＭ6：00からＡＭ9：00の間でお召し上がりいただけます。朝が早いお客さまにもご好評です。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度はホテルセレクトイン古川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR古川駅より徒歩約１３分、東北自動車道古川ICより約５分とアクセスの良いところに位置しております。

先着順とはなりますが駐車場も無料でご用意しておりますのでお車でお越しのお客さまにも安心してご宿泊いただけるかと存じます。

今後もお客様にご満足していただけるサービスを提供できるように努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度は、ホテルセレクトイン古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に満足していただき嬉しい限りでございます。


また、スッタフの対応をお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

次回ご宿泊の際も、ご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。


お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しお待ちしております。

蝦名

この度は、ホテルセレクトイン古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。またお客様に選んでいただける様、精進して参りますので今後もセレクトインをどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。