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ホテルセントラル仙台のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めて利用させていただき、2連泊させていただきました。1日目はチェックインもスムーズでフロントの方も親切に感じました。外出後、夜中にホテルへ戻ってきましたがフロントから笑顔でご対応いただき良いホテルだなと思っていましたが、2日目フロントにいた1人のスタッフの方がとても無愛想で、応対も笑顔ひとつなく受け答えもとても印象が悪かったです。ビジネスホテルなので旅館などの接客を求めている訳ではありませんが、1日目のフロントの方の良い印象があったためとても残念に思いました。その他、トイレのウォシュレットが使用不可能、お風呂の排水が悪かったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また投稿をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。トイレの件に、つきましては早急に確認し修理致しました。今後このようなことのありませんよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をして参ります。それは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
初めて利用させていただき、2連泊させていただきました。
1日目はチェックインもスムーズでフロントの方も親切に感じました。
外出後、夜中にホテルへ戻ってきましたがフロントから笑顔でご対応いただき良いホテルだなと思っていましたが、
2日目フロントにいた1人のスタッフの方がとても無愛想で、応対も笑顔ひとつなく受け答えもとても印象が悪かったです。
ビジネスホテルなので旅館などの接客を求めている訳ではありませんが、1日目のフロントの方の良い印象があったためとても残念に思いました。
その他、トイレのウォシュレットが使用不可能、お風呂の排水が悪かったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また投稿をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
トイレの件に、つきましては早急に確認し修理致しました。
今後このようなことのありませんよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をして参ります。
それは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。