この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また投稿をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
VODが視聴できずお部屋を変更頂いた件、お手数をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、バスルームの変色の件、お客様には不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
今後このようなことのありませんよう、スタッフ一同、設備の点検、サービスの向上に誠心誠意努力をして参ります。
それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。