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ホテルセントラル仙台のクチコミ･お客さまの声
サービス3
平成最後の日に宿泊しました。部屋が若干暑かったので冷房を入れたかったのですが、エアコンではなくサーモなんちゃらという設備で、温度を上げるか下げるかどちらかしかできず、今の時期はまだ上げる方の設定になっているとフロントに言われました。え、暑いんですけどどうしたら、と聞いたら「窓を開けて調整してください」と言われました。けっこうな雨降りの日だったのに！ていうか、部屋ごとに室温調整できないって、いつの時代の設備ですか？ しかも、暖房設定にしてるくせに寝間着は半袖（かつ、膝までしかないやつ）だし…温めたいのか涼ませたいのかどっちなんですか。一度そういうところで味噌がついてしまうと細かいところが気になりました。電気ケトルの蓋がほこりだらけだとか（あれは1日2日ほっておいた量じゃない）、ベッドの上の額縁が傾いてたりとか、クローゼットの外装が剥がれてたりとか、後ろ2つは実害はないけど、まあなんというか、ああそういう程度のサービスのホテルなんだな。と思いました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。客室の設備、清掃の件にご意見ありがとうございます。冷暖房設備については、今後検討してまいります。また、清掃の件は、清掃担当者へ厳しく注意指導してまいります。今後ともご利用のお客様にご満足頂けるよう日々設備の点検やサービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
平成最後の日に宿泊しました。部屋が若干暑かったので冷房を入れたかったのですが、エアコンではなくサーモなんちゃらという設備で、温度を上げるか下げるかどちらかしかできず、今の時期はまだ上げる方の設定になっているとフロントに言われました。え、暑いんですけどどうしたら、と聞いたら「窓を開けて調整してください」と言われました。けっこうな雨降りの日だったのに！ていうか、部屋ごとに室温調整できないって、いつの時代の設備ですか？ しかも、暖房設定にしてるくせに寝間着は半袖（かつ、膝までしかないやつ）だし…温めたいのか涼ませたいのかどっちなんですか。一度そういうところで味噌がついてしまうと細かいところが気になりました。電気ケトルの蓋がほこりだらけだとか（あれは1日2日ほっておいた量じゃない）、ベッドの上の額縁が傾いてたりとか、クローゼットの外装が剥がれてたりとか、後ろ2つは実害はないけど、まあなんというか、ああそういう程度のサービスのホテルなんだな。と思いました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室の設備、清掃の件にご意見ありがとうございます。
冷暖房設備については、今後検討してまいります。また、清掃の件は、清掃担当者へ厳しく注意
指導してまいります。
今後ともご利用のお客様にご満足頂けるよう日々設備の点検やサービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。