この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
エアコンの件、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
温度調節については客室内サーモスタッドにて調整が可能でございましたが、ご案内が行き届かず大変申し訳ございません。
風向きについては全客室の送風口の改修が必要となりますので今後の改善点とさせて頂きます。
今後もお一人お一人のお客様のお声を大事にし、館内設備並びにサービスにご満足頂けるよう日々努めて参りますので、これに懲りることなく末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。