いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
震災以降通常料金のみでご予約を承っておりましたが、今後インターネット予約におきまして、お得なプランを順次再開する予定ですので、今後とも末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルセントラル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

さて、ご指摘を頂きましたシャワーの件につきましては、お客様にご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、機器のメンテナンス等を徹底して参りたいと思います。

今後とも多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に日々努めて参りたいと思いますので、仙台にお越しの際にはまた、当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございました。　　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

接客に関してお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。

領収書の件でお手を煩わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
システム上一度出力した形跡のある領収書だった為、再発行となってしまった事をご理解いただけますと幸いです。

ご連絡をいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

エレベーターの「モーター音」と「ドア開閉音」で大変ご迷惑をお掛け致し、お詫び申し上げます。
2ケ月に一度の定期点検を実施しておりますが
ご指摘の内容を受けまして
近日中にエレベーター保守会社に定期外点検をさせていただきます。

また、清掃面に関しましては
ご指摘いただいた内容を清掃スタッフに伝え、
快適にお泊りいただけるお部屋を用意するよう努めます。

それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また投稿をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
今後このようなことのありませんよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をして参ります。
それは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はホテルセントラル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
館内設備の不具合によりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりお寄せ頂きました情報を基に、給湯設備等の確認及び早急な修繕に努めて参る所存でございます。

これに懲りることなく、また仙台へお越しの際には当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

ご滞在中の口コミありがとうございます。

以前からお客様の声として頂いております電子レンジの館内準備は現在年内にご用意できるよう準備段階です。小規模なビジネスホテル故に置き場所などの検討を進めておりましたが、不要な設備を削減し電子レンジの設置場所を確保させていただくことになりました。

ご滞在の折にご準備が無かったことについては、お詫びを申し上げるしかございません。大変申し訳ございません。

但し、口コミという形でご意見いただくのも致し方ないと存じますが、事前に当館の施設内設備をご確認いただくこともお願いしたいと存じます。


最後に、当日に予約をキャンセルする際には是非お電話でご連絡を頂戴できればと思います。当日のキャンセルはキャンセル料金請求の対象です。
是非ともご予約時においてもホテル内設備同様に予約内容やキャンセルポリシ—のご一読をお願い致したく存じます。

この度は、ホテルセントラル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、投稿をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いた際、部屋の空調、フロントスタッフの私語の件ではお客様にご不愉快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事の無いよう、空調のご案内をきちんと行う様、窓の開閉を確認を行う様徹底致します。また、フロントだけではなく全従業員へ私語は慎む様、指導してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
私共従業員一同は、尚一層気を引き締めて精進して参りますので、これに懲りる事なく仙台にお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。