部屋2
ステージ1204さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- ステージ1204さん [50代/男性] 2016年12月05日 17:34:41
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部屋が角部屋でエレベーターのすぐ横だったので音がうるさくてたまりませんでした。足音も気になりました。無線LANの設備はあったのですが、IDとパスワードの表示がわかりにくい。暖房が効きにくい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルセントラル仙台 2016年12月06日 07:43:20
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また投稿をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋環境、設備につきまして不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後は使用方法のご案内など見直して参りたいと存じます。
今後ともご利用のお客様にご満足頂けるよう、接客サービスの向上と設備の充実に日々努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックインは18時~】期間限定!カード決済プラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングル/ベッド幅110cm】
部屋2
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月22日 23:38:10
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・部屋の空調が全く反応しないうえに、窓も開かないようにロックされていたため、部屋が暑くて大変でした。
・チェックインしエレベーターを待っていると、フロントから「噂をすれば・・・」のような話し声。自分が遅く着いた事をこそこそ話されているようで大変不愉快でした。客が居るのが分かっている時は、フロントは雑談を慎むべきと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルセントラル仙台 2015年04月25日 12:49:51
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この度は、ホテルセントラル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、投稿をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いた際、部屋の空調、フロントスタッフの私語の件ではお客様にご不愉快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事の無いよう、空調のご案内をきちんと行う様、窓の開閉を確認を行う様徹底致します。また、フロントだけではなく全従業員へ私語は慎む様、指導してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
私共従業員一同は、尚一層気を引き締めて精進して参りますので、これに懲りる事なく仙台にお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定 早割30】30日前までのご予約だからこのプライス♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングル/ベッド幅110cm】
部屋2
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 09:03:35
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○立地がよく、買い物に便利
○提携駐車場が安い
▲シャワーの温度が不安定で、熱くなったり、冷たくなったりで最悪
▲予約が遅かったせいか、値段もそれなり(に高かった)。最近の安くてきれいなホテルに比べると・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルセントラル仙台 2010年05月14日 10:08:29
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この度はホテルセントラル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
さて、ご指摘を頂きましたシャワーの件につきましては、お客様にご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、機器のメンテナンス等を徹底して参りたいと思います。
今後とも多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に日々努めて参りたいと思いますので、仙台にお越しの際にはまた、当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。 フロント
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル◆カップルにおすすめ!◆駅徒歩3分◆】
部屋1
mm iさんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- mm iさん [20代/女性] 2023年04月15日 14:39:10
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急遽決まった予定のため、直前での予約でした。そのため、値段が高いのは致し方ないかとは思うのですが、エレベーター横の部屋でずっとエレベーターが上下する音や扉の開閉音が壁越しに聞こえていました。こういう部屋は訳ありにするべきでは??また、ユニットバスの床に髪の毛が何本も落ちているし、トイレットペーパーホルダーの上にもホコリがつもっていました。掃除していないんでしょうか。駅には近く、目の前にコンビニがあるのでその点だけ良かったです。コンビニはホテル利用客で夜めちゃくちゃに並んでいましたが。寝る、身体の汚れを落とす、という点での利用ならまあいいんじゃないかなというホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルセントラル仙台 2023年05月03日 12:24:56
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
エレベーターの「モーター音」と「ドア開閉音」で大変ご迷惑をお掛け致し、お詫び申し上げます。
2ケ月に一度の定期点検を実施しておりますが
ご指摘の内容を受けまして
近日中にエレベーター保守会社に定期外点検をさせていただきます。
また、清掃面に関しましては
ご指摘いただいた内容を清掃スタッフに伝え、
快適にお泊りいただけるお部屋を用意するよう努めます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【仙台駅徒歩3分!】シンプルステイプラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングル IN14時OUT翌11時】
部屋1
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 00:44:19
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仕事で宿泊した20代女です。
お部屋は普通のビジネスホテルでコンパクトな作りです。
アメニティは持参した物があるので困りませんでしたが備え付けの物は同じ値段帯のホテルと比べると質素な感じでした。
お風呂がとにかく不潔でした。
浴槽の中外どちらにも短い毛がたくさん落ちており、シャワーカーテンはカビている上に汗の臭いがして最悪でした…。
普段男性客の方が多いのでしょうが、部屋全体がおじさん臭くて終始嫌な思いでした。
夜はとても寒かったけどあまりの臭さに窓を開けて換気扇を付けて寝ました。
またベッドは硬く、枕はビニールが詰まってるのか?ってくらい寝心地悪いです(笑)
駅近の手頃なホテルがここしか無かったのでこちらに宿泊しましたが、女性は金額払ってでも少しいいホテルに泊まるべきです。
友達や同僚には絶対オススメできません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルセントラル仙台 2022年10月23日 07:46:34
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。日々のチェックを怠る事無く、フロントスタッフ清掃員共々精進して参ります。
貴重なご意見をもとに今後の対応を社内で協議させていただきます。
ご利用のお客様にご満足頂けるよう日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽々チェックイン】事前カード決済限定プラン◇素泊まり◇
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングル IN14時OUT翌11時】
部屋1
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 23:35:43
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平成最後の日に宿泊しました。部屋が若干暑かったので冷房を入れたかったのですが、エアコンではなくサーモなんちゃらという設備で、温度を上げるか下げるかどちらかしかできず、今の時期はまだ上げる方の設定になっているとフロントに言われました。え、暑いんですけどどうしたら、と聞いたら「窓を開けて調整してください」と言われました。けっこうな雨降りの日だったのに!ていうか、部屋ごとに室温調整できないって、いつの時代の設備ですか? しかも、暖房設定にしてるくせに寝間着は半袖(かつ、膝までしかないやつ)だし…温めたいのか涼ませたいのかどっちなんですか。一度そういうところで味噌がついてしまうと細かいところが気になりました。電気ケトルの蓋がほこりだらけだとか(あれは1日2日ほっておいた量じゃない)、ベッドの上の額縁が傾いてたりとか、クローゼットの外装が剥がれてたりとか、後ろ2つは実害はないけど、まあなんというか、ああそういう程度のサービスのホテルなんだな。と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルセントラル仙台 2019年05月02日 10:51:24
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室の設備、清掃の件にご意見ありがとうございます。
冷暖房設備については、今後検討してまいります。また、清掃の件は、清掃担当者へ厳しく注意
指導してまいります。
今後ともご利用のお客様にご満足頂けるよう日々設備の点検やサービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックインは16時~】事前カード決済限定プラン◇素泊まり◇
- ご利用のお部屋
- 【◇【喫煙可】シングル/ベッド幅110cm】
部屋1
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 17:39:13
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VOD無料プランで泊まってビデオが映らず、ほかの部屋に移ってほしいということで移った部屋は、ユニットバスの床が茶色く、いつ掃除したのかなぁという状態だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルセントラル仙台 2018年01月20日 19:23:34
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また投稿をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
VODが視聴できずお部屋を変更頂いた件、お手数をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、バスルームの変色の件、お客様には不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
今後このようなことのありませんよう、スタッフ一同、設備の点検、サービスの向上に誠心誠意努力をして参ります。
それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【目の前コンビニ♪】QUOカード1000円付◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【◇【喫煙可】シングル/ベッド幅110cm】
部屋2
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
総合的に見ると普通なのですが、18時以降のチェックインでこの価格では高過ぎると感じました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊料金に関しましては曜日等により上下ございましたが、ご意見を参考にし検討させていただきます。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。