この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地面は他のお客様からもご好評をいただいております。
お部屋とバスルームの臭いの件は、大変申し訳ございませんでした。清掃の際
に換気や消臭を行なっておりましたが、より入念に行なってまいります。
ドライヤーは先着順ですが、備え付けよりは風量が強い貸し出し用もございま
すので、次回ご宿泊の際にはフロントにお申しつけくださいませ。
トイレの便座でご不便をおかけして申し訳ございません。早急に改善できるよ
う検討してまいります。
貴重なご意見を今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はホテルセントラル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回ご宿泊いただいた際、バスルームの排水の件でお客様にご不快な思いをお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう清掃と設備の確認を徹底して参りたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々サービスの向上に努めて参りますので、これに懲りることなく、また仙台へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はホテルセントラル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室のドライヤーの件ではお客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無い様、客室の設備点検を徹底していく所存でございますので、また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

接客に関してお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。

領収書の件でお手を煩わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
システム上一度出力した形跡のある領収書だった為、再発行となってしまった事をご理解いただけますと幸いです。

ご連絡をいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

毎年受験シーズンは禁煙ルームが早々に満室になってしまう為、ご希望に沿えず申し訳ございません。
消臭スプレーについては、昨年更に消臭力が強いものに入れ替えたばかりでした。僅かながらお役に立てたようで何よりです。

今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご滞在中の口コミありがとうございます。

以前からお客様の声として頂いております電子レンジの館内準備は現在年内にご用意できるよう準備段階です。小規模なビジネスホテル故に置き場所などの検討を進めておりましたが、不要な設備を削減し電子レンジの設置場所を確保させていただくことになりました。

ご滞在の折にご準備が無かったことについては、お詫びを申し上げるしかございません。大変申し訳ございません。

但し、口コミという形でご意見いただくのも致し方ないと存じますが、事前に当館の施設内設備をご確認いただくこともお願いしたいと存じます。


最後に、当日に予約をキャンセルする際には是非お電話でご連絡を頂戴できればと思います。当日のキャンセルはキャンセル料金請求の対象です。
是非ともご予約時においてもホテル内設備同様に予約内容やキャンセルポリシ—のご一読をお願い致したく存じます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご料金に関しましては、お日にちによってかなり変動いたします。該当日はイベントにより混雑していた為、ハイシーズン料金でのご案内となっておりました。

今後もご利用のお客様にご満足頂けるよう日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食についてのご意見ありがとうございます。連泊のお客様への対応方法などを検討させていただきます。

今後もご満足頂けるよう日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また投稿をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
コーヒーカップ設置の件につきましては、今後検討致します。貴重なご意見ありがとうございました。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また投稿をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
今後このようなことのありませんよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をして参ります。
それは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はホテルセントラル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊の際、温水便座等でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の設備確認を徹底し、今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、設備の充実とサービスの向上に日々努めて参りますので、また仙台にお越しの際にも当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
震災以降通常料金のみでご予約を承っておりましたが、今後インターネット予約におきまして、お得なプランを順次再開する予定ですので、今後とも末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルセントラル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
館内設備の不具合によりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりお寄せ頂きました情報を基に、給湯設備等の確認及び早急な修繕に努めて参る所存でございます。

これに懲りることなく、また仙台へお越しの際には当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティに関するご意見ありがとうございます。追加で設置できるか検討をさせていただきます。

いただいたご意見を参考に今後も日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の排水溝の詰まりがあり申し訳ございませんでした。早速清掃をさせていただきました。

当ホテルは全客室オートロックでございます。ご案内不足で失礼いたしました。

今後ともお客様にご満足頂けるよう日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

空調設備について、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
毎日清掃時に点検は行っておりますが、設備そのものが古い為、主電源と温度調節が別機器での操作であったりと分かりにくい面があったかと存じます。
ご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。

今後もご利用のお客様にご満足頂けるよう日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

便座につきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
ご意見を元に今後社内で検討させていただきます。

隣室の騒音につきましては、該当のお部屋にご連絡させていただくことは可能でございます。
その際はフロントまでご連絡ください。
また、耳栓もご用意がございますのでご希望の場合はフロントまでお申し付けください。

今後もご満足頂けるよう日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

それではスタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地についてお褒めの言葉を頂戴し、私共従業員一同大変嬉しく思っております。
設備面でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。社内にて協議し、設備面の修繕に積極的に取り組んで参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見をいただきありがとうございます。
設備面でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に今回の内容を周知し、今後は不備のない清掃と事前の点検を徹底致します。
ご利用のお客様にご満足頂けるよう日々努めて参りますので、これに懲りることなく末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。