部屋4
ぽーち5500さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- ぽーち5500さん [50代/女性] 2024年01月01日 19:22:52
-
駅から近いのに、静か、コンビニも近いです。お部屋はキレイですが、エアコンの設備は古いです。
カード式ではなく、鍵なんでそこが面倒でした。
いちいち外出に預けるので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルセントラル仙台 2024年01月02日 05:44:24
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
鍵のお預けがご面倒かとは思いますが、ご宿泊様以外が入室しないための防犯対策、災害時の避難状況把握などの理由で外出時のお預けをお願いしております。
また、紛失された場合は交換作業費用等で高額なご請求が発生してしまいます。
これまでにも同様の事案が発生しており未然防止の観点から当館ルールとさせていただいております。ご理解を賜りたいと存じます。
せっかく良いご意見もいただいたのにも関わらず、鍵のお預けの件だけで長文の返信となり申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう日々サービス向上に努めて参りますので、
またの機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 10:00:12
-
普通のホテル
TVのリモコン電池が無くてTVが見られず。
部屋まで電池を持ってきてくれたが、こういうのって煩わしいので
清掃時にTVがつくかくらいチェックしておいてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルセントラル仙台 2023年11月19日 15:29:02
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビのリモコン電池切れに関しまして
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は全スタッフに共有し、清掃チェック項目を改善致します。
今後ともお客様にご満足頂けるよう日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 20:59:32
-
駅から近く立地がよかった。
お部屋は快適だった。
それなりの金額なのに、朝食やアメニティが付いていなくて残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルセントラル仙台 2023年11月08日 21:16:23
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋や立地についてのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様にご満足いただけますよう、宿泊料金やサービス内容については検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 16:29:56
-
寝るだけの利用なので手頃で駅に近いこのホテルは過去にも利用したことがあります。今回残念だったのは,トイレのシャワーが最大にしてもちょろちょろとした水しか出てこず,お尻を洗えなかったことです。設備保全についてもう少しちゃんとやっていただければと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルセントラル仙台 2023年09月30日 20:18:32
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
トイレの洗浄機が不調でご迷惑をおかけしました。早速修理させていただきました。
点検をしっかり行うよう努めます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 17:16:25
-
トイレの洗浄機能が作動しませんでした。その他大きな問題はなかったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルセントラル仙台 2023年09月30日 20:19:09
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
トイレの洗浄機が不調でご迷惑をおかけしました。
点検をしっかり行うよう努めます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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agito999さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- agito999さん [60代/女性] 2023年09月07日 00:05:58
-
駅に近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルセントラル仙台 2023年09月07日 06:49:23
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ぺろころ0401さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- ぺろころ0401さん [40代/女性] 2023年04月30日 22:08:36
-
初めて利用しました。
朝方、隣の部屋の荷造りの音なのか、起床予定2時間前それで目が覚めました。
ベッドのベッド部分、ゆらゆらしててなんだか不安でした。
あとは可もなく不可もなく。
フロントの年配の方以外はとても気持ち良い接客でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルセントラル仙台 2023年05月02日 19:16:50
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたベッドの件は確認し調節いたします。
また接客の面では、スタッフ全員がより良い対応ができるように徹底いたします。ご意見ありがとうございました。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 23:36:55
-
駅から近い事、コンビニが目の前にある事、チェックイン14時チェックアウト11時でのんびり出来た点はとても良かったです。
ただどうしても一点、部屋のグラスやカップが置いてあったトレーにホコリが凄くてショックでした。気付いたのがグラスを使った後だったので尚更。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルセントラル仙台 2023年05月03日 12:29:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋のホコリについて
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を清掃スタッフに伝え
再度、清掃と確認を隅々まで行うよう努めて参ります。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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アポロン4493さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- アポロン4493さん [40代/男性] 2022年11月17日 18:16:14
-
安くて駅近、部屋も広めでよかった。
が、風呂の温度調整が他のホテルよりも不安定であること、このご時世で外食は避けたかったので朝ご飯は弁当を購入。朝フロントに電子レンジはどこかと聞いたら笑顔でありませんと一言。電子レンジを置いていないホテルは初めてでした。電子レンジくらい置こうよ…
いいところもあったが、個人的にはもう利用しないかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルセントラル仙台 2022年11月19日 11:32:01
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を元に今後社内で協議させていただきます。
今後もご利用のお客様にご満足頂けるよう日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 11:15:44
-
接客が良く満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルセントラル仙台 2022年11月13日 12:28:05
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
新しい生活様式や行動変容の中で、過去のサービス品質に留まらず、常にアップデートしたサービス品質の在り方を従業員同士で意見し合った積み重ねをお褒め頂いたことについて従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もより一層ご満足頂けるよう日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それではスタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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rickey(りっきー)さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- rickey(りっきー)さん [30代/女性] 2022年10月31日 16:25:14
-
日程がギリギリでしたが、わりとお安い値段で泊まれたのでありがたかったです。部屋のライトがチカチカしてフロントに問い合わせましたが、少し時間が経てば落ち着くとのこと。
後から、大丈夫でしたか?と声をかけていただき、気遣いが嬉しかったです。
非喫煙者ですが、喫煙ルームでもさほど気にせず快適に泊まることができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルセントラル仙台 2022年11月01日 07:21:59
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、私共従業員一同大変嬉しく思っております。
客室のライトにつきましてはご迷惑をおかけいたしました。日々のチェックを怠る事無く、フロントスタッフ清掃員共々精進して参ります。
今後もご利用のお客様にご満足頂けるよう日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月17日 04:15:35
-
素泊まり、寝れれば良かったので利用しました。
アメニティーはほとんどありませんでした。周りにドラッグストアーやコンビニがあるので急遽買いにいきました。
ドライヤーが備え付けのもの
空調設備が古かったのは残念です。
ですが立地と値段を考えると全然OKです。
お部屋も広め、ベッドは寝心地が良かったのでゆっくり休めました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルセントラル仙台 2021年05月18日 09:13:11
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いただいた貴重なご意見は今後のサービス向上のため参考とさせていただきます。
ドライヤーは備え付けの物より風量が多い貸出用もご用意しております。ご希望の場合はお気軽にフロントへお声がけくださいませ。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 00:54:21
-
部屋の壁が薄いのか、いびきのような定期的に響いてくる低音が気味悪く全く安眠できませんでした。
それ以外は受付の対応もよく満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルセントラル仙台 2018年05月01日 07:40:05
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また投稿をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルスタッフの接客に御満足頂けたようで、私共従業員一同大変嬉しく思っております。
しかし、今回の御宿泊では快適にお休み頂けなかったとのことでしたので、次回ご利用の際には何か御不満な点などございましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。
今後ともご利用のお客様にご満足頂けるよう、接客サービスの向上と設備の充実に日々努めて参りますので、
末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックインは16時~】事前カード決済限定プラン◇素泊まり◇
- ご利用のお部屋
- 【◇【喫煙可】シングル/ベッド幅110cm】
部屋4
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 11:42:18
-
初めて利用させていただき、2連泊させていただきました。
1日目はチェックインもスムーズでフロントの方も親切に感じました。
外出後、夜中にホテルへ戻ってきましたがフロントから笑顔でご対応いただき良いホテルだなと思っていましたが、
2日目フロントにいた1人のスタッフの方がとても無愛想で、応対も笑顔ひとつなく受け答えもとても印象が悪かったです。
ビジネスホテルなので旅館などの接客を求めている訳ではありませんが、1日目のフロントの方の良い印象があったためとても残念に思いました。
その他、トイレのウォシュレットが使用不可能、お風呂の排水が悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルセントラル仙台 2017年11月13日 13:28:47
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また投稿をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
トイレの件に、つきましては早急に確認し修理致しました。
今後このようなことのありませんよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をして参ります。
それは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月27日 03:38:16
-
仙台駅からも比較的近く、無難に利用出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルセントラル仙台 2015年04月27日 12:46:28
-
この度はホテルセントラル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また投稿をお寄せ頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは仙台駅から徒歩3~4分と近く、ご利用のお客様からは大変好評を頂いております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に日々努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 春だ値っ♪スプリングバーゲン
- ご利用のお部屋
- 【◇【喫煙可】ツイン/ベッド幅120cm】
部屋4
アンダヌスさんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- アンダヌスさん [40代/男性] 2014年09月08日 18:35:42
-
駅から歩いて5分くらい。目の前にコンビニがあり、飲食店も近くに多数あります。部屋もキレイで満足でした。スタッフの対応も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルセントラル仙台 2014年09月09日 12:49:24
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR仙台駅から徒歩4~5分と近く、目の前にはコンビニもあり、ご利用のお客様からは大変好評を頂いております。
今後ともお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に日々努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申しげております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇【喫煙可】シングル/ベッド幅110cm】
部屋4
makky.23さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- makky.23さん [40代/男性] 2013年08月02日 17:57:25
-
初めて止まる方にはフロントの方は不親切。チェックイン時間前に荷物を預かってもらうために訪問したのですが、このホテルでは必ずチャックイン手続き(支払いも)をしなければならないようで、他ホテルでは手続きなしでも荷物を預かってくれるところがありますが、それは当り前、知っていて当たり前、みたいな顔をされてしまい不快でした。自分たちのルールが常識、っていいうのはちょっと・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルセントラル仙台 2013年08月03日 02:33:15
-
この度はホテルセントラル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
さて今回ご宿泊頂いた際、従業員の対応につきましては、お客様にご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、接客対応をはじめ、このような事のないようサービスの向上に努めて参る所存でございます。
これに懲りることなく、また仙台へお越しの際には、当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】★早い者勝ち!★サマーキャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル/ベッド幅110cm】
部屋4
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月24日 09:03:59
-
予約が取れただけ まし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルセントラル仙台 2012年09月24日 11:13:09
-
この度はホテルセントラル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、設備の充実とサービスの向上に日々努めて参りますので、また仙台にお越しの際にも当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【目の前コンビニ♪】QUOカード1000円分のおこづかい付<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル/ベッド幅110cm】
部屋4
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月11日 13:39:15
-
良いホテルでした。機会がありましたらまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルセントラル仙台 2012年01月11日 16:24:40
-
この度はホテルセントラル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にはご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もより多くのお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
また仙台にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- がんばろう宮城 復興応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル/ベッド幅110cm】
部屋5
投稿者さんの ホテルセントラル仙台 のクチコミ
一人で泊まるのにちょうどいい広さだったし、中もきれいだったし、料金もリーズナブルだと思います。
コンビニが近くにあったので、食事なしでも困らなかったです。
ただひとつだけ、不満を述べるとしたら、電気ポットが小さいことぐらいでしょうか。
もし大きめのカップラーメンなどを食べるとしたらあのサイズでは確実に足りないと思います。そんな人はあんまりいないかもしれませんが…。
今回、ライブ終了が思ったより早かったので、予約より1時間も早く来てしまいましたが、それでも通してくれたことに感謝しています。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また投稿をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
投稿をお寄せ頂いたポットに関しましては、今後の改善点として検討して参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
私共従業員一同は、お客様にご迷惑をおかけする事のないよう常日頃より心掛けておりますが、尚一層気を引き締めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
それではスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。