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HOTEL R9 The Yard 野田のクチコミ・お客さまの声
総合2
エアコンを付けると部屋全体が震えるように音が鳴り寝れる状態ではないの で要注意。訳ありルームとの事だが、16号に面していてトラック等の音と揺れは多少あるが我慢出来る範囲内。それ以前に室外機の音が部屋全体に反響して暖房を止めて寝たが朝方のありえない寒さで目が覚めた。寝れないくらいの音を我慢して寝るか、体の芯まで凍えて目覚める経験をするかの2択です。部屋替えを伝えたが満室との案内。いやいや、未使用部屋かなりありましたけど。フロントで室外機の苦情はさほどないと言っていたが利用者の言葉はまったく届かないホテルのようです。
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この度はHOTEL R9 The Yard 野田をご利用頂き誠にありがとうございます。また、当施設面に関しましてお客様にご不便をおかけし大変申し訳ありません。エアコンの室外機の騒音のことでお声を頂くこともございまして、現在改善のため対応中です。今後、お客様皆様がご快適にご宿泊頂けるよう改善の努力させて頂く所存でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。HOTEL R9 The Yard 野田フロントスタッフ
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エアコンを付けると部屋全体が震えるように音が鳴り寝れる状態ではないの で要注意。訳ありルームとの事だが、16号に面していてトラック等の音と揺れは多少あるが我慢出来る範囲内。それ以前に室外機の音が部屋全体に反響して暖房を止めて寝たが朝方のありえない寒さで目が覚めた。寝れないくらいの音を我慢して寝るか、体の芯まで凍えて目覚める経験をするかの2択です。
部屋替えを伝えたが満室との案内。いやいや、未使用部屋かなりありましたけど。
フロントで室外機の苦情はさほどないと言っていたが利用者の言葉はまったく届かないホテルのようです。
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この度はHOTEL R9 The Yard 野田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当施設面に関しましてお客様にご不便をおかけし大変申し訳ありません。
エアコンの室外機の騒音のことでお声を頂くこともございまして、現在改善のため対応中です。
今後、お客様皆様がご快適にご宿泊頂けるよう改善の努力させて頂く所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 野田フロントスタッフ