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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 野田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月19日 01:38:47
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国道を大型車が猛スピードで駆け抜ける音がプレハブみたいな部屋のなかをモロに鳴り響いていて寝付けませんでした。部屋を変えてもらおうと受付に行きましたが夜は誰もいないみたいでした。以後他を使わせてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 野田 2021年05月23日 12:52:41
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この度は、HOTEL R9 The Yard 野田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの教育を今一度徹底する所存でございますので、お近くにお越しの際は、また是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜限定プラン】日曜特価！軽食＆コーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム （約12平米/最大2名様）】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 野田 のクチコミ
トラックが高頻度で通過し、そのたびに部屋が揺れます。
音は我慢できるレベルですが揺れは寝られないレベルでした。
通常プランで予約したのですが、訳あり部屋に割り当てられたのかそれとも訳あり部屋はもっと酷いのかわかりませんが訳あり部屋ではなかったのであれば今後の利用は私にはちょっと厳しいと思いました。
また、夜スタッフ巡回中の張り紙が出てましたが1時間以上帰ってこず、巡回している人も見なかった。
冷食サービス利用時に箸をもらい忘れたため欲しかったのですが諦めました。
接客に関してはかなりレベルが低かったです。ただし、態度が悪いとかではなく基礎レベルが低いだけなので不快には感じませんでした。
総合的には肝心の寝る部分ができなかったため、低い点を付けざるを得ません。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、夜間スタッフにつきましても、対応が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
今後の改善に尽力して参ります。