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ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園のクチコミ・お客さまの声
総合3
開業から2週目に宿泊しました。駅から近く、便利な立地でした。もちろん施設は新しく、部屋もミニマルながら綺麗でした。浴槽のないシャワーブースだけの部屋でしたが、使い勝手は良かったです。ただ他の口コミにあったように、バスタオルが使うたびに繊維が舞い、体につくのが不快でした。また、ウェルカムドリンクをいただく際に、なにかトラブルがあったのかわかりませんが、男性従業員の方が汚い言葉で話している声が聞こえてきて、いかがなものかなと感じました。
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この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当館は大通公園に面した、さっぽろテレビ塔の南側にございます。札幌駅やすすきのへも徒歩圏内の便利な場所にございますので、グルメに、ショッピングに、札幌の街を存分にお楽しみ頂けます。お部屋につきましては、ゆっくり湯舟に浸かれる、洗い場付きお風呂のあるお部屋もございますので、お好みに合わせ選んで頂けたらと願います。お部屋のタオルにつきまして大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。また、スタッフによる大変不適切な言動にも深くお詫び申し上げます。お客様を第一に考える、というサービスの基本に返り、全スタッフへの指導・教育を徹底してまいります。貴重なお時間頂きご意見を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 川島
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投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ
開業から2週目に宿泊しました。
駅から近く、便利な立地でした。
もちろん施設は新しく、部屋もミニマルながら綺麗でした。
浴槽のないシャワーブースだけの部屋でしたが、使い勝手は良かったです。
ただ他の口コミにあったように、バスタオルが使うたびに繊維が舞い、体につくのが不快でした。
また、ウェルカムドリンクをいただく際に、なにかトラブルがあったのかわかりませんが、
男性従業員の方が汚い言葉で話している声が聞こえてきて、いかがなものかなと感じました。
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この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は大通公園に面した、さっぽろテレビ塔の南側にございます。
札幌駅やすすきのへも徒歩圏内の便利な場所にございますので、グルメに、ショッピングに、札幌の街を存分にお楽しみ頂けます。
お部屋につきましては、ゆっくり湯舟に浸かれる、洗い場付きお風呂のあるお部屋もございますので、お好みに合わせ選んで頂けたらと願います。
お部屋のタオルにつきまして大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
また、スタッフによる大変不適切な言動にも深くお詫び申し上げます。
お客様を第一に考える、というサービスの基本に返り、全スタッフへの指導・教育を徹底してまいります。
貴重なお時間頂きご意見を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 川島