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ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園のクチコミ･お客さまの声
立地が良く、部屋やラウンジ・廊下など木を感じられる素敵な演出がされていました。道民割で料金も安かったです。ただ、フロントも屋上も2階ラウンジも何れも応対が雑でした。居酒屋かカフェのバイト？と思うような態度でビックリ。ホテルらしい気持ちの良い対応がなく、せっかくのお洒落さが何だか逆に白々しく感じられ残念でした。
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この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは「北海道を体感する」をコンセプトに、建物や家具は北海道産の木材を使用しております。また、ラウンジの一角にあるライブラリーでは、当ホテルのコンセプトに因んだ北海道に所縁のある書籍や、市内の小学校から寄贈された本など約270冊ご用意しております。お客様に少しでも北海道を体感していただけたこと、心から嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在においてお客様に不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ありませんでした。対応に関しましては、スタッフ一同共有し、このような事が今後ないようサービス向上に日々精進して参ります。機会がございましたら、また是非お越しいただけたらと思います。スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園フロント 西浜
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投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ
立地が良く、部屋やラウンジ・廊下など木を感じられる素敵な演出がされていました。道民割で料金も安かったです。
ただ、フロントも屋上も2階ラウンジも何れも応対が雑でした。居酒屋かカフェのバイト？と思うような態度でビックリ。
ホテルらしい気持ちの良い対応がなく、せっかくのお洒落さが何だか逆に白々しく感じられ残念でした。
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この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは「北海道を体感する」をコンセプトに、建物や家具は北海道産の木材を使用しております。
また、ラウンジの一角にあるライブラリーでは、当ホテルのコンセプトに因んだ北海道に所縁のある書籍や、市内の小学校から寄贈された本など約270冊ご用意しております。
お客様に少しでも北海道を体感していただけたこと、心から嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在においてお客様に不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ありませんでした。
対応に関しましては、スタッフ一同共有し、このような事が今後ないようサービス向上に日々精進して参ります。
機会がございましたら、また是非お越しいただけたらと思います。
スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園
フロント 西浜