この度は、数あるホテルの中からザ　ロイヤルパークキャンバス　札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、楽しめたご様子が伺え何よりでございます。
しかしながら当ホテルまでのアクセスに関しまして、充分なご案内が至らず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルは、大通駅24番出口からすぐに位置しておりますが、24番出口が大変分かり難いこと、階段が螺旋状になっていることからお客様に大変不便な思いをさせてしまうと考え、23番出口を推奨しております。
23番出口は改札から出てすぐにあり、表記も分かりやすく、階段も比較的登りやすいため、次回からはぜひ23番出口をご利用くださいませ。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、ホームページでの記載に関しまして、担当部門責任者にて準備を行っている段階でございます。一日でも早くお客様にご案内できるよう努めて参ります。

また機会がございましたらいつでもお越し下さいませ。
スタッフ一同、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロントデスク　小林