この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、サービスに関する貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

本来であればお役様に応じたご対応をしなければいけいところを、私共の不手際によりご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございません。
そのような中でも、館内の清潔感についてお褒めの言葉を頂戴することが出来、嬉しく存じます。
お部屋以外にも当ホテルのラウンジ中央には、アイヌ文様のクッションや、北海道で使われ廃棄された漁網を再利用した環境にやさしいクッションなど、更に北海道をご体感いただけるような物をたくさんご用意しております。
またラウンジに多くの植物をご用意することで、大通公園の木々が一体となり、より自然をお楽しみいただけるような造りを目指しております。
全てのお客様に、当ホテルのご滞在を快適に楽しくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またお越しいただけますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　孤山