この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は大通公園駅23番出口すぐに位置しており、観光やショッピングに出かけられるお客様にご好評いただいております。

また2Ｆのラウンジやルーフトップに関しましてもお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。
あいにく今回のご宿泊では、雨の為ルーフトップのバーの営業はCLOSEしておりましたが、天候がよろしければ、バーの営業や季節ごとのイベントも開催しておりますので、また機会がございましたらお越しくださいませ。

テレビがない替わりに、レコードプレーヤーとオリジナルのトドマツのスピーカーを全客室に備えております。デジタルから離れた札幌の夜をご堪能いただけることも、当館の魅力でございます。

しかしながら、客室の清掃が行き届いていなかったことに関しまして、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが決して無いよう直ちに全体で共有させていただき、再発防止とサービス向上に努めて参ります。

次回ご宿泊の際は、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　小林