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ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-03-20 23:51:29
5.0
投稿日：2024-03-20 23:48:36
5.0
投稿日：2024-02-11 18:31:23
3.0
投稿日：2024-02-11 18:00:02
ベッセルイン京成津田沼駅前（幕張・船橋）（全室禁煙）（千葉県）
5.0
投稿日：2024-02-07 12:02:04
総合2
sinnya040407さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ
レコードが置いてあるだけで非日常を味わえるわけでは無いです。
以下不満な点
・部屋に虫が3匹
・風呂/大浴場がない
・2階、屋上のバーはワイン置いていないしドリンクメニュー少ない
・屋上の営業は天候に左右されるが、その情報がスタッフ間で共有されていない
・部屋の構造もベッドまで段差があって意味不明
・部屋狭い
・レコードあるのは良いけどスピーカーが意味不明
・接客は可もなく不可もなく
・値段も別に安くない
良い点
・1階のレストランは美味しい
全てが中途半端なホテルという印象です。
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この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスにつきまして、至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。
今一度初心に帰り、1つ1つのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員に周知させていただき、今後同じことが再び起こらぬよう徹底させていただく所存でございます。
初歩的な事ではありますが、今一度、お客様目線での対応ができるよう適切な指導を致します。
お風呂に関しましては、お客様のご宿泊スタイルに応じてご選択いただけるよう、シャワータイプのお部屋とバスタブ付きのお部屋の二種類ご用意しております。
お部屋のスピーカーに関しまして、Bluetooth接続に時間がかかる場合もございます。お部屋に取り扱い説明書をご用意しておりますが、ご不明な点等ございましたらスタッフからもご説明させていただければと存じます。お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中口コミ投稿のお時間を頂戴致しました事、御礼申し上げます。
まだまだ予断の許さない日が続きますが、どうぞご体調にはご自愛くださいませ。
フロントデスク 孤山