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ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.88
  • 食事3.33

総合2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-04 21:14:58

風呂の目地に赤カビがあり、洗面台の床の隅にトマトのへたが落ちていて掃除がしっかりと行き届いてなった。非常に残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2023-07-05 19:13:29

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重ねご意見を頂戴出来ました事も重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しまして、ご迷惑ををお掛けし大変申し訳ございません。
清掃部門責任者とご意見を共有させていただき、このような不手際が二度とないよう改善に努めて参ります。
お客様にまた宿泊したいと思って頂けるよう清掃だけではなくサービス向上にも日々邁進していく所存でございます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 依田

ご利用の宿泊プラン
【HOKKAIDO×BREAKFAST】ホテルステイのお楽しみ♪朝から北海道を堪能!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア デラックスツイン パークビュー(バスタブ)】