この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中で口コミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の内装に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
内装や外壁には北海道産の木材をふんだんに使用しており、サステナブルな開発を推進すべく、建材端材の有効活用を実施しております。
エントランスや、2階バルコニーには実際に端材を使った外壁をご覧いただけますので、また機会がございましたら、是非そちらもご注目くださいませ。

次回ご利用の際には更にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　孤山

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室や屋上に対する嬉しいお言葉の数々を拝読することができ、大変嬉しく存じます。
大通の街並みをお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
大通公園周辺には沢山の人気カフェ店やレストランがあり、そちらをまとめたマップをフロントにてご用意いたしております。次回ご宿泊の際は、是非お声がけくださいませ。

最後に、お客様のお言葉を糧にスタッフ一同励んで参りますので、引き続きご贔屓賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロントデスク　孤山

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想お寄せいただけました事も重ねて御礼申し上げます。

当館は、デジタルから離れ、時間を忘れお寛ぎいただきたいという思いから、お部屋にはあえてテレビや時計を置かず、レコードプレーヤーを設置しております。

テーブルに関しまして、私共のご案内不足によりご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
4Fレンタルルームにデスクをご用意しておりますので、是非ご活用いただければ幸いです。
もしご移動が難しい場合がございましたら、お手伝いさせていただければと存じます。お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も皆様にご満足頂けるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロントデスク　小林

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
当館は、客室だけでなく、ライブラリーやラウンジ、屋上などでお寛ぎいただくことをコンセプトとしております。
ラウンジでは季節のパフェをご用意しており、ご宿泊以外のお客様にもご好評いただいております。
機会がございましたら、是非お気軽にお越しくださいませ。

駐車場に関しまして、お停めいただけたようで安心いたしました。
またご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　小林

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館をお気に召していただいたご様子が伺え、何よりでございます。

当館のコンセプトとして、お部屋だけではなく、ラウンジやルーフトップでお寛ぎいただきたい、という思いがございます。
昼はカフェとして、夜はバーとしてご利用できるラウンジKOKAGEは、北海道の四季をご体感いただけるよう、季節ごとにメニューも変更しております。
10月中は「林檎のパフェ」をご提供しておりますので、機会がございましたらまたいらしてくださいませ。

また当館では、北海道産の木のぬくもりに包まれながら、レコードをお楽しみいただけます。
デジタルから離れて、札幌でとっておきのホテルステイをご満喫いただければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　小林

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

10月1日の開業1周年を記念した期間限定の宿泊プランやカクテルなどをご用意しております。
またラウンシやルーフトップで様々なイベントを開催しますので、また機会がございましたらお越しくださいませ。

今後も皆様にご満足頂けるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　小林

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

レコードにつきましては、2階ラウンジの本棚からJazz・Rockなど様々なジャンルのお貸出しを行っております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、スタッフオススメのレコード等もお楽しみ頂けますと幸いです。

また、お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　依田

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
時間帯によって雰囲気の変わるテレビ塔を客室や屋上から眺めることができる、とご好評を頂いております。
客室の当館の内装に、北海道産の木材を使用していることで木の香りや温かさをご体感いただけるかと存じます。

ルーフトップはご宿泊以外のお客様も歓迎しておりますので近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　小林

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存します。
お客様の仰る通り、ラウンジや屋上からテレビ塔を間近に眺めることがができることが当館の魅力の一つでございます。
また、お部屋のタイプによってはお部屋からもテレビ塔や目の前に広がる大通公園の緑をお楽しみいただけます。
時間帯や季節によって、当館から見える景色が様々な色に変化して参りますので、またお越しいただける機会がございましたら、是非違った景色もお楽しみくださいませ。

今後も皆様にご満足頂けるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　小林

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
併せまして、貴重なお時間を割き、口コミ投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ルーフトップイベント開催による私共の感染症対策に関するお客様への配慮が足らず、多大なるご迷惑をお掛けし、また、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたご指摘全てが、正に私共に欠けていた部分であり、ホテリエとして恥ずべきものであると痛感しております。
1つ1つのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員に周知させていただき、今後イベント開催時に同じことが再び起こらぬよう、エレベーター内の利用人数の制限、マスクご着用のお声がけの徹底、ご宿泊のお客様とエレベーターを分けてご利用いただく等、感染症対策の取り組みについて再度見直しを行い、直ちに改善して参る所存でございます。

そのような中でも、当館の内装や立地についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
この度感じられたお気持ちは安易にお許しいただけないかと存じますが、必ず成長した姿をお見せできますよう精進して参ります。
まだまだ予断の許さない日が続きますが、どうぞご体調にはご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　孤山

この度はザロイヤルパークキャンバス札幌大通公園にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せくださいましたことにも重ねて感謝致します。

当ホテルは道産の木材や植栽に囲まれた空間で時間を忘れて音楽や読書、ラウンジでのひとときを過ごしいただき、心も体も癒していただく事をコンセプトとしております。
ご投稿からお客様がご滞在中にお寛ぎ頂けました様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。

ホテル近隣にはパン屋さん以外にも沢山の観光スポットやスタッフおすすめのグルメマップもフロントにてご案内しておりますので、次回は是非お声がけくださいませ。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントデスク　青木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中で口コミのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

テレビに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルは、2階ラウンジやルーフトップでのお過ごし、客室でレコードから流れる音楽をお楽しみいただきたい、という思いでテレビをご用意しておりません。
また、ルーフトップやラウンジでは青空の下での映画鑑賞、ジンギスカンのイベントなど開催しております。
宿泊以外のお客様も歓迎しておりますので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。当ホテルのInstagram、ホームページで詳細をご覧いただけます。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　川島

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中で口コミのご投稿まで頂戴することが出来、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋につきまして、ご満足いただけました事スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館はお客様の滞在スタイルに応じてご選択いただけるよう、シャワータイプのお部屋とバスタブ付きのお部屋の2タイプご用意しております。ご予約の際にご確認いただけますので、ご注意くださいませ。

お客様から頂戴したお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、尽力致します。
またお会いできる日を心待ちにしております。

フロントデスク　孤山

この度はザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でお寛ぎ頂けた様子を伺え、お褒めのお言葉を頂けたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
4階レンタルルームに、折り畳みデスクをご用意しております。
また、お部屋のテレビに関しましては、大通公園を見下ろすラウンジでのひとときや、テレビ塔を見上げるルーフトップ、またはレコードプレーヤーをお楽しみ頂きたく、敢えてテレビを置いておりません。
お客様にご不便な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　川島

この度はザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの設備や、立地をお褒め頂き誠にありがとうございます。
2Fラウンジでは、毎週金曜日、土曜日にDJイベントを開催しており、ルーフトップでは、様々なジャンルのイベントやジンギスカンなども行っております。
宿泊以外のお客様も歓迎しておりますので、是非そちらもご利用ください。

当ホテルでは、北海道に纏わる書籍のお貸出しや、レコードのお貸出しを行っております。
また、数に限りはございますが、お部屋でご視聴いただけるプロジェクターをフロントにてお貸出しを行っております。
次回ご宿泊の際は、そちらも是非ご利用くださいませ。

エレベーターに関しましては、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
今後の課題として、部門担当責任者で共有し、今後の課題とさせていただきます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　川島

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当館に関する貴重なご意見を頂戴することが出来、大変嬉しく存じます。

当館自慢のラウンジKOKAGEでは、現在期間限定でメロンパフェ、桃パフェをご用意しており、大変ご好評いただいております。
ご宿泊以外のお客様も歓迎しておりますので、ぜひお越しくださいませ。

時計について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

フロントデスク　孤山

この度はザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をおよせいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルはお客様に北海道を体感いただきたく、「札幌はジャズのまち」とういうことから、お客様のおっしゃる通り全てのお部屋にレコードプレイヤーとトドマツを使用したウッドスピーカーをご用意しております。
２階のラウンジ奥には、Jazz以外にもRockやPopsなどまた違った種類のレコードを多数ご用意しておりますので、次回当ホテルをご利用いただけた際はぜひ、今回とはまた違った雰囲気のレコードをお楽しみくださいませ。
当ホテルのInstagramでは、オススメのレコードをご紹介させていただいておりますので、お時間ある際に是非ご覧くださいませ。

お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　中里

この度はザ　ロイヤルパークキャンバス　札幌大通公園にてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当ホテルはお越しいただいたお客様に非日常空間を提供させて頂く事をコンセプトにしており、札幌の景色やお好きな音楽でご滞在が良い思い出となっていただければ幸いでございます。
また、数に限りはございますが、お部屋でご視聴いただけるプロジェクターをフロントにてお貸出しを行っております。
ぜひ、新しいホテルステイをご体感いただけましたら幸いでございます。

次回ご宿泊の際は、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　堀

この度は数あるホテルの中から、ザ ロイヤル パークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の雰囲気をお気に入りいただけ、大変嬉しく存じます。
SDGｓへの取り組みから、お部屋にペットボトルのお水を置かずに、2Fのラウンジにてウォーターサーバーをご用意しております。また、ペットボトルのお水をご希望のお客様には100％リサイクル素材でつくられたペットボトルの水をご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。

これからもよりお客様に、当ホテルのご滞在を快適に楽しくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　小林

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中、レコードやライブラリーをお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
２階にはお貸出し用レコードを約150枚程ご用意しており、スタッフオススメのレコードも多数ご用意しておりますので、次回ご宿泊いただけた際はぜひ、今回とはまた違ったレコードをお楽しみいただけますと幸いでございます。
ライブラリーやレコードの貸し出しは２４時間ご利用いただけますので、お気軽にご利用くださいませ。

書籍に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様からのご意見を参考に、よりお客様にお楽しみいただけるような空間を目指して参ります。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　中里