この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、丁寧に感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。


当ホテル自慢の「北海道を体感する」というコンセプトのもとの館内の雰囲気をお褒め頂きありがとうございます。特に、コンセプトの中に含まれる、「当たり前じゃない体験」をしていただきたいという思いから客室に用意させて頂いているレコードプレーヤーと「トドマツ」を使用したスピーカーを堪能していただいたようで、大変嬉しく存じます。
レコードの種類につきましては、ロック・ジャスの他にポップ・Jポップもいくつかご用意してございます。またご利用いただけた際には、様々なジャンルのレコードをお楽しみいただけたら幸いです。

また、当ホテルはご朝食にも力を入れております。
1階のレストラン「KAMUY」にて、どの食材も「最も美味しく食べられる調理法」を考え、手間を惜しまずに北海道の食材をふんだんに使用して仕上げた逸品となる和食・洋食・ヴィーガンの３種類をご用意しております。また、北海道小麦のパンを野菜たっぷりのスープをお部屋で楽しんでいただくシンプルなご朝食もご用意しております。こちらのシンプル朝食につきましては、ボックスに詰めてテイクアウトすることも可能となっております。
2階にはライブラリーやキャンバスラウンジ「KOKAGE」でくつろぐことができるスペースがございます。「KOKAGE」では、専属パティシエによる腕によりをかけたスイーツで午後の甘いひと時を過ごすこともできます。
次回のご宿泊では、是非「KAMUY」や「KOKAGE」もお楽しみいただけたらと存じます。


また、お会いできます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
まだまだ予断の許さない日が続きますが、どうぞご体調にはご自愛くださいませ。


フロントスタッフ
曵地　究

この度は、数あるホテルの中からザ　ロイヤルパークキャンバス　札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、楽しめたご様子が伺え何よりでございます。
しかしながら当ホテルまでのアクセスに関しまして、充分なご案内が至らず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルは、大通駅24番出口からすぐに位置しておりますが、24番出口が大変分かり難いこと、階段が螺旋状になっていることからお客様に大変不便な思いをさせてしまうと考え、23番出口を推奨しております。
23番出口は改札から出てすぐにあり、表記も分かりやすく、階段も比較的登りやすいため、次回からはぜひ23番出口をご利用くださいませ。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、ホームページでの記載に関しまして、担当部門責任者にて準備を行っている段階でございます。一日でも早くお客様にご案内できるよう努めて参ります。

また機会がございましたらいつでもお越し下さいませ。
スタッフ一同、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロントデスク　小林

この度は、ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え何よりでございます。

また、客室に関しましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の客室は2タイプございます。
北海道の「どこでもない風景」の写真が飾られ、北海道産トドマツの天井で、木の優しい香りに包まれる心地よい眠りをご体感いただけるギャラリーフロア。山の中のキャビンで過ごしているかのような木材に囲まれたベッドスペースなど、無機質なものに囲まれて生活している日常から離れ、木のぬくもりを感じる安らぎの時間をご体感いただけるキャビンフロアがございます。
また、客室の中には大通公園を眼下に収め、さっぽろテレビ塔やホワイトイルミネーションを欲しいままに眺めることが出来る客室もございます。
もし、またご宿泊いただける機会がございましたら、是非違ったタイプのお部屋もお楽しみ下さいませ。

何度ご宿泊いただきましても、「また泊まりたい！」と思っていただけますよう、今後とも精進して参ります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　孤山

この度は、ザロイヤルパークキャンバス札幌大通公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫いただけたご様子がうかがえ、また定宿にしたいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは自然あふれる大通公園に面したロケーションにあり、今の季節ですとラウンジやお部屋から雪景色とイルミネーションを両方ともお楽しみいただくことが出来ます。
また、2FのラウンジではJAZZの音楽と共に北海道のお酒をご提供いたしておりますのでぜひご利用くださいませ。

お部屋にはあえてテレビは置かず、レコードをご用意しております。
北海道産の木材を使用したスピーカーとレコードでデジタルデトックスできる唯一のホテルなので、また非日常を味わいにご来館いただければ幸いです。

朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
洋食やヴィーガン朝食も同様に北海道産の食材をふんだんに使用しておりますのでぜひご賞味くださいませ。

またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク小林

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在のお褒めのお言葉をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。

ここでしか体験できない、新しいホテルステイを気に入っていただけたこと、大変嬉しく存じます。

2階のラウンジバーでは昼はお洒落な軽食でランチを、夜は北海道のお酒で日常とは離れたここだけのひと時を楽しめる空間となっております。

また、当ホテルのお部屋はキャビンフロアとギャラリーフロアがございます。キャビンフロアではまるで山の中のキャビンで過ごしているかのような体験が出来るお部屋となっております。
ギャラリーフロアでも建物の構造にも使用された北海道産トドマツを天井としていますので客室内でも、北海道を体感できるようになっております。

レコードプレーヤーの事に関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。2階のレコードブースに様々なジャンルのレコードがありますので次の機会がありましたらご利用くださいませ。

またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク小林

この度はザ　ロイヤルパークキャンバス　札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在のお褒めのお言葉をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
当ホテルは「北海道を感じる」をコンセプトに建物や家具は北海道産の木材を使用しております。お客様に、北海道の温かさを感じて頂き、当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
札幌はJazzフェスが行われるほどJazzの文化が根付いた街として、北海道をより感じていただきたく、お部屋には、レコードとスピーカーをご用意しております。
なお、スピーカーは、北海道産のトドマツを使用しております。
またご宿泊いただきました際には、レコードでより、北海道をお楽しみいただけると幸いです。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

フロントデスク　中里

この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在のご感想やお褒めのお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけましたようで、安心を致しました。
北海道産木材を使った建物や家具を使うこと、北海道で生産される食材を使うことで、北海道の自然を感じる体験をしていただきたいという思いがございます。
当館のコンセプトについて、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変感銘を致しております。

何度ご宿泊いただきましても、泊まってよかったと感じていただけますよう、今後も精進して参りますので、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　孤山

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧に感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのコンセプトである「北海道を体感する」を提供するために、「サステナブル」を念頭に、究極の地産地消を目指しております。
コンセプトへのご理解、そしてご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にさらにご満足頂けるよう、皆様からのご意見を参考にさせて頂きながら、スタッフ一同精進して参ります。

季節の変わり目となり昼夜の気温差もございますので、どうぞご自愛くださいませ。
またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　孤山

この度はザ　ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割きご意見をお寄せ頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。

ポータブルテレビに関しまして、ご不便をおかけしました事、大変申し訳ございません。
当ホテルは、「当たり前じゃない体験」をしていただきたいという思いから、テレビは置かずに、レコードプレーヤーとBluetooth接続も可能な北海道産「トドマツ」のオリジナルウッドスピーカーをご用意しておりますが、お客様のご要望になるべくお応えできるよう、ポータブルテレビもご用意をしております。
快適とは言い切れない電波環境の中、当ホテルのコンセプトをご理解頂きつつ寛容な対応とご意見に深謝致します。
新しいホテルの在り方として、随時お客様のご意見に傾聴しつつ、挑戦も続けていけたらと考えております。

客室の観葉植物に関しまして、木の優しい香りや植物に包まれる心地よい眠りを体感して頂きたい、という思いでご用意をしております。
ご不便をお掛けした中でも、お客様にホッとしていただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、客室のテーブルに関しましても、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見を参考させて頂き、キャビンフロアの植栽は窓近くに移動致しました。
ギャラリーフロアの植栽につきましては、今後もお客様からのご意見、植物の状態なども考慮し、今後の課題と捉えておりますので、以降は検討を重ねて参りたいと思います。

そのような中でも、スタッフの接客をお褒めいただけました事も何よりの励みでございます。

お客様のご期待に添えるようスタッフ一同、日々、研鑽を積んで参る所存でございます。
またのご利用を心待ちにしております。

フロントデスク　青木

この度は、ザ　ロイヤルパーク　キャンバス　札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、また多くのお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

「ザ ロイヤルパーク キャンバス」というブランドは、お客様ご自身で必要なサービスを選択でき、ありのままの姿でリラックスをし、心地よく過ごしていただくことを目指しております。
そのため、ホテルスタッフはお客様のサポート役として、ご滞在がより楽しくなるようなお声かけや対応を心掛けております。
この「キャンバス」ブランドを、そして当館をお気に召していただけたようで、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。
このご時世でまだお出かけもままならず、心配や不安も多い日々ではございますが、どうぞまたリフレッシュを兼ねて、お越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　孤山

この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想やお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねまして心より感謝申し上げます。

当館のコンセプトのもとお部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、ご滞在をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

レコードのお貸出しに関しましても、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は部門担当者間で共有をし、お客様に分かりやすく、気軽にお手に取って頂けるようなご案内方法を検討して参ります。

ご朝食につきましては、全てのメニューに北海道食材を取り入れており「その食材を最も美味しく食べられる調理法」を考えるスタイルでご提供をいたしております。
何度ご宿泊いただきましても、泊まってよかったと感じていただけますよう、今後も精進して参りますので、またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　孤山

この度は、数あるホテルの中からザ　ロイヤルパーク　キャンバス　札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在のご意見やお褒めのお言葉をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
当ホテル自慢の北海道の温かさを感じて頂き、当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご意見頂いた空気洗浄機、加湿器に関しては、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。
お客様より頂いたお声を真摯に受け止め、より快適な客室提供をご提供できるよう今後も精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋では、レコードの音楽とともにお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
周辺駐車場マップをご用意しております。また、提携駐車場の事前予約も承っております。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって精一杯努めて参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントデスク　草間

この度はザロイヤルパークキャンバス札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

当館は、札幌大通公園に面したロケーションでございまして、札幌テレビ塔を収めた景色をお楽しみいただけます。
お客様には、観光やお仕事での疲れを癒していただきたく、木の香りやレコードでお楽しみ頂けたらと存じます。

今後も何度でも足を運んで頂けるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントデスク　小林

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

また利用したいというお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。

今回頂戴した温かいお言葉を励みに、次回お越しの際も更にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　金

この度はご記念日という大切な日に、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は北海道の木の香りと共にごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変安心いたしました。
また、立地に関しましてもお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
当ホテルでは、ご宿泊の際はデジタルから離れ、非日常的なアナログな体験をしていただきたいという思いから、客室にはテレビの代わりにレコードプレーヤーをお入れしております。
２階フロント奥のレコードブースには、スタッフ一押しの様々なジャンルのものをご用意しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、ぜひお楽しみくださいませ。

何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日を心からお待ち申し上げております。

フロントデスク　細川

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当館に関する口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターの操作に関しまして、スタッフのご案内不足によりご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、頂戴した貴重なご意見を元に、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます

そのような中でも、お部屋でのご滞在をご満喫いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、レコードの他にも、ライブラリーにて北海道にまつわる書籍や札幌観光にもご利用いただける雑誌などのご用意しております。次回お越しの際は、ぜひこちらもお部屋でのお過ごしにご活用くださいませ。

お客様とまたお会いできます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　細川

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館をお気に召していただいたご様子が伺え、何よりでございます。

当館のコンセプトとして、お部屋だけではなく、ラウンジやルーフトップでお寛ぎいただきたい、という思いがございます。
昼はカフェとして、夜はバーとしてご利用できるラウンジKOKAGEは、北海道の四季をご体感いただけるよう、季節ごとにメニューも変更しております。
10月中は「林檎のパフェ」をご提供しておりますので、機会がございましたらまたいらしてくださいませ。

また当館では、北海道産の木のぬくもりに包まれながら、レコードをお楽しみいただけます。
デジタルから離れて、札幌でとっておきのホテルステイをご満喫いただければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　小林

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想お寄せいただけました事も重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中CANVAS STAYをお楽しみいただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
屋上では期間限定のイベントを行い、四季折々を当ホテルでお楽しみいただけるかと存じます。
また、お部屋タイプもキャビンフロア・ギャラリーフロアの2種類ございます。
またご利用いただける機会がございましたら、今回とは異なるお部屋タイプや屋上からの景色をお楽しみくださいませ。

お客様の貴重なご意見の元、スタッフ一同サービス向上に努めております。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　依田

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

レコードにつきましては、2階ラウンジの本棚からJazz・Rockなど様々なジャンルのお貸出しを行っております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、スタッフオススメのレコード等もお楽しみ頂けますと幸いです。

また、お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　依田