この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
こちらのクチコミを全スタッフに周知し、改善に努めて参ります。
アメニティにつきましては私どものホテルではSDGs達成の取り組みの一環としてプラスチックごみの削減を目指していることから、アメニティは歯ブラシやヘアブラシ等、お客様のおっしゃる通り最低限のものをご用意しております。クレンジング等のご用意がないことでお客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
お部屋の広さにつきましては、今回お泊りいただいたスタンダードツインルームよりも広いお部屋もございますので、次回お泊りいただける機会がございましたらご一考いただけますと幸いに存じます。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地やお部屋の雰囲気にご満足いただけました様で安心いたしました。
アメニティにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
すぐにクレンジングをアメニティとしてご用意することは出来ませんが、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際に気づいてもらえなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当ホテルはホテルフロントとカフェが併設されておりまして、スタッフは兼任での業務を行っています。
何かありました際はいつでもお気軽に、お近くのスタッフまでお声掛けくださいませ。
また、スタッフもすぐにお客様に気づけるようにより一層目を配るよう改善いたします。
お部屋が綺麗との褒め言葉もいただき大変光栄でございます。
「本の世界を旅するホテル」をご堪能いただけていたら嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ランプライトブックスホテル札幌 西尾

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルのサービスにお褒めのお言葉をいただき、嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋清掃につきまご期待に沿えず申し訳ございません。
お部屋の埃につきましてはお客様のクチコミを清掃スタッフと共有し、再発の防止に努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お部屋の乾燥は備え付けてあります加湿器付きの空気清浄機をご利用いただければ多少改善されると思いますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミの投稿をいただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
読書のお時間をお楽しみいただけなかった様で私共もとても残念に感じております。
漫画の種類につきましては、すぐに対応することは難しいですが今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また次回ご宿泊いただく機会がございましたら、読書のお時間とご朝食をお楽しみいただければ幸いです。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室にご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは狸小路沿いにあり、ご投稿の通り沢山のお店が近くにございます。何度来ても飽きずにご滞在をお楽しみ頂けることと思いますので機会がございましたら是非またご来館ください。
ランプライトブックスホテル札幌

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。お客様のお声がスタッフのモチベーションに繋がります。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
ランプライトブックスホテル札幌

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのこと大変嬉しく思います。
今回お泊りいただいたスタンダードダブルルームのほかに、バスタブ付きや、オッドマン付きソファのある部屋などをご用意しておりますので、またご宿泊の機会がありましたら是非ご検討くださいませ。
1階のカフェも24時間営業ですので、いつでもお気軽にご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ランプライトブックスホテル札幌 西尾

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館には自前も提携も駐車場もご用意がなくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご投稿のように近隣にコインパーキングが多くあり、公式サイトにはご案内も掲載しております。ご夫婦で1部屋ずつご利用いただいたとの事で、お二人ともがそれぞれ当ホテルの客室をご堪能いただけていれば嬉しく思います。今後ともスタッフのサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当館へ足をお運びくださいませ。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ランプライトブックスホテル札幌　滝澤

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館で快適にお過ごしいただけましたでしょうか。1階のブックカフェには様々なジャンルの本が約4000冊ございます。スタッフの対応へのお褒めのお言葉も大変光栄です。今後ともより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら当館へ足をお運びくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
ランプライトブックスホテル札幌　滝澤

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。私たちのホテルは本をテーマとさせて頂いております。本の世界を楽しんで頂いたようで何よりです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ランプライトブックスホテル札幌　柴崎

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
ホテルフロントの場所やお部屋の照明など、ご不便をおかけして申し訳ございません。
フロントの場所や照明を直ぐに変更することは難しいですが、
今後のお客様満足度向上の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ランプライトブックスホテル札幌　杉本

いつもランプライトブックスホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルをお気に召していただき光栄です。１階のブックスカフェはご宿泊されていなくても２４時間いつでもご利用いただけますので、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ランプライトブックスホテル札幌　篠原

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「とても良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルのコンセプト「本の世界を旅するホテル」に基づいた、旅やミステリージャンル中心の本や、北海道で有名なコーヒーが飲める併設のカフェ、また少し外を出れば多彩なお店が広がる狸小路商店街など、いろんな面から滞在をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再訪心よりお待ちしております。
貴重なクチコミのご投稿ありがとうございました。
ランプライトブックスホテル札幌 西尾

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客さまよりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、当ホテルのコンセプトでございます「本の世界を旅するホテル」をお楽しみいただけましたようで幸いです。当館1階のブックスカフェはご宿泊されていなくても24時間いつでもご利用いただけますので、お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。


ランプライトブックスホテル札幌
篠原

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルにてご用意しているアメニティは必要最小限のものとなっておりますため、ご不便をおかけいたしました。お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ランプライトブックスホテル札幌
篠原

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
カフェの利用方法につきまして事前にお調べくださったようで、たくさんご利用してくださりありがとうございます。
頂いたご意見をもとに何か新しいサービスを提供できないか検討いたします。
そして、早朝フロントへお越しになった際に「居心地が良くてまた泊まりたい」とおっしゃってくださり、とても嬉しく思っていました。
クーポンは無事にご利用できましたでしょうか？QRコードが美味しいご飯へと昇華されていましたら幸いです。
これからもお客様が「本の世界を旅するホテル」にてより良い滞在、時間を過ごせるようにスタッフ一同精進していきますので、ぜひまた読書三昧をしにいらしてくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
ランプライトブックスホテル札幌 西尾

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想をお寄せいただき大変嬉しく思います。当ホテルはお部屋のタイプによってはバスタブ付きのお部屋もございますので、次回ご宿泊される機会がございましたら是非バスタブ付きのお部屋もご検討いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ランプライトブックスホテル札幌
篠原

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。ぜひ、機会がございましたらゆっくり当ホテルの本もお楽しみ頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ランプライトブックスホテル札幌　笹本

この度はランプライトブックスホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客さまよりお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。また、ブックスカフェをお楽しみいただけましたようで幸いです。ブックスカフェは24時間いつでもご利用いただけますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。


ランプライトブックスホテル札幌
篠原