天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル(BBHホテルグループ)(長野県)
3.0
投稿日:2023-07-03 20:17:33
5.0
投稿日:2018-08-25 00:08:16
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)(富山県)
4.0
投稿日:2017-08-05 19:42:08
5.0
投稿日:2016-09-25 10:47:36
5.0
投稿日:2011-11-26 19:08:04
総合3
いまりん0201さんの 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
前の一萬里がなくなってから、こちらのチェーンホテルになって初めての宿泊でした。
以前はとにかく朝食のお野菜やお惣菜がとても美味しかったので、期待大で宿泊しました。が、正直まずいですね。
かなりがっかりでした。
館内は冷房が効いておらずとにかく暑いです。
お部屋は冷房があるからいいですが。
以前1階にあったお土産コーナーは卓球台やパソコンゲームになっていて、新しくなったお土産コーナーはフロント前にほんの少しあるのみ。
部屋には電話もなく、フロントに電話はできません。
モーニングコールなどもありません。
時計は何時間かずれていて、適当だな~と感じました。
ただ、ブラシ型ドライヤーが貸し出ししていたことは、ありがたかったです。
美容機器の貸し出しもしていたから、姉がかりましたが、説明書がない!と怒っていました。
スタッフの方では、お若い可愛らしい女性の方が大変感じがよく、そこは一番良かったことでした。
若い男性や外国人のスタッフの方もいいんですが、わりとお年が上の方が、無愛想でした。
いろいろ改善していただいて、前よりいい温泉ホテルになっていただくと期待しています。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
館内の冷房については設備自体はございます。今後は早めに気づけるよう精進いたします。申し訳ございません。
また、お電話につきまして、お部屋にはございませんが各階エレベーター前には設置がございます。ご不便をお掛け致します。
時計の時刻のずれにつきましては清掃員に確認させます。
沢山のご迷惑をお掛けしたこと、改めて申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見につきましては今後の施設運営に活かして参ります。
今後もより良い環境作りに邁進いたしますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆美齊津