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shige-28さんの 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- shige-28さん [60代/男性] 2024年04月17日 18:22:31
-
ビジネスホテルとしては十分ですが、お風呂の補修がいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月18日 16:41:06
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当施設に関しましてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
温泉に関しましてご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
日々メンテナンスをしておりますが建物が古い為間に合っていない箇所がございます。
出来るだけ迅速なメンテナンスをさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 19:33:32
-
価格を考慮すると温泉、朝食はよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月15日 16:45:44
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
温泉とご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
より良いサービスを実現するため日々尽力させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
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キャプテン4252さんの 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- キャプテン4252さん [60代/男性] 2023年12月14日 16:41:08
-
出張で素泊まり利用しました。
温泉があるという事で決めましたが日帰り入浴もされており宿泊者以外の方も多くややガッカリでした。施設は古いですが寝るだけなら問題ないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月15日 16:36:22
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
温泉に関しまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
宿泊のお客様のみのご入浴を検討しているところでございます。
ですが常連のお客様のことを考えますと難しい状況でございます。
こちらの件に関しまして最善の策を考えさせて頂きます。
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投稿者さんの 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 16:34:25
-
全体的に古さは否めずですが、子供は塗り絵や遊び場をよろこんでいました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月06日 21:08:09
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
キッズスペースでのお褒めの言葉頂きありがとうございます。
施設に関しましてご意見ありがとうございます。
建物自体昭和感を残してございますが
そちらで不快な思いをさせてしまったようでしたら申し訳ございません。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 16:32:24
-
お部屋は広め
建物は昭和感- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月06日 21:03:47
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
建物自体昭和感を残してございますが
そちらで不快な思いをさせてしまったようでしたら申し訳ございません。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆中島
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haseshineさんの 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- haseshineさん [20代/男性] 2023年10月22日 11:26:56
-
佐久にある数少ないホテル。
温泉や休憩所もあるが、掃除はあまり行き届いていない印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月01日 14:52:32
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ホテルの清掃に関しましては
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 00:43:39
-
家族旅行で行きました。
ビジネスホテルに温泉がある感じです。
温泉はオムツの取れていない子は入れないので、沐浴バスのレンタルがあります。衛生面気になったので入るの諦めましたが。
部屋のポットも中が汚くてビックリでした。
最寄りの電車本数が少ないので電車の方はお気を付けて。
朝食もメニュー少なくて全然食べたいものがなかったです。
宿泊費は安いので旅費抑えたい方にオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月10日 20:14:23
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご家族でのご利用誠にありがとうございます。お部屋のポットにつきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見は今後のホテル運営に活かしてまいります。
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投稿者さんの 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 17:04:42
-
アウトレットからの帰りに泊まりました。アウトレットからの距離は約40分程度、山道のせいかなかなか遠く感じました。
部屋は少し古い様子、ただ泊まるだけなら問題ないです。
TVが置いてあるデスクに椅子がありますが狭くてとても座れたものではありません。
大浴場があり楽しみにしていたのですが、とにかくシャワーのお湯が熱すぎました。
少し待てば多少は変わるのかと思いきや特に変化もなく、周りをキョロキョロしましたが他の人は何とか使っている様子。。
温度を調整するレバーがなく、大人はなんとか無理して使いましたが子供はとてもじゃないですが熱がってほとんど洗えませんでした。
隣の方に聞いてみたら、おそらく普段日帰り入浴に来ている方なのかいつもよりは熱いとの事。
きっと張り紙等もないので、たまたま今回はボイラーの調子が悪いのではと思いました。
翌朝チェックアウトの時にその旨を伝えましたが、他に申し出がなかったのかキョトンとした様子。
とにかく尋常じゃない熱さで全くお風呂は満喫できませんでした。
朝食はビジネスホテルにしては十分なメニューでした。
せっかく長野の名産としてリンゴを置くならシロップに付けたような感じじゃない方がいいと思います。
他ゲーム機もあったり、展望フロアがあったり、お風呂も種類があり楽しめる感じになっていたりと何かと配慮はあるようでしたが、今回はお湯の温度とフロントの微妙な対応については少し不満でした。
我が家はリピートは残念ながら無さそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月27日 13:46:32
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。温泉のシャワーの温度に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご指摘通りここ最近ボイラーのトラブルが起きておりました影響か温度が上がっているかと思われます。またフロントスタッフの対応にて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう改善に努めて参ります。
お客様からいただいた沢山の貴重なご意見は今後のホテル運営に活かしてまいります。
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投稿者さんの 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 17:50:09
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温泉も入れて、ミニファミコン等も置いてあって快適に過ごせますが、部屋が古いのと料金が高いのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月15日 12:55:36
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。料金に関してのご意見ありがとうございます。当ホテルの場合日によって料金が変わる変動制になっております。また次回予約する際は当ホテルの公式サイトよりご予約をいただければと思います。是非ご検討くださいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております
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いまりん0201さんの 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- いまりん0201さん [50代/女性] 2023年07月03日 20:17:33
-
前の一萬里がなくなってから、こちらのチェーンホテルになって初めての宿泊でした。
以前はとにかく朝食のお野菜やお惣菜がとても美味しかったので、期待大で宿泊しました。が、正直まずいですね。
かなりがっかりでした。
館内は冷房が効いておらずとにかく暑いです。
お部屋は冷房があるからいいですが。
以前１階にあったお土産コーナーは卓球台やパソコンゲームになっていて、新しくなったお土産コーナーはフロント前にほんの少しあるのみ。
部屋には電話もなく、フロントに電話はできません。
モーニングコールなどもありません。
時計は何時間かずれていて、適当だな～と感じました。
ただ、ブラシ型ドライヤーが貸し出ししていたことは、ありがたかったです。
美容機器の貸し出しもしていたから、姉がかりましたが、説明書がない！と怒っていました。
スタッフの方では、お若い可愛らしい女性の方が大変感じがよく、そこは一番良かったことでした。
若い男性や外国人のスタッフの方もいいんですが、わりとお年が上の方が、無愛想でした。
いろいろ改善していただいて、前よりいい温泉ホテルになっていただくと期待しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年07月05日 17:52:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
館内の冷房については設備自体はございます。今後は早めに気づけるよう精進いたします。申し訳ございません。
また、お電話につきまして、お部屋にはございませんが各階エレベーター前には設置がございます。ご不便をお掛け致します。
時計の時刻のずれにつきましては清掃員に確認させます。
沢山のご迷惑をお掛けしたこと、改めて申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見につきましては今後の施設運営に活かして参ります。
今後もより良い環境作りに邁進いたしますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆美齊津
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カスカベ1971さんの 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- カスカベ1971さん [50代/男性] 2023年05月30日 11:15:55
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部屋風呂のお湯が出るまで5分くらいかかった。壊れているのかと思うくらい中々お湯がでませんでした。
朝食バイキングは種類もありよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月30日 14:54:30
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お部屋のお風呂に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。また朝食バイキングの種類に関してお褒めいただき嬉しく思います。
またのご来館お待ちしております。
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆中島
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
全体的に客室やお風呂に古さを感じました。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当施設に関しましてご不便・ご不快な思いをさせてしまいましたら申し訳ございません。
日々のメンテナンス・修繕は行っておりますが充分でないのが申し訳ないところでございます。
出来るだけ早く進めていきたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆中島