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上田温泉祥園 寿久庵 クチコミ・感想・情報

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上田温泉祥園 寿久庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.50
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.33
  • 食事4.67

サービス4

投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-23 11:46:10

観光の時、荷物を預かって頂いたのは助かりましたが、正直に言いますとちょっと全体的には残念かと思いました。他のプランより安い5000円代のプランだったからか、表現しづらいのですが、プライバシーが結構漏れそうな襖だけの簡単な御部屋に通されて内心面食らいました。これが老舗旅館では普通なのでしょうか、そうしたらすみません。朝食はレビューで皆さんが絶賛でしたので期待していたのですが、こちらも白ご飯以外は…。時間も指定制だったのでホカホカかなと思っていたのですが魚は冷めていて残念でした。楽天の写真のページに朝食例を載せた方が良いと思います。申込み時に三人としていたのですが、最初二人分しか用意されていなかったのもちょっと残念でした。後から用意はして頂いたのですが…。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
上田温泉祥園 寿久庵 2014-11-27 18:16:37

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのに、当方の不手際で最初、お布団が二枚しかご用意してなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食はお時間をお決めいただいて、暖かいものをお召し上がりいただけるよう気を付けておりますが、冷めていたとのこでこちらも申し訳ございませんでした。
皆様からのお声を、これからのおもてなしに反映していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館別棟 和室】