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上田温泉祥園 寿久庵のクチコミ･お客さまの声
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子供料金を設定しているのに、子供用のスリッパ等がなくて残念であった。他のホテルでは、子供料金の設定がなくても(子供無料)スリッパやタオル類等のサービスがあったのでとても残念です。１階のキッズコーナーですが、３歳の子供が喜んで行ったのに、電池なしやホコリっぽくて遊べなかった。ちなみに、家族風呂の体重計の電池もなくて使えなかったし、床の板が壊れかけており、子供に危ないと感じた。２階の喫煙所は、夜から朝まで吸い殻がそのままであり、残念であった。せっかく良い旅館だと家族を連れて行っても、清潔感がなくとても残念であった。
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この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。施設使用料をいただいているお子様にも、スリッパはご用意させていただいておりましたのに、申し訳ございませんでした。キッズコーナーのおもちゃの点検、家族風呂の床の修理も至急させていただきました。ご指摘いただきまして、ありがとうございました。皆様に快適にご利用いただけるように点検、整備してまいります。また何かございましたらご連絡いただければ幸いです。
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投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
子供料金を設定しているのに、子供用のスリッパ等がなくて残念であった。
他のホテルでは、子供料金の設定がなくても(子供無料)スリッパやタオル類等のサービスがあったのでとても残念です。
１階のキッズコーナーですが、３歳の子供が喜んで行ったのに、電池なしやホコリっぽくて遊べなかった。
ちなみに、家族風呂の体重計の電池もなくて使えなかったし、床の板が壊れかけており、子供に危ないと感じた。
２階の喫煙所は、夜から朝まで吸い殻がそのままであり、残念であった。
せっかく良い旅館だと家族を連れて行っても、清潔感がなくとても残念であった。
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この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。施設使用料をいただいているお子様にも、スリッパはご用意させていただいておりましたのに、申し訳ございませんでした。
キッズコーナーのおもちゃの点検、家族風呂の床の修理も至急させていただきました。
ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
皆様に快適にご利用いただけるように点検、整備してまいります。また何かございましたらご連絡いただければ幸いです。